R:(原文閱讀)
選自《拆出你的溝通力》
與有情緒的人溝通時(shí)的幾點(diǎn)建議。
當(dāng)我在難過或者受到傷害時(shí)奠宜,我最不想聽到的就是建議辙芍、大道理、心理分析或別人的看法咆耿,那樣只能讓我感覺更差德谅。過分同情讓我覺得自己太可憐;提問讓我產(chǎn)生防范心理萨螺;最激怒我的是說我的感受毫無道理窄做。這時(shí)候我通常的反應(yīng)就是:“算了吧,再說下去還有什么意思慰技???如果有人能真正愿意傾聽椭盏,認(rèn)同我傷痛,給我機(jī)會(huì)讓我多說說我的困擾吻商,我會(huì)感到?jīng)]那么郁悶和困擾掏颊,也更能處理好自己的情緒和面臨的問題。??幫助孩子面對他們感受的四個(gè)技巧:
1艾帐、全神貫注地傾聽乌叶。
2、用“哦……”“嗯……”“這樣啊……”來回應(yīng)他們的感受柒爸。
3准浴、說出他們的感受。
4捎稚、用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望乐横。
I(用自己的話理解原文知識(shí)點(diǎn))
當(dāng)我在難過和受傷時(shí)求橄,我不想聽到建議,大道理晰奖,心理分析或別人的看法谈撒,給我感覺是,我就確實(shí)不對匾南,我怎么這么差勁。過分同情是自己太可憐蛔外,提問會(huì)讓我起防范心理蛆楞,最最可氣的是說我的感受都是毫無道理的,沒用的夹厌,所以我就舉得“算了吧豹爹,再說下去有什么意思”。
如果別人能夠機(jī)會(huì)矛纹,不打斷我的話臂聋,好好聽聽我的難過,我就會(huì)覺得沒有那么難受了或南,也能更好的想一想自己接下來該怎么做孩等,怎么做是正確的。
面對自己的感受有四個(gè)技巧:1采够、傾聽肄方,全神貫注的傾聽;2蹬癌、回應(yīng)他們的感受权她,不要反駁,順應(yīng)他們的話語逝薪;3隅要、根據(jù)他們的話來說出他們現(xiàn)在的感受,讓他知道自己感同身受董济;4步清、用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望。
A1(以往經(jīng)驗(yàn))
自己上周情緒很崩潰感局,直接就是想離職走人的尼啡。感覺自己做什么都是錯(cuò)的,大家都在指責(zé)我询微。大家都不理解我崖瞭,都沒有站在我的角度考慮我的感受,只會(huì)來批評我撑毛,教育我书聚,認(rèn)為他們自己說的都對唧领。
A2(行動(dòng)改變)
我很難受的時(shí)候,不想聽別人來教育我雌续,只想讓有一個(gè)人安安靜靜的聽我說完斩个,讓我發(fā)泄完了我就會(huì)直接反思我應(yīng)該怎么做,接下來怎么做是正確的驯杜。我每次和我男朋友抱怨公司怎么不合理受啥,對自己不公平,我什么都想著他們他們反倒不理解我鸽心,在我說的整個(gè)過程中滚局,他不會(huì)打斷我的話,反而很認(rèn)同我的話顽频,說我的對藤肢,做的沒錯(cuò),是他們不理解糯景。等我抱怨完嘁圈,我知道他是在安慰我,然后就會(huì)給循序漸誘跟我分析蟀淮,在我做的這些事中我做的是對的最住,但是需要改變一下態(tài)度,說話語氣好點(diǎn)灭贷,或者做事之前提前和大家通下氣温学,這樣大家都能有意識(shí)的去配合。聽完他分析我就心情好了甚疟,再去上班我也不難受了仗岖。