2019年4月29日 Lee公子 文 于深圳
“魔術(shù)師思維模型”中提出“價(jià)值拐點(diǎn)”的概念。并列舉了蘋(píng)果airpods耳機(jī)的案例茂腥。
正好我也是蘋(píng)果耳機(jī)的用戶狸涌，從一代到二代我都在使用切省，但是蘋(píng)果的耳機(jī)并不是我的日常使用耳機(jī)，僅僅是一個(gè)備用耳機(jī)——我的日常使用的耳機(jī)是“韶音科技”出品的一款骨傳導(dǎo)耳機(jī)杈抢。這一款耳機(jī)也符合魔術(shù)師思維模型中的問(wèn)題界定数尿，也可以成為一個(gè)案例補(bǔ)充仑性。
與一般耳機(jī)在音質(zhì)上的追求完全不同惶楼，韶音科技的耳機(jī)并不主打音質(zhì)，而是主打更加與眾不同的價(jià)值賣(mài)點(diǎn)诊杆，那就是“不傷聽(tīng)力”歼捐。這個(gè)價(jià)值主張是真正抓住人的痛點(diǎn)的。在不傷聽(tīng)力這個(gè)核心價(jià)值基礎(chǔ)上晨汹，通過(guò)產(chǎn)品迭代改善音質(zhì)豹储。
骨傳導(dǎo)耳機(jī)一直有兩個(gè)短板，一個(gè)是音質(zhì)一般淘这，一個(gè)是漏音現(xiàn)象難以避免剥扣。一般來(lái)說(shuō)，耳機(jī)如果存在這樣的兩大短板铝穷，幾乎是不可能賣(mài)高價(jià)的钠怯。
但是韶音科技找準(zhǔn)了兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，滿足了特定人群的需求曙聂。
第一個(gè)場(chǎng)景是運(yùn)動(dòng)晦炊，這個(gè)耳機(jī)可以做到防水防汗，同時(shí)在運(yùn)動(dòng)的時(shí)候可以聽(tīng)到外界的聲音宁脊，更加安全断国。
第二個(gè)場(chǎng)景是移動(dòng)聽(tīng)書(shū)，這也是近年來(lái)新出現(xiàn)的一種場(chǎng)景榆苞。因?yàn)槿绻鷻C(jī)是用來(lái)聽(tīng)書(shū)聽(tīng)資訊而不是聽(tīng)音樂(lè)的話稳衬，對(duì)于音質(zhì)就沒(méi)有太高的要求，但是對(duì)于耳機(jī)的便攜性坐漏、移動(dòng)性薄疚、長(zhǎng)期佩戴的舒適性要求就會(huì)很高。
匹配了這樣兩大應(yīng)用場(chǎng)景仙畦，加上骨傳導(dǎo)技術(shù)“不傷聽(tīng)力”的核心賣(mài)點(diǎn)输涕，立刻就讓這款耳機(jī)價(jià)值升值了。
另外慨畸，除了產(chǎn)品定位之外莱坎，耳機(jī)的售后服務(wù)做到了超出客戶預(yù)期，并形成了口碑傳播寸士。
我是這個(gè)品牌耳機(jī)的老用戶檐什，從第一代產(chǎn)品就在使用碴卧，剛開(kāi)始的時(shí)候，產(chǎn)品的質(zhì)量很一般乃正，塑料的連接部分住册，經(jīng)常會(huì)被掰斷，我自己就掰壞了3副瓮具，但是韶音科技可以做到一年內(nèi)免費(fèi)換新荧飞，壞了立刻換新的，不管你是怎么弄壞的名党，統(tǒng)統(tǒng)換新叹阔。這一點(diǎn)讓我非常驚喜，與其他廠家的責(zé)任推諉形成鮮明對(duì)比传睹，自然就形成了口碑耳幢。光這個(gè)售后服務(wù)，我就經(jīng)常跟朋友夸贊欧啤，形成了口碑傳播睛藻，周邊朋友紛紛購(gòu)買(mǎi)。
不只是服務(wù)邢隧，產(chǎn)品的技術(shù)也在不斷迭代店印，現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代了，無(wú)論是音質(zhì)還是通話質(zhì)量還是產(chǎn)品做工府框，都已經(jīng)比較成熟吱窝，成為一款真正的好產(chǎn)品。
因此迫靖，韶音科技的骨傳導(dǎo)耳機(jī)產(chǎn)品能賣(mài)到1200多元的價(jià)格院峡，成為骨傳導(dǎo)耳機(jī)中最貴的品牌。
