在一個領(lǐng)域中邓嘹，有知識能干到40分酣栈，有技能就有60分，熟練能有80分汹押，琢磨能有90分矿筝。而90-100分這段，就到了拼才干天賦的地步棚贾。野心是獲勝的特效藥窖维，熱愛卻是奇跡的出發(fā)點(diǎn)，除了熱愛妙痹，沒有任何一種野心铸史，可以如此長久的做到虔誠和呆萌。懂了么怯伊？來源于內(nèi)心的真心熱愛琳轿。不是養(yǎng)家糊口的工具，不是違背內(nèi)心的勉強(qiáng)耿芹。Burn up youself ,點(diǎn)燃內(nèi)心的小火苗崭篡，哈哈哈。如果你30歲以前還沒有找到這樣的事業(yè)吧秕，那就繼續(xù)努力琉闪，或者持續(xù)逗比，不管怎樣砸彬，不要做上帝的棄嬰颠毙。

tom說如果再不讀書，以后就不給做導(dǎo)師了砂碉，呵呵呵吟秩，這是逼著我繼續(xù)學(xué)習(xí)的節(jié)奏，除了David以外绽淘，還有導(dǎo)師這樣逼自己學(xué)習(xí)涵防，難得了。師恩難忘沪铭，不會讓你們失望的壮池。一直都覺得做的不錯，在過了大半年隨心所欲的生活后杀怠，看透了很多東西椰憋，有些你夢寐以求的，一旦獲得后卻不盡然是自己想要的生活赔退。有的人日盼夜盼橙依，當(dāng)一切從頭開始的時候证舟，你已經(jīng)沒有那個勇氣了〈捌铮回不去了女责，索性就忘記，隨心创译，無論愛情走心還是走腎抵知，其實沒有禁錮，所謂的條條款款皆為虛無软族。而往往希望就在轉(zhuǎn)角刷喜，在你最不經(jīng)意的地方出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，幸福來得突然立砸，我都還沒準(zhǔn)備好掖疮，哈哈哈！所以要多嘗試颗祝，特別是雙子座的AB型小主浊闪。工作亦然，感情亦然吐葵。你是有選擇型遺忘的本領(lǐng)规揪，加油~~~~~~

一直都覺得做marketing很不錯，一直很喜歡温峭，我想或許這就是我熱愛的工種吧猛铅！一直都在排斥做銷售，這次老爺子給了機(jī)會凤藏，我希望“營”我能做到90分奸忽，“銷”也能，或者兩者疊加我能做到120分也未嘗不可揖庄。so栗菜，開這篇帖子，跟我一起見證自我的成長蹄梢，以及這個小牛事業(yè)的逐步壯大吧疙筹。寫給我的2015年第一篇，以后每天或多或少更新一點(diǎn)禁炒。說兩點(diǎn)規(guī)則：1而咆、堅持每天更新；2幕袱、堅持不要寫錯別字暴备，哈哈哈！也當(dāng)整理一下知識結(jié)構(gòu)们豌，沒準(zhǔn)兒我還能吧那本《黑客風(fēng)云二十年》完成涯捻，哈哈哈浅妆。喵小主加油！Ｕ习凌外！

捂好你的錢袋子，我們的打劫行動開始了~~~~~~游戲開始了混弥，不想后悔就跟我來趴乡！

第一本需要讀的書便是菲利普对省，科特列的這本市場營銷蝗拿，腦洞大開，任何一個公司的中層leader都應(yīng)該學(xué)習(xí)的蒿涎，特別是營銷線的哀托，PM領(lǐng)域的也可以看看，優(yōu)秀的PM是需要結(jié)合市場的劳秋。系統(tǒng)知識還是需要看大部頭仓手，經(jīng)典之所以成為經(jīng)典，就是經(jīng)歷了萬人吐槽玻淑，千萬人的鑒定的嗽冒，看吧，沒錯补履。

第一章的關(guān)于捷藍(lán)航空的服務(wù)案例總結(jié)添坊，發(fā)展成以客戶為中心的企業(yè)文化起始于雇傭一群個人價值觀與企業(yè)價值觀契合的人，包括在家辦公的兼職客服服務(wù)中心接線員箫锤、行李員贬蛙、空乘人員、飛行員谚攒。同時阳准，其雇員無論是在職或者處于培訓(xùn)中，都不止是熟知其核心價值觀（安全馏臭，正值野蝇，謹(jǐn)慎，熱情括儒，幽默）绕沈，是恪守，這些真誠的價值觀造就了非凡的客戶體驗塑崖，兒客戶體驗使得接連的客戶在全行業(yè)中最滿意七冲，切忠誠于他。瞬間覺得那種教條主義弱爆了规婆，跟今天的主題很契合喲澜躺，野心與熱愛蝉稳。強(qiáng)心針與奇跡的發(fā)源地。

關(guān)于什么是營銷這個老生常談的問題掘鄙，營銷就是把生產(chǎn)出來的東西賣掉耘戚。Kotler認(rèn)為是：管理贏利性的客戶關(guān)系，簡單的理解就是維系現(xiàn)有的客戶滿意度操漠，開拓新業(yè)務(wù)收津。想起了酋長給我講過，營銷的段位浊伙，三流的銷售賣產(chǎn)品（功能）撞秋，二流的銷售賣價值（能幫助客戶做什么），一流的銷售賣感覺（引導(dǎo)性銷售）嚣鄙。一流的銷售思想和tom的吻贿，123銷售原則很像，一個根本的產(chǎn)品述求哑子，分兩個層面來說舅列，一個是對個人的好處，選擇三個打動他個人利益的原因卧蜓，可以是金錢帐要，也可以是職位，也可以權(quán)力弥奸，這里不是受賄榨惠，別想偏了。另一個是對公司層面的其爵，拿得上臺面的三個理由冒冬。可以是市場份額摩渺，可以是降低成本简烤，可以縮短流程，可以是更加安全等等摇幻。anything横侦，usee？what's you answer绰姻？

營銷（Marketing）定義為公司為客戶創(chuàng)造價值枉侧，通過建立強(qiáng)有力的客戶關(guān)系從消費(fèi)者那里獲得價值的過程。一個關(guān)鍵詞狂芋，為客戶創(chuàng)造價值才能持續(xù)盈利榨馁。想想現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一些雞鳴狗盜的公司，再紅我也不眼氣帜矾，因為價值觀不在一條底線人翼虫，你敢不穿火炮兒裸奔屑柔，我不敢。一旦潮退后珍剑，就會現(xiàn)原形掸宛，比如雕爺牛腩，比如皇太極招拙，比如剛拿到7億美金的美團(tuán)唧瘾，一個月的人工成本就1億，你不是在等閻王的小鬼兒來收你的命么别凤？小主斷言饰序，命不久矣。比如如日中天的淘寶闻妓，最近也爆出與工商互掐的新聞菌羽。有篇報道叫《淘寶不死掠械，中國不富由缆，發(fā)展下去一切回到解放前》小二們靠的全是低價競爭，怎么保護(hù)正品商家的利益猾蒂？以及淘寶員工穿假貨翅膀衛(wèi)衣慶功宴的時候均唉，可曾想過這種鼓吹帶來的價值觀？如果我們所有人都按照這種模式來判定產(chǎn)品的價值肚菠，永遠(yuǎn)不會出Prada舔箭，出不了Amani，決絕出不了Constantin蚊逢。Iuv~~~~扯遠(yuǎn)了层扶。拉回來。

不想畫圖了烙荷，上手機(jī)拍照镜会，李杰客戶，創(chuàng)造客戶價值并建立強(qiáng)有力的客戶關(guān)系终抽。通過卓越的客戶價值帶來回報戳表。so，老爺子的終端分利法勢必將成為一種支付的流行趨勢昼伴。低投入匾旭，高附加值，看到效果了再給錢圃郊，跟saas模式有點(diǎn)像价涝。