今天弟弟回家的時(shí)候奶甘,接了一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售保險(xiǎn)的電話(huà)挥吵,其實(shí)對(duì)于這種電話(huà)銷(xiāo)售的類(lèi)似于騷擾的電話(huà)重父,我日常也會(huì)接到,關(guān)于這種電話(huà)忽匈,如果我需要房午,我會(huì)耐心的聽(tīng)完銷(xiāo)售人員的介紹,如果不需要的話(huà)丹允,我會(huì)直接說(shuō):“對(duì)不起歪沃,我不太需要,謝謝您嫌松?”當(dāng)然沪曙,通常情況下,電話(huà)銷(xiāo)售人員會(huì)窮追不舍的再次介紹萎羔,這個(gè)時(shí)候我會(huì)再說(shuō)一遍“我真的不太需要液走,謝謝您,再見(jiàn)≡悼簦”通常這時(shí)候嘱根,銷(xiāo)售人員大多數(shù)識(shí)相的把電話(huà)掛掉,遇到那種不識(shí)相的我才會(huì)主動(dòng)掛掉電話(huà)巷懈。
而弟弟的做法讓我一個(gè)從未做過(guò)銷(xiāo)售的人看了都很不舒服该抒,他先以上帝的身份不耐煩的對(duì)銷(xiāo)售人員說(shuō):“你說(shuō)!你繼續(xù)說(shuō)顶燕!”然后自顧自的打著撲克牌凑保,當(dāng)銷(xiāo)售人員說(shuō)的起勁的時(shí)候,弟弟跟粗魯?shù)拇驍嗔怂澳懵?tīng)好了啊涌攻,我沒(méi)錢(qián)欧引!讓我花錢(qián)的事門(mén)都沒(méi)有!下回記住這個(gè)電話(huà)恳谎,別打了爸ゴ恕!”之后才掛了電話(huà)因痛。
看了這一幕婚苹,我忍不住抱怨:“你這叫干什么呢?不認(rèn)同他的產(chǎn)品開(kāi)始就拒絕呀鸵膏!干嘛人家給你介紹膊升,你打撲克牌也就算了,最后還那么不知趣的數(shù)落人家一頓较性,換成你做這個(gè)工作用僧,你什么心情结胀?”雖然此刻弟弟明白了我所說(shuō)的話(huà)赞咙,但我料定下次如果有類(lèi)似的電話(huà),他的態(tài)度依舊如此糟港。因?yàn)樗麖膬?nèi)心深處對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)存在刻板印象攀操,不認(rèn)同這個(gè)行業(yè),表現(xiàn)的方式就是對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者做不到最起碼得尊重秸抚,反應(yīng)到他自身的特點(diǎn)就是讓旁觀者不舒服速和,素質(zhì)低。
一剥汤、其實(shí)這個(gè)社會(huì)并沒(méi)有那么包容颠放。
其實(shí)從上面的一件對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員態(tài)度的小事上我們不難看出,無(wú)論人類(lèi)自我感覺(jué)積淀了多少文化吭敢,文明程度有多高碰凶,這個(gè)世界并沒(méi)有那么包容。因?yàn)槿祟?lèi)是群居動(dòng)物,相同或者相似的行為形成的是認(rèn)同感欲低,而道德辕宏,法律,也是在文化的認(rèn)同感上被建立起來(lái)的砾莱。而在文化的形成過(guò)程當(dāng)中瑞筐,人類(lèi)會(huì)自動(dòng)的把人類(lèi)活動(dòng)按照不同方式歸類(lèi)。慢慢的刻板印象就形成了腊瑟。
就拿行業(yè)來(lái)說(shuō)聚假,這個(gè)群體的人類(lèi)會(huì)自動(dòng)的把工作和從業(yè)人員分為三六九等自動(dòng)的決定自己的位置應(yīng)當(dāng)對(duì)該行業(yè)的從業(yè)者什么樣的態(tài)度。這種現(xiàn)象本身是一種歧視扫步。
還有就是群體對(duì)小眾異類(lèi)的態(tài)度魔策,比如當(dāng)今社會(huì),對(duì)同性戀河胎,雙性戀闯袒,丁克一族,不婚族游岳,等一些小眾群體的態(tài)度政敢,實(shí)際上并沒(méi)有那么包容。無(wú)論我們嘴上說(shuō)“沒(méi)關(guān)系胚迫,我尊重同性戀喷户、異性戀、丁克一族访锻、不婚族……”實(shí)際上褪尝,一個(gè)眼神,嘴角的一個(gè)動(dòng)作期犬,茶余飯后的談資河哑,都可以明確的顯示出一個(gè)群體對(duì)一個(gè)特殊個(gè)體的不認(rèn)同。
二龟虎、學(xué)會(huì)尊重璃谨,這個(gè)社會(huì)才會(huì)變得包容。
其實(shí)鲤妥,這個(gè)社會(huì)怎么才能變得包容呢佳吞?很簡(jiǎn)單,尊重每一個(gè)群體的客觀存在性棉安。就是社會(huì)包容的開(kāi)始底扳,就像我每天跑步都會(huì)遇到三四個(gè)健身房銷(xiāo)售一樣,我都會(huì)給予他們同樣的微笑贡耽,和他們每一個(gè)人說(shuō)一聲“不用了衷模,謝謝羡滑!”就像我每一次接受服務(wù),我絕不會(huì)把我的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)嫁給他們一樣算芯。就像我聽(tīng)說(shuō)某某人是丁克一族而不覺(jué)得他們特殊柒昏,并且不會(huì)變成我的談資一樣,我學(xué)著尊重每一個(gè)社會(huì)個(gè)體熙揍,無(wú)論他的身份职祷,行業(yè),興趣愛(ài)好届囚,價(jià)值取向如何有梆?當(dāng)我他們交流的時(shí)候,我應(yīng)當(dāng)給予他們最起碼得尊重意系!