1車間管理的9大任務(wù)

1、健全車間生產(chǎn)組織身辨，合理組織生產(chǎn)昌腰。

車間的中心任務(wù)是生產(chǎn)，圍繞生產(chǎn)提高車間管理水平是車間管理的基本方向坏挠。為此，車間應(yīng)在廠部生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)下邪乍，建立健全統(tǒng)一的降狠、強(qiáng)有力的生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)对竣。根據(jù)廠部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，為車間各工段安排生產(chǎn)和工作任務(wù)榜配，組織均衡生產(chǎn)否纬，使人、財(cái)蛋褥、物能夠得到有效地運(yùn)轉(zhuǎn)临燃，取得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益。

2烙心、完善車間管理制度膜廊。

車間在貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，要結(jié)合自身的特點(diǎn)淫茵，按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則爪瓜，制定各項(xiàng)管理制度以及車間內(nèi)部職能組、工段匙瘪、班組等各項(xiàng)組織和車間主任铆铆、職能組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)丹喻、班組長(zhǎng)薄货、技術(shù)人員、工人等各類人員的工作職責(zé)碍论、工作標(biāo)準(zhǔn)菲驴。做到事事有人管，人人有專職骑冗，工作有標(biāo)準(zhǔn)赊瞬，檢驗(yàn)有依據(jù)，強(qiáng)化車間管理贼涩。

3巧涧、加強(qiáng)勞動(dòng)組織。

勞動(dòng)力是生產(chǎn)力三要素中最關(guān)鍵的因素遥倦，人的行為影響著目標(biāo)的完成谤绳。車間在組織生產(chǎn)時(shí)，要努力為職工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境袒哥，研究科學(xué)的勞動(dòng)組織和操作方法缩筛，制訂先進(jìn)合理的定額，實(shí)行按勞取酬的工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法堡称，不斷提高工人的技術(shù)和文化水平瞎抛，使工人能夠心情舒暢地、操作熟練地去工作却紧，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率桐臊。

4胎撤、加強(qiáng)工藝紀(jì)律。

車間生產(chǎn)過程断凶，既是產(chǎn)品形成的過程伤提，也是各種資源的消耗過程。車間要生產(chǎn)出高質(zhì)量认烁、低消耗的產(chǎn)品肿男，就要加強(qiáng)工藝紀(jì)律，嚴(yán)格技術(shù)管理却嗡，健全消耗舶沛、質(zhì)量管理制度，在保證生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)稽穆，力求降低生產(chǎn)成本冠王，提高產(chǎn)品質(zhì)量赶撰，把投入到車間生產(chǎn)過程中的各種要素以最優(yōu)化的方式舌镶、最合理、最有效地組織起來(lái)豪娜，從而取得最高的經(jīng)濟(jì)效益餐胀。

5、大搞技術(shù)革新瘤载，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步否灾。

車間要保證高效率地、高質(zhì)量地全面完成企業(yè)下達(dá)給車間的生產(chǎn)任務(wù)鸣奔，就要有計(jì)劃地進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)改造墨技，用新技術(shù)、新工藝改造老設(shè)備挎狸，合理有效地計(jì)劃扣汪、組織和控制車間的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，使車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品和采用的工藝方法锨匆、機(jī)器設(shè)備在技術(shù)上是先進(jìn)的崭别，在經(jīng)濟(jì)上是合理的。從技術(shù)上保證車間提高生產(chǎn)效率恐锣，以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展茅主。

6、管好土榴、用好固定資產(chǎn)诀姚。

機(jī)器設(shè)備是車間生產(chǎn)的主要手段。車間要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成玷禽，就要不斷提高設(shè)備的利用率和完好率学搜，建立科學(xué)的設(shè)備使用娃善、維護(hù)制度，監(jiān)督設(shè)備使用狀況瑞佩，定期組織設(shè)備的中修和小修聚磺，不斷加強(qiáng)設(shè)備和工具管理，防止設(shè)備和人身事故炬丸，保護(hù)工人身體健康瘫寝，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)稠炬、優(yōu)質(zhì)焕阿、低耗和安全生產(chǎn)。

7首启、加強(qiáng)核算工作暮屡。

車間是企業(yè)內(nèi)部的一級(jí)核算單位。車間核算由技術(shù)核算毅桃、統(tǒng)計(jì)核算和經(jīng)濟(jì)核算三個(gè)部分組成褒纲。一個(gè)企業(yè)能否取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，很大程度上取決于各車間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益钥飞，而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益只有通過核算才能有效地反映莺掠、控制和監(jiān)督。加強(qiáng)車間核算工作读宙，做到心中有數(shù)彻秆，才能對(duì)車間各方面的工作提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，使車間管理水平不斷提高结闸。

8唇兑、建立車間指標(biāo)體系。

根據(jù)車間管理所要解決的問題和要達(dá)到的目的桦锄，建立起一組能充分反映目的扎附、衡量方案優(yōu)劣的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后察纯，確定這些目標(biāo)的要求值和目標(biāo)的性能特點(diǎn)帕棉。

9、車間利潤(rùn)評(píng)價(jià)饼记。

車間管理系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià)香伴，是以價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)定的，即以產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益具则、社會(huì)效益以及投入產(chǎn)出之比來(lái)評(píng)價(jià)的即纲。車間對(duì)管理系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要是從利潤(rùn)這一角度來(lái)評(píng)價(jià)，即對(duì)收益和費(fèi)用進(jìn)行綜合考慮博肋。評(píng)價(jià)以模型為基礎(chǔ)低斋，通過數(shù)學(xué)分析蜂厅，以利潤(rùn)的大小來(lái)衡量。

2如何進(jìn)行車間管理

車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體膊畴，管理過程的順利與否掘猿，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)，而作為一名生產(chǎn)車間的管理者唇跨，其管理的好壞稠通，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作。那么买猖，怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作改橘，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢玉控？在此飞主，我個(gè)人從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约捍譁\的看法。

1高诺、第一條碌识、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推動(dòng)者懒叛。

要想做好生產(chǎn)車間管理丸冕，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者耽梅，首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化薛窥，用企業(yè)文化來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工：

①通過推行企業(yè)文化眼姐，讓員工了解公司的發(fā)展史诅迷，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛公司众旗；

②通過推行企業(yè)文化罢杉，讓員工清楚公司的目標(biāo)、愿景贡歧、發(fā)展趨勢(shì)滩租，提高員工對(duì)公司的信心，從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度利朵，甘于奉獻(xiàn)律想；

③通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度绍弟，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)技即，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展樟遣。要善于利用各種時(shí)機(jī)而叼、各種場(chǎng)合身笤，積極推行企業(yè)文化，使企業(yè)文化無(wú)處不在葵陵、無(wú)孔不入液荸。

2、第二條脱篙、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者莹弊，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度。

作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者涡尘，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度忍弛，更要逐步建立完善車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范考抄，起草文件注重可操作性细疚，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新川梅，變無(wú)規(guī)定可依為有規(guī)定可依疯兼，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促贫途，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣吧彪，鼓勵(lì)員工自覺按規(guī)程去做，固化良好行為丢早，改正錯(cuò)誤行為姨裸，為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3怨酝、第三條傀缩、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實(shí)施者农猬。

安全為了生產(chǎn)赡艰，生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)斤葱、社會(huì)發(fā)展最根本的保障慷垮。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間揍堕，都要求有不同的安全措施料身，生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則鹤啡，可歸納為對(duì)“人惯驼、機(jī)、料、境祟牲、法”五大要素的管理和規(guī)范隙畜。

總之，作為生產(chǎn)車間管理者说贝，一定要認(rèn)清：安全生產(chǎn)不是一項(xiàng)階段性工作议惰，而是長(zhǎng)期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理乡恕，還應(yīng)注重以下四個(gè)方面：

①安全管理以人為本必須堅(jiān)定不移言询。

②安全管理必須注重對(duì)作業(yè)過程的控制。

③安全管理必須實(shí)現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變傲宜。

④安全管理應(yīng)做到超前防范运杭，關(guān)口前移，抓好典型函卒。

4辆憔、第四條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者报嵌，應(yīng)注意避免各種不必要的浪費(fèi)虱咧，節(jié)約成本和資源。

按照精益生產(chǎn)管理理論锚国，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)容易七種浪費(fèi)：

①等待的浪費(fèi)

②搬運(yùn)的浪費(fèi)

③不良品的浪費(fèi)

④動(dòng)作的浪費(fèi)

⑤加工的浪費(fèi)

⑥庫(kù)存的浪費(fèi)

⑦制造過多（早）的浪費(fèi)

5腕巡、第五條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者血筑，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)避免管理上的浪費(fèi)绘沉。

一般的生產(chǎn)工序中，在日常工作中都會(huì)產(chǎn)生諸多的“浪費(fèi)”云挟，其實(shí)梆砸，在生產(chǎn)管理中转质，通常也會(huì)出現(xiàn)“七種”浪費(fèi)园欣。這“七種浪費(fèi)”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)存在的問題休蟹，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題沸枯，無(wú)疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈赂弓，但實(shí)際效果也很有限绑榴。所以，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者盈魁，不僅要了解這“七種浪費(fèi)”產(chǎn)生的原因翔怎，更要注意避免和杜絕這些浪費(fèi)因素，節(jié)約成本和資源，提高生產(chǎn)效率赤套。那么飘痛，這“七種浪費(fèi)”是指什么呢？我們來(lái)看一看：

①等待上級(jí)的指示容握、等待外部的回復(fù)宣脉、等待下級(jí)的匯報(bào)、等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系——“等待的浪費(fèi)”剔氏；

②工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利塑猖、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利谈跛、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利—— “協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)”羊苟；

③固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊感憾、工作程序復(fù)雜化形成的閑置践险、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費(fèi)”吹菱；

④職責(zé)不清造成的無(wú)序巍虫、業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序、有章不循造成的無(wú)序鳍刷、業(yè)務(wù)流程的無(wú)序——“無(wú)序的浪費(fèi)”占遥；

⑤“失職的浪費(fèi)”，這是管理中的最大浪費(fèi)输瓜；

⑥工作的低效率或者無(wú)效率瓦胎、錯(cuò)誤的工作，是一種負(fù)效率——“低效的浪費(fèi)”尤揣；

⑦計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)搔啊、計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅、計(jì)劃考核不認(rèn)真北戏、計(jì)劃處置完善不到位负芋、費(fèi)用投入與收入（收益）不配比——“管理成本的浪費(fèi)”。

管理工作中的七種浪費(fèi)要比生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多嗜愈，但是解決起來(lái)也困難得多旧蛾。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標(biāo)蠕嫁，具有較大的彈性锨天，要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對(duì)較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者剃毒，如果不能引導(dǎo)車間各級(jí)管理人員對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí)病袄，齊抓共管搂赋，是很難持續(xù)有效地長(zhǎng)期開展下去的，這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備益缠，鼓足勇氣厂镇，從消除點(diǎn)滴的管理做起，向著經(jīng)營(yíng)管理革新的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去左刽。

6捺信、第六條、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者欠痴，要學(xué)會(huì)向上管理和向下負(fù)責(zé)迄靠。

在與管理者討論時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會(huì)認(rèn)為管理是向下喇辽，而負(fù)責(zé)是向上的掌挚。如果你問大家，你向誰(shuí)負(fù)責(zé)菩咨？你得到的答復(fù)一定是：我們向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)吠式；你問大家，你管理誰(shuí)抽米？那么結(jié)果也一定是我管理下屬特占。但這個(gè)答復(fù)是錯(cuò)誤的。

向上管理云茸，管理自己的上司：我們知道是目，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上标捺，這也是由于管理的特性決定的懊纳。因此，當(dāng)你需要進(jìn)行管理的時(shí)候亡容，你所需要做的就是獲得資源嗤疯，這樣你就需要對(duì)你的上司進(jìn)行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你闺兢、你的上司和公司取得最好成績(jī)茂缚，而有意識(shí)地配合你的上司一起工作的過程”。向上管理列敲，簡(jiǎn)單的說(shuō)阱佛，就是發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處，盡量避免上司的短處戴而。

向下負(fù)責(zé)，為下屬提供機(jī)會(huì)：負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn)翩蘸，也是一種工作方式所意。當(dāng)我們說(shuō)我們會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)的時(shí)候，實(shí)際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中，我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé)：“為了給你扶踊、你的下屬和公司取得最好成績(jī)而有意識(shí)地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過程”泄鹏。向下負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)單的說(shuō)秧耗，就是發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處备籽，盡量避免下屬的短處。

7分井、第七條车猬、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理尺锚。

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理中不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)珠闰。做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不僅要求現(xiàn)場(chǎng)管理者具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)瘫辩，還必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌伏嗜，熟悉各工種的基本作業(yè)，并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素伐厌，把現(xiàn)場(chǎng)管理工作處理得井然有序承绸，有條不紊。現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)挣轨。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者八酒，要管理好現(xiàn)場(chǎng)工作，必須要了解現(xiàn)場(chǎng)的管理內(nèi)容刃唐，企業(yè)的管理模式羞迷，了解企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)干部制度才能把管理工作做好：

①管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力。

②管理者要有良好的配合意識(shí)画饥。

③管理者要經(jīng)常關(guān)心員工衔瓮。生產(chǎn)車間管理者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，與員工最親近抖甘。

8热鞍、第八條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者衔彻，應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手薇宠。

管理，是一門藝術(shù)艰额，也是一門學(xué)問澄港。要想當(dāng)好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員柄沮，必須不斷更新自己的知識(shí)層面回梧，掌握現(xiàn)代管理工具废岂。

（1）5S：

許多企業(yè)都在推行ISO9001質(zhì)量管理體系，在這個(gè)過程中如何進(jìn)行有效的管理狱意，卻是企業(yè)管理者最頭痛的問題湖苞，要解決這個(gè)問題，就必須導(dǎo)入和實(shí)行“5S”详囤。開展“5S”活動(dòng)能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境财骨，提高員工的工作效率。試想藏姐，如果員工每天工作在滿地臟污隆箩、到處灰塵、空氣刺激包各、燈光昏暗摘仅、過道擁擠的環(huán)境中，怎能調(diào)動(dòng)他們的積極性呢问畅？而整齊娃属、清潔有序的環(huán)境，能促使企業(yè)及員工提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)护姆，獲得顧客的信賴和社會(huì)的贊譽(yù)以及提高員工的工作熱情矾端、提高 企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力卵皂。因此秩铆，作為一名生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉“5S”灯变、了解“5S”殴玛，更要推行“5S”，使“5S”象企業(yè)文化一樣添祸，無(wú)孔不入滚粟，深入人心。

（2）六西格瑪(6σ)和全員質(zhì)量管理（TQM）：

前面我們提過刃泌，生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營(yíng)的主體凡壤，那么，一個(gè)企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么耙替？回答肯定是“客戶”亚侠，只有贏得了客戶，才能保存企業(yè)長(zhǎng)久不衰俗扇。那么硝烂，客戶真正關(guān)注的是什么？是質(zhì)量狐援！是產(chǎn)品的質(zhì)量钢坦！由此可見究孕，對(duì)于一名生產(chǎn)車間的管理者來(lái)說(shuō)啥酱，如何減少缺陷率爹凹，提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶镶殷，占領(lǐng)市場(chǎng)禾酱，顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪绘趋，它不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度颤陶，而且會(huì)使得我們?cè)谛袠I(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為生產(chǎn)車間的管理者陷遮，要熟練掌握6σ滓走、TQM精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作帽馋，提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率搅方。

（3）量化管理：

量化管理是管理中的一門學(xué)科，將員工每日工作細(xì)化評(píng)分绽族，不僅可以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)姨涡，而且可以減少生產(chǎn)成本，提高工作效率吧慢。作為一名生產(chǎn)車間管理者涛漂，要將量化管理當(dāng)作員工績(jī)效考核的一個(gè)重要手段，將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來(lái)检诗，并將量化管理具體內(nèi)容及成績(jī)張榜公布匈仗，讓員工有所比對(duì)，認(rèn)識(shí)到自己的不足逢慌，從而刺激員工的榮譽(yù)感悠轩，增強(qiáng)其工作的積極性。

（4）HR考評(píng)：

一個(gè)好的生產(chǎn)車間管理者涕癣，也應(yīng)是一個(gè)合格的人事管理者哗蜈，因?yàn)椋芾碜购渲黧w就是人距潘。作為一名生產(chǎn)車間管理，應(yīng)熟練掌握人事考評(píng)制度只搁，熟悉員工的招聘音比、培訓(xùn)以及晉升程序、要求氢惋。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起洞翩，合理地實(shí)行能者上稽犁、庸者下、平者讓的競(jìng)爭(zhēng)制度骚亿；管理者要善于激勵(lì)員工已亥，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性来屠，在車間內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍虑椎。

總而言之，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者俱笛，不但要有良好的素質(zhì)捆姜、形象，以及識(shí)人用人的慧眼和良好的管理技巧迎膜，更重要的是要以公司利益為重泥技，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司立場(chǎng)處理問題磕仅、進(jìn)行管理珊豹，既能做事，亦能想事宽涌，以公司發(fā)展愿景為中心目標(biāo)平夜，帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。