最近在酷殼上看到陳皓的《什么是工程師文化？》丐怯，很有感觸硅卢。

最近入職新公司不久县好，帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)新的項(xiàng)目藤滥。項(xiàng)目之初蠢络，缺乏規(guī)范，缺乏信任效览。為此整理”團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)規(guī)范“无切。《什么是工程師文化丐枉？》中提到的內(nèi)容很有借鑒意義哆键。可以在自己的項(xiàng)目中選擇適用的部分作為指導(dǎo)瘦锹。

文章的部分內(nèi)容如下：

今天籍嘹，每個(gè)從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的技術(shù)人員都應(yīng)該感到幸運(yùn)，因?yàn)橥湓海覀儾坏x對(duì)了行業(yè)辱士，也出生在了正確的時(shí)代，可以感受到前所未有的刺激和變化听绳，相比起我們的父輩颂碘，我們的人生，能經(jīng)歷這樣的時(shí)代椅挣，實(shí)在是一種幸運(yùn)头岔。所以，選對(duì)了職業(yè)并出生在了正確的年代的我們鼠证，此時(shí)只需要思考的一個(gè)問(wèn)題峡竣，那就是，我是否呆在了正確的地方用正確的方式做事量九？

在我看來(lái)澎胡，這個(gè)世界上有三種商業(yè)公司:

運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)型的公司。這類(lèi)的公司以運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)娩鹉，技術(shù)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，更多的只是為了支持大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)稚伍，以及成本上的控制弯予，所以，基本上來(lái)說(shuō)不太需要技術(shù)創(chuàng)新个曙。這種公司最大的問(wèn)題就是缺乏安全感锈嫩。
產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的公司受楼。這類(lèi)公司以產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)，通過(guò)創(chuàng)造能提升用戶生活體驗(yàn)的產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)呼寸，技術(shù)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)艳汽，除了支持大規(guī)模的在線用戶之外，他們會(huì)更多的去尋找那些為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn)对雪，提高整個(gè)業(yè)務(wù)流程效率的技術(shù)創(chuàng)新河狐。比如：UI的交互方面的，整個(gè)業(yè)務(wù)流程方面的瑟捣。這種公司最大的問(wèn)題馋艺，就是容易被別人模仿和抄襲。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的公司迈套。這類(lèi)的公司相信技術(shù)能改變世界捐祠，他們更多的是用強(qiáng)大的工程技術(shù)來(lái)創(chuàng)造有顛覆性的東西，更多的是用各種自動(dòng)化的技術(shù)取代人類(lèi)桑李。比如：近代的蒸汽機(jī)技術(shù)取代了大量的人工踱蛀，數(shù)字技術(shù)取代了大量信息傳遞的人工，現(xiàn)代贵白，這類(lèi)公司還希望通過(guò)人工智能來(lái)取代愚蠢的人類(lèi)來(lái)做決定率拒。這種公司最大的問(wèn)題就是可能做出叫好不叫座的東西。
這三種公司都可能成功戒洼，也都有問(wèn)題俏橘，但是，無(wú)一例外圈浇，他們都需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐寥掐，只不過(guò)，他們把技術(shù)所放在的位置不一樣磷蜀。

工程師文化的特征

簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)召耘，我可以簡(jiǎn)單的把這多的工程師文化的總結(jié)成兩大類(lèi)：“自由” 和 “效率”。

針對(duì)于工程師文化來(lái)說(shuō)褐隆，尤其是軟件工程污它，提升工程效率的具體表現(xiàn)如下：

• 簡(jiǎn)化。簡(jiǎn)化不是簡(jiǎn)陋庶弃，簡(jiǎn)單的東西通常意味著用戶更好理解衫贬，也意味著更容易的維護(hù)和運(yùn)維。就像阿里推行的“小而美”歇攻，就像喬布期推崇的“沒(méi)有產(chǎn)品手冊(cè)簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品”固惯，就像Amazon推行的Working Backwards里說(shuō)的那樣，一個(gè)新的產(chǎn)品或功能缴守，產(chǎn)品經(jīng)理需要寫(xiě)三個(gè)文檔：媒體公關(guān)文葬毫、用戶手冊(cè)镇辉、常見(jiàn)問(wèn)題，三個(gè)文檔總共加起來(lái)不超過(guò)兩頁(yè)A4紙贴捡，且不準(zhǔn)用任何圖片說(shuō)明忽肛，目的就是為了讓產(chǎn)品簡(jiǎn)化和容易使用。
• 殘酷無(wú)情的推行自動(dòng)化烂斋。編寫(xiě)程序的最本質(zhì)的目的就是自動(dòng)化屹逛，看看人類(lèi)發(fā)展史上自動(dòng)化了多少東西。對(duì)于自動(dòng)化來(lái)說(shuō)源祈，不僅僅只是消除人肉的重復(fù)勞動(dòng)煎源，更重要的是，很多事情人完全干不過(guò)機(jī)器香缺。比如：加一臺(tái)機(jī)器手销，程序在秒級(jí)就可以完成，而人是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到這樣的速度的图张，再比如：電商中用程序管理數(shù)量巨大的訂單的自動(dòng)化系統(tǒng)锋拖，加再多的人都完成的不可能像機(jī)器那樣完成的又好又快。自動(dòng)化需要大力開(kāi)發(fā)提高生產(chǎn)力的工具祸轮，比如：持續(xù)集成兽埃，持續(xù)部署，自動(dòng)化運(yùn)維适袜，基礎(chǔ)自動(dòng)化運(yùn)維柄错，甚至自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)工具。（Amazon的軟件工程中對(duì)自動(dòng)化和簡(jiǎn)代相當(dāng)迷戀）
• 避免無(wú)效率的組織架構(gòu)和無(wú)效率的管理苦酱。這體現(xiàn)在這些方面：1）扁平化的組織架構(gòu)售貌，2）努力用自動(dòng)化工具取代支持型的工作，3）不超過(guò)10個(gè)人的全棧小團(tuán)隊(duì)疫萤，4）不按人員的技能分工而是按其負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或功能分工（關(guān)于分工颂跨，請(qǐng)參看《讓我們來(lái)談?wù)劮止ぁ罚?）開(kāi)會(huì)不是解決問(wèn)題，開(kāi)會(huì)是表決提案扯饶，6）通過(guò)產(chǎn)品的目標(biāo)或信條Tenets來(lái)減少溝通和決策過(guò)程（Amazon里的每個(gè)部門(mén)恒削，每個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的Tenets尾序，這個(gè)Tenets標(biāo)明了要什么不要什么钓丰，這樣可以避免很多扯皮和難纏的trade-off的決擇，比如：AWS的幾個(gè)信條：運(yùn)維是最高優(yōu)級(jí)的——這意味著只要是會(huì)讓運(yùn)維變得復(fù)雜的需求都可能會(huì)工程團(tuán)隊(duì)被拒掉每币，Throughput & Latency不能更差——這意味著斑粱，功能要為性能讓路，因?yàn)樾阅茏儾盍烁Γ脩艟鸵I(mǎi)更多的資源）
• 正確的組件抽象则北。抽象是簡(jiǎn)化的一部份，一方面痕慢，抽象意味著重用和通用尚揣，另一方面抽象意味著強(qiáng)大的擴(kuò)展性，以適配各種可能性掖举。最重要的是快骗，抽象意味著技術(shù)能力的輸出，無(wú)論是內(nèi)部的其它團(tuán)隊(duì)還外部的團(tuán)隊(duì)塔次。比如：Google的MapReduce/BigTable/ProtoBuffer方篮，F(xiàn)aceBook的Thrift，還有Amazon內(nèi)部的WebService框架Coral Service励负、處理日志監(jiān)控的Timber藕溅，以及全線AWS產(chǎn)品都用到的Amazon Lock Framework（一個(gè)分布式鎖框架）……
• 開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品。因?yàn)楦哔|(zhì)量的代碼继榆，不但可以容易的修改和維護(hù)巾表，還可以因?yàn)樯偬幚砭€上故障，從而有更多的時(shí)間去為未來(lái)做更多創(chuàng)造性的工作略吨。這意味著需要有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腄esign Review集币，Code Review，以及測(cè)試翠忠，關(guān)于Code Review鞠苟，可以參看這篇文章《從Code Review 談如何做技術(shù)》，關(guān)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試秽之，可以參看這篇文章《如何做性能測(cè)試》
• 不斷的提高標(biāo)準(zhǔn)以及招聘最好的人当娱。取法其上，得乎其中政溃，取法其中趾访，得乎其下，取法其下董虱，法不得也扼鞋。如果一個(gè)公司或一個(gè)團(tuán)隊(duì)想變得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)大的話愤诱，就必需要不斷的提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn)云头，提高工作標(biāo)準(zhǔn)意味著要不斷地培養(yǎng)和招聘更好的人。在Amazon和Google的招聘官中都有一個(gè)叫Bar Rasier的人淫半，這個(gè)人就是為了提高招聘標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立的溃槐。
• 創(chuàng)建一個(gè)持續(xù)改善的文化。一個(gè)好的組織科吭，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)昏滴，是需要不斷反思前進(jìn)的猴鲫，這需要全體員工一起來(lái)的。微觀層面上谣殊，在項(xiàng)目做完后需要有一個(gè)總結(jié)會(huì)分析項(xiàng)目中的得失拂共，在故障出現(xiàn)后，需要有故障分析會(huì)姻几，反思得失宜狐，在Amazon，嚴(yán)重的故障蛇捌，需要寫(xiě)一個(gè)COE（Correction of Errors）的文檔抚恒，其中有一節(jié)叫“Ask 5 Whys”，讓你自己?jiǎn)栕约褐辽?個(gè)為什么络拌。在宏觀層面俭驮，一個(gè)公司每年都應(yīng)該做一定的工作數(shù)據(jù)分析或是員工調(diào)查，比如盒音，是否招聘到了不錯(cuò)的人表鳍、工作的投入產(chǎn)出比，員工在哪些地方花時(shí)間了祥诽，等等譬圣，然后不斷的用技術(shù)手段來(lái)改善。（Amazon每年的工程師員工調(diào)查表是我活那么大見(jiàn)過(guò)的最細(xì)最細(xì)的調(diào)查表了雄坪， 問(wèn)題除了對(duì)公司厘熟、經(jīng)理、文化的维哈，還有從绳姨，日常工作、開(kāi)發(fā)環(huán)境阔挠、持結(jié)集成飘庄，測(cè)試自動(dòng)化、產(chǎn)品質(zhì)量购撼、軟件架構(gòu)跪削、軟件維護(hù)、線上問(wèn)題處理迂求、年度計(jì)劃碾盐、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、通用工具投票……這個(gè)員工調(diào)查直接導(dǎo)致公司的對(duì)工程的投資方向）

工程師文化如何落地
如果你要讓任何文化在公司內(nèi)得到執(zhí)行揩局，你有下面幾個(gè)手段可以選擇：

• 通過(guò)政治手段：你需要把住三個(gè)地方——招聘毫玖、績(jī)效考核 & 升職。比如，你要落地工程師文化中的簡(jiǎn)化和自動(dòng)化付枫，那你你在招聘的時(shí)候烹玉，你需要把懂簡(jiǎn)化和喜歡自動(dòng)化的人招進(jìn)來(lái)，然后在績(jī)效考核和升職的地方設(shè)置上一條硬性指標(biāo)——你今年簡(jiǎn)化了什么励背？自動(dòng)化了什么春霍？如果沒(méi)有，對(duì)不起不但不能升職叶眉，績(jī)效可能還不達(dá)標(biāo)。
• 通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段：讓不做這事的成本 > 要做這個(gè)的成本芹枷。然后衅疙，正常的人類(lèi)都會(huì)選擇成本低的方案。比如鸳慈，如果你要推行Design/Code Review/UT以提高質(zhì)量饱溢，你就把QA和OPS團(tuán)隊(duì)全挪到一邊去，讓Dev團(tuán)隊(duì)自己測(cè)試走芋，自己負(fù)責(zé)绩郎，這樣等這些Dev重復(fù)多次手動(dòng)測(cè)試，處理多次線上的弱智故障翁逞，他們就會(huì)自然而然的寫(xiě)自動(dòng)化測(cè)試和做Code Review了肋杖，而QA和OPS團(tuán)隊(duì)只是幫Dev你做工具罷了，而測(cè)試和運(yùn)維的事全是你DEV的Ownership挖函，出了故障也是Dev自己負(fù)責(zé)状植，于是，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)怨喘，不做Code Review和UT的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于做C Code Review/UT的成本津畸，他們就會(huì)去做成本低的事的。

最后必怜，工程師文化要落地肉拓，還有幾個(gè)小條件，

第一梳庆，團(tuán)隊(duì)要小暖途，Ownership很重要，Eat Your Own Dog Food靠益。 沒(méi)有人幫你擦屁股丧肴，自己的屎自己吃，沒(méi)有痛苦胧后，不會(huì)產(chǎn)生想進(jìn)步的動(dòng)力芋浮。
第二，熱愛(ài)學(xué)習(xí)和嘗試，學(xué)習(xí)嘗試新的技術(shù)纸巷，開(kāi)拓眼界镇草，學(xué)習(xí)嘗試新的思維方式，否則瘤旨，呆在原地梯啤，原有的思維方式只會(huì)讓你在原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
第三存哲，老板更多的相信技術(shù)而不是管理因宇。相信技術(shù)會(huì)用技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題，相信管理祟偷，那就只會(huì)有制度察滑、流程和價(jià)值觀來(lái)解決問(wèn)題。

說(shuō)了這么多修肠，時(shí)代還在發(fā)展贺辰，不過(guò)，這是我這么多年經(jīng)歷或看到的工程師文化的東西了嵌施。最后吐幾個(gè)槽——
對(duì)于996和加班這個(gè)事饲化，對(duì)于工程師來(lái)說(shuō)從來(lái)都不是問(wèn)題，在解決技術(shù)問(wèn)題或是創(chuàng)造的時(shí)候吗伤，工程師是個(gè)很自覺(jué)的群體吃靠，基本不需要有別人驅(qū)動(dòng)，工程師是最樂(lè)意Work Hard的人了牲芋。我相信幾乎所有走上編程這個(gè)職業(yè)的人來(lái)說(shuō)撩笆，基本上都是興趣所至，覺(jué)得編程很有趣缸浦，但卻被各個(gè)公司996搞得對(duì)編程毫無(wú)興趣夕冲。為什么，你們這些公司要向中國(guó)的教育學(xué)習(xí)呢裂逐？人家本來(lái)對(duì)這事有比較高的興趣的歹鱼，但就是要通過(guò)考試/KPI/996這些東西把人家的興趣一點(diǎn)一點(diǎn)的磨滅掉，把人變成機(jī)器卜高、奴隸弥姻、牲口，讓人對(duì)學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了厭倦和討厭掺涛，會(huì)是你們這些管理者們所希望的庭敦？是不是只有把人變得不思進(jìn)取了，你們才會(huì)管理薪缆？就像《軟件開(kāi)發(fā)中的兩種管理方式》中說(shuō)的第一種人一樣秧廉？

另外，我不知道，為什么我一說(shuō)這些東西疼电，就會(huì)有很多人（包括程序員自己）來(lái)和我說(shuō)我是個(gè)理想主義者嚼锄，這些已經(jīng)不是什么理想了，已被很多成功的公司用了很多很多年了蔽豺。只是你沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)罷了区丑。還有的人說(shuō)，因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)情不同修陡。這更讓我費(fèi)解了沧侥。這讓我想到了當(dāng)年大清朝派了一堆人出國(guó)考察后回來(lái)后，說(shuō)外國(guó)的那套共和的東西不符合中國(guó)國(guó)情魄鸦，最終也在歷史的潮流中被淹沒(méi)掉了正什。另外，什么叫“中國(guó)的國(guó)情不同”号杏？中國(guó)有全世界數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)用戶，也有全世界數(shù)一數(shù)二的市場(chǎng)斯棒，不再是以前那個(gè)一窮二白的年代了盾致，中國(guó)的國(guó)情到底有哪些不同呢？

我不知道各位工程師是為什么活的荣暮？但我覺(jué)得庭惜，我們選擇了一個(gè)刺激的職業(yè)，也趕上了這個(gè)行業(yè)大發(fā)展的時(shí)代穗酥，我們不妨捫心自問(wèn)一下护赊，你是否愿意讓自己的能力、青春和熱情就這樣被磨滅了砾跃？

擴(kuò)展閱讀：

bar raiser
抬杠者

什么是工程師文化骏啰？
https://coolshell.cn/articles/17497.html
簡(jiǎn)介：

2016年09月18日  陳皓 評(píng)論  109 條評(píng)論  63,713 人閱讀


四年前，我在QCon上演講了一個(gè)《[建一支強(qiáng)大的小團(tuán)隊(duì)](http://www.infoq.com/cn/presentations/Form-powerful-team)》（整理后的[PPT分享于這里](http://vdisk.weibo.com/s/gN-sQ/1351485199)）提到了工程師文化抽高，今天判耕，我想在這里再寫(xiě)一篇關(guān)于工程師文化的文章，一方面是因?yàn)槲矣钟辛艘恍┫敕ê腕w會(huì)翘骂，另一方面壁熄，因?yàn)槲乙舱咴趧?chuàng)業(yè)的道路，毫無(wú)疑問(wèn)碳竟，要建一個(gè)有濃重的工程師文化的團(tuán)隊(duì)或公司草丧，所以有必要把自己的相關(guān)想法形有成白底黑字的“字據(jù)”，以供打自己的臉——“要是未來(lái)沒(méi)有做到莹桅，這篇文章就打我未來(lái)的臉” || “這篇文章太幼稚了昌执，未來(lái)的我會(huì)打我現(xiàn)在的臉”，當(dāng)然，如果要打臉仙蚜，我希望是前者此洲。
Again，**這篇文章不是招人的貼子委粉，因?yàn)槲矣X(jué)得呜师，招聘第一重要的事，不是發(fā)招聘廣告或是找獵頭挖人贾节，而是先得讓自己變成一個(gè)能配得上真正工程師的公司汁汗，然后再談吸引人的事**。

亞馬遜招聘內(nèi)幕：Bar Raiser狂刷應(yīng)聘者
http://www.ebrun.com/20140109/89507.shtml

簡(jiǎn)介：

一位與Facebook和Twitter都有過(guò)合作的人力資源顧問(wèn)表示栗涂，幾乎沒(méi)有公司能像亞馬遜一樣能堅(jiān)持自己的招聘流程知牌，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才斤程。要成為一個(gè)Bar raiser之前要處理過(guò)幾百場(chǎng)面試角寸，而且在問(wèn)面試問(wèn)題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來(lái)應(yīng)聘的員工都會(huì)由其他部門(mén)的Bar raiser來(lái)面試忿墅，Bar raiser會(huì)向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的分析技能扁藕。做過(guò)Bar raiser的員工都說(shuō)這項(xiàng)工作既是一個(gè)榮耀，也是一個(gè)負(fù)擔(dān)疚脐。

還有一位亞馬遜的硬件開(kāi)發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過(guò)700多場(chǎng)面試亿柑，但是他不愿意成為一名Bar riser，因?yàn)檎加玫臅r(shí)間太多了棍弄。在創(chuàng)建這個(gè)招聘策略的時(shí)候望薄，亞馬遜CEO貝索斯想要?jiǎng)?chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為呼畸，這個(gè)程序涉及的面試官比較多痕支，需要大家意見(jiàn)統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤役耕。曾經(jīng)幫助亞馬遜開(kāi)發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的員工說(shuō)采转，這個(gè)嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍瞬痘。

一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說(shuō)故慈，亞馬遜招聘的是一個(gè)能適應(yīng)公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺框全。雖然這樣招聘看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力造價(jià)昂貴察绷，但是貝索斯卻對(duì)這種方式很滿意，因?yàn)樗J(rèn)為如果招聘到了錯(cuò)誤的人選則會(huì)付出更大的代價(jià)津辩。