任選一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品羡宙，使用任一分析理論，分析該產(chǎn)品可監(jiān)控的數(shù)據(jù)指標(biāo)付枫！
1烹玉、產(chǎn)品簡介
bilibili是國內(nèi)知名的視頻彈幕網(wǎng)站，這里有最及時的動漫新番阐滩，最棒的ACG氛圍二打，最有創(chuàng)意的Up主，大家可以在這里找到許多歡樂叶眉，他也是一個簡單的原創(chuàng)畫畫交流中心哦址儒！
bilibili日均訪問IP高達(dá)3百萬，日均PV頁面瀏覽數(shù)高達(dá)3千1百多萬衅疙，可謂是亞文化的傳播集散地莲趣！
地域熱議度
在北上廣深江浙地區(qū)的受歡迎程度最高，覆蓋全部的一線城市饱溢！
用戶熱議度：在一定的范圍內(nèi)喧伞，bilibili的自傳播力非常的驚人！
人群定位：在男女比例中绩郎，女生占全站的2/3的比例潘鲫，年齡分布層中，24歲以下的占比60%肋杖，25歲-34歲占比31.8%溉仑，剩下的8%是35歲-20歲這個年齡段的！
給自己的標(biāo)簽中状植，美食是B站里大家貼的最多的一個標(biāo)簽浊竟，幾乎人人是都說自己是美食的愛好者，其次是旅游津畸，大家也渴望能出去看看外面的世界振定！~
摩羯座，是意見領(lǐng)袖最多的一個星座肉拓，他們在bilibili后频，他們具有吸引人的特質(zhì)，那么各類文化在這里傳播出去的力度更大~
2暖途、分析理論簡介
用戶行為理論——是指在獲得網(wǎng)站訪問量基本數(shù)據(jù)的情況下卑惜，對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計膏执、分析，從中發(fā)現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站的規(guī)律残揉，并將這些規(guī)律與網(wǎng)絡(luò)營銷策略等相結(jié)合胧后，從而發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)營銷活動中可能存在的問題，并為進(jìn)一步修正或重新制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù)抱环。
a.網(wǎng)站分析基本指標(biāo)
訪問壳快、訪客、網(wǎng)頁停留時間镇草、網(wǎng)站停留時間眶痰、跳出率、退出率梯啤、轉(zhuǎn)化率竖伯、參與度（訪問頻次、訪問深度等）
訪問：一個用戶來到網(wǎng)站因宇，做了一些事情然后離開你的網(wǎng)站的過程七婴。比如：一個網(wǎng)上超市，用戶看了衣服察滑、化妝品打厘，然后離開啦！
從技術(shù)角度來說贺辰，一次訪問就是一個Session（會話）户盯，一個Session，從開始到結(jié)束的過程饲化，就是用戶的一次訪問莽鸭，如果一個用戶打開了網(wǎng)站然后30分鐘之內(nèi)沒有做任何事情的話，那么這個Session就自動結(jié)束吃靠。比如：小青打開網(wǎng)頁硫眨，然后去吃飯，吃了一小時巢块，那么這個Session就在他去吃飯的時候就已經(jīng)結(jié)束啦礁阁！
訪客：在一定時間段內(nèi)，訪問你的網(wǎng)站的用戶數(shù)夕冲。比如：在超市的門口數(shù)來了幾多人~呵呵呵！
統(tǒng)計方法有：Cookie裂逐、IP歹鱼、登錄帳號......
網(wǎng)頁停留時間：用戶在你的網(wǎng)站里的某個網(wǎng)頁停留的時間長度！1頁30分鐘卜高，2頁30分鐘弥姻，指的是單獨的網(wǎng)頁停留時間南片！
網(wǎng)站停留時間：假如小洋今天今天9點進(jìn)入我們的網(wǎng)站，然后老婆突然叫他去干點什么事情庭敦，然后過了半個小時還沒回來疼进，那么這次會話結(jié)束了，你們覺得統(tǒng)計出來的時間是多少呢秧廉？30分鐘伞广？不，0分鐘Ｌ鄣纭＝莱！用戶訪問最后的一條訪問的時間不計算停留時間蔽豺，所以說区丑，數(shù)據(jù)也有他的不精確性！
跳出率：用戶來到網(wǎng)站修陡，之后就沒有從登錄頁進(jìn)入任意一個頁面沧侥。頁面挑出率：進(jìn)入然后退出的會話占所有會話的比例，一句話概括：網(wǎng)站上單個頁面訪問所占的會話比例魄鸦，如果這個頁面的跳出率高的話宴杀，就要找出問題來解決。跳出率：1跳号杏、2跳婴氮、3跳.......
退出率：在某個頁面里，離開網(wǎng)站的訪問占總的訪問數(shù)的百分比盾致。退出率高要分情況處理：電商的支付成功頁面主经、注冊流程中間的某個頁面~
轉(zhuǎn)化率：
產(chǎn)出除以會話數(shù)或者訪問客數(shù)
要先設(shè)定一個目標(biāo)，比如注冊成功庭惜，付款成功等罩驻，用戶進(jìn)入對應(yīng)頁面即視為產(chǎn)出一次！
參與度：
訪問時間护赊、訪問深度等
配合用戶反饋和用戶問卷惠遏，調(diào)查來確定用戶，是不是真的開心地骏啰，在參與你的網(wǎng)站呢节吮！
b.用戶行為軌跡
認(rèn)知→熟悉→試用→使用→忠誠
認(rèn)知→網(wǎng)站訪問：IP、PV判耕、人均頁面訪問量透绩、訪問來源
熟悉→網(wǎng)站瀏覽：平均停留市場、跳出率、頁面偏好
? ? ? ? →網(wǎng)站搜索：搜索訪問次數(shù)占比
試用→用戶注冊：注冊用戶數(shù)帚豪、注冊轉(zhuǎn)化率
使用→用戶登錄：登錄用戶數(shù)碳竟、人均登錄、訪問登陸比
? ? ? ?→用戶訂購：訂購量狸臣、訂購頻次莹桅、轉(zhuǎn)化率
忠誠→用戶粘性：回訪者比率、訪問深度
? ? ? ?→用戶流失：用戶流失數(shù)烛亦、流失率用戶行為
3诈泼、分析過程及數(shù)據(jù)指標(biāo)建議
做用戶行為分析首先要確定你的目標(biāo)！假設(shè)bilibili的目標(biāo)是增加在線時長此洲，我們可以做用戶登錄渠道分析厂汗，優(yōu)化推薦，監(jiān)測這段時間的變化呜师，比如說娶桦，分用戶析登錄用戶數(shù)、點擊頁面數(shù)汁汗、付費用戶數(shù)衷畦，還是優(yōu)化內(nèi)容，好像知牌，彈幕的質(zhì)量祈争，首頁推薦的內(nèi)容~~~
然后針對bilibili的目的去做用戶行為分析，在此過程中角寸，特別需要注意的是要對用戶進(jìn)行分類菩混，可以根據(jù)定量分類進(jìn)行分析：性別、年齡扁藕、職業(yè)沮峡、收入等人口統(tǒng)計變量，或者定性分析進(jìn)行分析等亿柑。分類邢疙，分目的的去進(jìn)行行為分析。
重點分類的3類用戶
1望薄、用戶從哪里來疟游？
用戶在什么樣的情況下來到我們的網(wǎng)站，做一個定性分類~
2痕支、用戶的訪問路徑不同的路徑來到網(wǎng)站的用戶颁虐，他想要在網(wǎng)站做什么？
3卧须、是否完成了他想做的事情另绩，如果遇到了困難瞬痘，想要在網(wǎng)站找答案，他找到了沒有板熊？如果找不到會不會就此不再登陸啦，看一下跳出率察绷，這個指標(biāo)時刻盯緊~
4.作業(yè)心得：這次作業(yè)可以說是寫的很機(jī)靈干签，寫的時候也很多觀點都是采用老師課堂上的觀點，老師出題的初衷我想是要我們再深入的思考~我會加油的~
