早前挣轨，聽(tīng)許多人說(shuō)起過(guò)這本書(shū)能曾，但是由于工作原因，一直都是在從事運(yùn)營(yíng)方面的工作凌简，所以對(duì)這本書(shū)的理解也只是一知半解上炎，直到最近開(kāi)始接手做一些產(chǎn)品的工作，為了更好的理解產(chǎn)品這項(xiàng)工作的本質(zhì)雏搂，我又開(kāi)始重新閱讀《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書(shū)藕施，這一次，我以一個(gè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的角度去看這本書(shū)凸郑，發(fā)現(xiàn)其實(shí)這本書(shū)的定位非常準(zhǔn)確铅碍，就是-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理，而我正處于-1歲產(chǎn)品的階段线椰，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的概念和理解并不全面胞谈，產(chǎn)品經(jīng)理在工作中都是什么樣的，所有的人事關(guān)系如何憨愉，為什么產(chǎn)品經(jīng)理是經(jīng)理卻沒(méi)有人真是屬于你烦绳？等等這一系列的問(wèn)題，這本書(shū)都有所涉及配紫，雖然主講的是阿里的工作情況径密，每個(gè)公司具體情況有所不同，但還是有很多可以借鑒的內(nèi)容躺孝。
一享扔、產(chǎn)品經(jīng)理是什么？
產(chǎn)品經(jīng)理顧名思義植袍，就是產(chǎn)品的締造者惧眠、負(fù)責(zé)人，像喬布斯于个、張小龍都是我們所熟知的神級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理氛魁，但不是所有人都能做出這樣偉大的、改變世界的產(chǎn)品厅篓，無(wú)論是工作中還是生活中秀存，只要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后轉(zhuǎn)化成一個(gè)需求并推動(dòng)各類資源解決問(wèn)題，那么這個(gè)人就是產(chǎn)品經(jīng)理羽氮。
二或链、產(chǎn)品經(jīng)理在工作中是什么樣的？
現(xiàn)在大家口中的產(chǎn)品經(jīng)理档押，更多是指的互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理澳盐，所以我們就拿互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理具體描述一下產(chǎn)品經(jīng)理的工作尤筐。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理主要的工作就是：做產(chǎn)品方案洞就，畫(huà)原型，寫需求文檔掀淘，產(chǎn)品方案老板拍板可以做了旬蟋，接著就開(kāi)始跟進(jìn)交互、設(shè)計(jì)革娄，視覺(jué)定稿之后就可以交給開(kāi)發(fā)了倾贰，聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)過(guò)程，其實(shí)中間涉及的方方面面特別多拦惋，我個(gè)人感覺(jué)與其說(shuō)是在推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程匆浙，更多像是與各類不同人打交道的過(guò)程，交互厕妖、設(shè)計(jì)首尼、開(kāi)發(fā)、老板（PS：大公司還會(huì)有一級(jí)級(jí)的老板）言秸，每個(gè)人都有自己的看法和專業(yè)考慮软能，這個(gè)時(shí)候作為產(chǎn)品如何讓大家意見(jiàn)保持一致，順利推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展举畸，敏捷開(kāi)發(fā)中的用戶故事就起著至關(guān)重要的作用了查排，這里和大家簡(jiǎn)單分享一樣什么是用戶故事，下次我會(huì)對(duì)用戶故事和敏捷開(kāi)發(fā)單獨(dú)再寫一篇詳細(xì)介紹抄沮。
三跋核、產(chǎn)品工作中的一些重要事項(xiàng)
剛?cè)腴T產(chǎn)品的時(shí)候，很多人往往會(huì)花比較多的時(shí)間在畫(huà)原型上叛买，但實(shí)際情況是砂代，產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)只是為了更清楚的表達(dá)產(chǎn)品訴求的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，更重要的還是對(duì)整個(gè)產(chǎn)品方案頂層架構(gòu)的設(shè)計(jì)率挣，而如何做出更符合業(yè)務(wù)發(fā)展的正確產(chǎn)品方案泊藕，需求的挖掘和分析就顯得尤為重要了，而做出了一個(gè)符合業(yè)務(wù)發(fā)展的正確產(chǎn)品方案僅僅是成功的第一步难礼，如何將這個(gè)需求轉(zhuǎn)化為一個(gè)任務(wù)并持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)資源去完成娃圆，則需要產(chǎn)品經(jīng)理做好后期評(píng)審及溝通的各種文檔，才能更順利的推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展蛾茉，接下來(lái)和大家就需求和產(chǎn)品經(jīng)理常用的一些文檔做一些簡(jiǎn)單介紹：
1讼呢、需求
用戶與需求是產(chǎn)品的源頭，我們經(jīng)常會(huì)收到來(lái)自用戶的各種需求谦炬，但是資源總是有限的悦屏，所以我們只能做那些性價(jià)比更高的需求节沦。而把用戶的眾多需求轉(zhuǎn)化為性價(jià)比更高的產(chǎn)品需求，這一過(guò)程就是需求分析的過(guò)程础爬。從需求被發(fā)現(xiàn)到?jīng)Q定實(shí)現(xiàn)甫贯，會(huì)經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)過(guò)程：
（1）需求采集
①用戶訪談
一般是對(duì)幾個(gè)到幾十個(gè)的用戶做一對(duì)一訪談，確定產(chǎn)品方向看蚜，做什么叫搁？
②調(diào)查問(wèn)卷
適用于大用戶量的信息收集，一般只能獲得某些明確問(wèn)題的答案
③可用性測(cè)試
讓實(shí)際用戶使用產(chǎn)品或者原型方法來(lái)發(fā)現(xiàn)界面設(shè)計(jì)中的可用問(wèn)題供炎，通常只能做少數(shù)幾個(gè)用戶的測(cè)試
④數(shù)據(jù)分析
一種定量研究的方法渴逻，通常可以發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象和問(wèn)題音诫，并不了解原因
⑤現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
深入到用戶需求場(chǎng)景中惨奕，更了解用戶
⑥AB測(cè)試
適用于大用戶量的產(chǎn)品。對(duì)少部分用戶發(fā)布不同版本竭钝，根據(jù)一段時(shí)間分析結(jié)果梨撞，再?zèng)Q定剩下的大部分用戶該怎么辦
⑦日記研究
某個(gè)新產(chǎn)品出來(lái)后，很多業(yè)內(nèi)人士嘗試后寫出的一些使用體會(huì)香罐，非主流用戶
⑧卡片分類法
把產(chǎn)品的各種需求寫在梳理出來(lái)聋袋，讓用戶一起討論并完成分類
⑨自己提需求
多用相關(guān)產(chǎn)品，多看相關(guān)報(bào)告
（2）需求分析
從用戶提出的需求出發(fā)穴吹，挖掘出用戶與產(chǎn)品結(jié)合更核心的訴求幽勒，從而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過(guò)程。
（3）需求篩選
這么多的需求港令，怎么判斷需求的優(yōu)先級(jí)呢啥容，主要還是根據(jù)這個(gè)需求的性價(jià)比判斷。
性價(jià)比 = 商業(yè)價(jià)值（用戶價(jià)值和公司價(jià)值）÷實(shí)現(xiàn)難度（簡(jiǎn)化為開(kāi)發(fā)量）
（4）需求開(kāi)發(fā)
2顷霹、產(chǎn)品經(jīng)理的文檔
公司的開(kāi)發(fā)咪惠、測(cè)試資源總是不夠的，為了讓自己的需求在評(píng)審的時(shí)候更突出淋淀，產(chǎn)品經(jīng)理需要提供各種各樣的文檔去更有力的闡述產(chǎn)品需求遥昧，主要會(huì)用到的文檔如下：
BRD（商業(yè)需求文檔）
PRD（產(chǎn)品需求文檔）
需求規(guī)范類
需求管理類
流程管理類
項(xiàng)目管理類
日常工作類
①會(huì)議紀(jì)要
②個(gè)人日?qǐng)?bào)周報(bào)
例如：
MRD（市場(chǎng)需求文檔）
FSD（功能詳細(xì)說(shuō)明）
撰寫文檔主要用到的工具有Axure、Photoshop朵纷、Visio炭臭、Project、Office袍辞、Dreamweaver等等鞋仍。
作者：瑤公子，一個(gè)折騰互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)也被運(yùn)營(yíng)折騰的玩美主義刁民加小婊砸搅吁，一直在互聯(lián)網(wǎng)上打滾威创，立志做個(gè)靠譜青年落午。微信號(hào)：gxy931170（個(gè)人公眾號(hào)：瑤公子）
