“瓶頸”總在瓶子頂部

5月31日晚上10點(diǎn)44分廉侧,二年級(jí)一位家長(zhǎng)給我發(fā)了一條視頻,是野豬跑到一所小學(xué)榨乎,保安崔國(guó)平制服野豬的場(chǎng)景鲁沥。

家長(zhǎng)給我留言:涂校長(zhǎng),咱們學(xué)校怕是沒(méi)有這么勇猛的保安咯谦炬,早上門口給孩子們拍照留念的牌子倒了幾次悦屏,就跟沒(méi)事人一樣扶的意識(shí)都沒(méi)有节沦,坐在保安室里面一動(dòng)不動(dòng)键思。唉,其實(shí)這些問(wèn)題不該我來(lái)說(shuō)的甫贯,但是從我平時(shí)的觀察來(lái)看吼鳞,這一塊確實(shí)有很大的問(wèn)題,畢竟是咱們學(xué)校的門臉叫搁,是第一道風(fēng)景赔桌。

看后供炎,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),久久不能入睡疾党。到園博園學(xué)幸艚耄快一年,各項(xiàng)工作都比較順利雪位,為什么保安工作一般竭钝?不穿保安服,在門衛(wèi)室里抽煙雹洗,進(jìn)出人員不登記……諸多問(wèn)題香罐,提醒了很多次,分管領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了很多會(huì)时肿,但收效甚微庇茫。用總務(wù)主任蔣老師的話說(shuō),一些人之前就這樣螃成,習(xí)慣了旦签。

作為校長(zhǎng),為了體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心寸宏,我還經(jīng)常在特殊節(jié)日顷霹、加班期間給他們送上水果、點(diǎn)心等击吱,希望用情感去感化他們淋淀。不過(guò)最多只管一周,后面又是打回原樣覆醇。

6月14日朵纷,教育局組織全體校長(zhǎng)觀看了湖北省校園安全暗訪組拍攝的視頻,十幾所學(xué)校門口值守不嚴(yán)永脓、值班人員玩手機(jī)袍辞、不穿保安服等現(xiàn)象均被曝光。

說(shuō)起來(lái)也巧常摧,開(kāi)會(huì)的時(shí)候搅吁,一位師傅發(fā)來(lái)一條短視頻:因?yàn)樾iT沒(méi)有及時(shí)關(guān),一名學(xué)生跑出去了落午,他正在巡邏谎懦,就把學(xué)生拉回來(lái)了,才沒(méi)有造成嚴(yán)重后果溃斋。

我清楚地感覺(jué)到界拦,安保工作必須要變革,否則會(huì)出大問(wèn)題梗劫。當(dāng)天晚上享甸,我讓分管領(lǐng)導(dǎo)把之前的管理制度進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化截碴,制定管理10條規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,要記得住蛉威、做得到日丹、用得上,并讓主管領(lǐng)導(dǎo)通知所有保安第二天上午到學(xué)校開(kāi)會(huì)蚯嫌。

會(huì)上分了四個(gè)步驟聚凹。第一,案例教育齐帚,播放暗訪視頻妒牙,并讓安保員工聯(lián)系實(shí)際說(shuō)一說(shuō),我們學(xué)校存在哪些安全隱患对妄;第二湘今,換位思考,如果你們是校長(zhǎng)剪菱,你會(huì)怎樣來(lái)管理安保員工摩瞎;第三,制度學(xué)習(xí)孝常,學(xué)習(xí)安保工作管理10條規(guī)定旗们,請(qǐng)他們提修改意見(jiàn);第四构灸,展望未來(lái)上渴,從如何成為一名高素質(zhì)的安保員工談具體做法。

剛開(kāi)始喜颁,一位保安怕我責(zé)備稠氮,態(tài)度有些抵觸,說(shuō)了不少推諉責(zé)任的話半开。我推心置腹地跟他們講隔披,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),但是過(guò)而能改寂拆,善莫大焉奢米,之前的事情全部翻篇,重新開(kāi)始纠永。他們才慢慢敞開(kāi)心扉鬓长,提了不少好建議。

讓我們驚喜的是渺蒿,周一上班的時(shí)候痢士,保安個(gè)個(gè)身穿制服彪薛,持械上崗茂装。并且怠蹂,羅師傅還主動(dòng)修了門衛(wèi)室的鎖,王師傅少态、李師傅把門衛(wèi)室打掃得干干凈凈城侧,錢師傅把門衛(wèi)室里安裝了攝像頭。

員工沒(méi)有換彼妻,但是工作狀態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化嫌佑。說(shuō)明什么?“瓶頸”總在瓶子頂部侨歉,變革是在改變領(lǐng)導(dǎo)者自己屋摇。

管理不是我說(shuō)你做,而是領(lǐng)導(dǎo)者找到激活員工的“密碼”幽邓。

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