在《清單革命》這本書當(dāng)中哲银，阿圖·葛文德醫(yī)生主要是通過舉出發(fā)生在醫(yī)療業(yè)、建筑業(yè)锐墙、航空業(yè)等領(lǐng)域使用清單后產(chǎn)生積極效果的大量例子析校，一步步向我們證明整個世界需要一場革命构罗，即：清單革命。
人類主要犯兩種類型的錯誤
第一類錯誤是可被原諒的“無知之錯”遂唧，即犯錯是因?yàn)闆]有掌握相關(guān)的知識技能；第二類錯誤是不能被原諒的“無能之錯”吊奢，即犯錯是因?yàn)闆]有正確運(yùn)用知識蠢箩。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們掌握了很多知識，同時我們會犯大量的“無能之錯”谬泌，這呈現(xiàn)了犯“無能之錯”越來越多于“無知之錯”的趨勢滔韵，進(jìn)而導(dǎo)致我們需要花費(fèi)大量精力來應(yīng)對“無能之錯”。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢掌实？
第一陪蜻，事情的復(fù)雜性。事情復(fù)雜贱鼻，超出我們的能力范圍宴卖。
第二，情緒不穩(wěn)定性邻悬。我們做事時感到壓力症昏，內(nèi)心緊張等情緒的波動。
第三父丰，環(huán)境的干擾性肝谭。周圍復(fù)雜的環(huán)境干擾人的行為。
所以蛾扇，作者提倡我們使用清單攘烛。
使用清單前，首先需要轉(zhuǎn)變觀念：人人都會犯錯镀首，包括專家
專家們在復(fù)雜的環(huán)境中坟漱，也很容易犯錯誤，因?yàn)樗麄円残枰獞?yīng)對兩大困難更哄。
第一芋齿，記憶錯誤、注意力不集中成翩。重壓下觅捆，特容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)。
第二捕传，人們會麻痹大意，會故意跳過一些明明記得的步驟扩劝。因?yàn)樵趶?fù)雜的過程中庸论，有些步驟并不總是那么重要。
在這個過程中棒呛，清單能夠幫助我們抓取了“關(guān)鍵”要素與“必不可少”的基本要素聂示，減少犯無能之錯的概率。
一件事情一般包含兩種清單：任務(wù)清單+溝通清單
清單反對個人英雄主義簇秒，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的合作鱼喉、協(xié)調(diào)。
使用任務(wù)清單時，領(lǐng)導(dǎo)者不能夠集權(quán)于一身扛禽，需要懂得權(quán)力下放給掌握著最新锋边、具體信息的一線人員。這樣能夠讓每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任编曼，跟進(jìn)著各項(xiàng)工作的進(jìn)度豆巨，大家相互協(xié)調(diào)去完成任務(wù)。
使用溝通清單是為了讓大家在嚴(yán)格遵守程序時掐场，又要懂得隨機(jī)應(yīng)變往扔。清單不是用來束縛人的，人才是最根本的熊户。在預(yù)知會發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生了一些復(fù)雜或者突發(fā)情況的節(jié)點(diǎn)時萍膛，使用一般的清單程序則解決不了問題，這時需要相關(guān)負(fù)責(zé)人共同溝通協(xié)商嚷堡，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧的力量蝗罗，提出一致認(rèn)同的方案來解決問題，這樣會降低犯錯誤的幾率麦到。
編制清單時绿饵，必須要注意的六大要點(diǎn)
1.設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。
2.選擇合適的清單類型：操作-確認(rèn)/邊讀邊做瓶颠。
3.簡單扼要拟赊、不宜太長。
4.清單用語精練粹淋、準(zhǔn)確吸祟。
5.清單版式整潔，切忌雜亂無章桃移。
6.必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)屋匕。
7.根據(jù)實(shí)際，持續(xù)改善借杰。
簡言之过吻，清單必須堅守簡單、可測蔗衡、高效三大原則纤虽。
清單究竟能夠在生活中產(chǎn)生多大的作用？實(shí)踐出真知绞惦，我正在嘗試著使用清單逼纸。
借用一位老師的話：理論和實(shí)踐脫離的現(xiàn)象是非常普遍的現(xiàn)象。知道做不到济蝉，如果你做到了就牛逼了杰刽。
本文主要論述的是作者的觀點(diǎn)菠发，個人觀點(diǎn)較少。
這是第七篇文章作品贺嫂，希望大家多多指教Ｗ茵！
