今天缤沦，兒子生日。為慶祝兒子生日易稠，我們一家決定到海底撈吃火鍋缸废。
到的時(shí)候剛好是飯點(diǎn)，有許多人在排隊(duì)驶社。我一看這陣勢企量，準(zhǔn)備換一家別的特色店解決晚飯。接待人員立即拿出一些小點(diǎn)心亡电，諸如三角形的小餅干届巩，陳皮糖，酸梅汁份乒，準(zhǔn)備的圓桌上還有一個(gè)象棋盤恕汇。等待的吃客可以吃點(diǎn)零嘴填填肚子，可以下象棋消磨時(shí)間或辖。兒子一看瘾英，就喜歡上了，叫上我一起等孝凌》脚兀看著滿臉笑容的服務(wù)人員，看著兒子不著急的平和狀態(tài)蟀架，我也就一邊喝著酸梅汁瓣赂，一邊等待榆骚。大約半小時(shí)就輪到我們了。
這半小時(shí)左右的等待煌集，是我迄今為止最為舒心的等待妓肢，既不著急也不難受。
領(lǐng)餐員帶著我們?nèi)胱幌耍蜕狭巳沟锬疲乐咕筒蜁r(shí)不小心湯水濺到衣服上。貼心的圍裙卷拘。
接著是點(diǎn)菜喊废。有整份半份的區(qū)別，客人可以根據(jù)人數(shù)與食量自由選擇栗弟，減少浪費(fèi)污筷。點(diǎn)餐后增加或退掉隨意，讓吃客有真正的決定權(quán)乍赫。
每桌都有專門的服務(wù)人員瓣蛀，態(tài)度始終是親切的，微笑著雷厂。
點(diǎn)了一份面條惋增，都是現(xiàn)場拉的。一個(gè)帥小伙子改鲫，拿著一小團(tuán)面诈皿，手上套著薄手套，當(dāng)著客人的面钩杰，表演拉面的過程纫塌，期間還會與客人互動诊县，拉面轉(zhuǎn)動著到客人的面前讲弄，也許還會嚇你一跳。
等到我們再也吃不下了依痊，買單出來的時(shí)候避除，等候區(qū)還是坐滿了人。心想胸嘁，有了好的客戶體驗(yàn)瓶摆，真的不缺客人。這也許就是海底撈有如此名聲性宏，有如此定價(jià)卻不缺吃客的原因吧群井。在這個(gè)物質(zhì)豐裕的年代，大家不就圖一個(gè)良好的體驗(yàn)嗎毫胜。
