聽(tīng)到在IXDC2016上辛向陽(yáng)教授提到的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)肥缔，很有感觸丛版，故收集一些資料巩掺，聊一下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)：目前從美國(guó)到歐洲的整個(gè)發(fā)達(dá)社會(huì)經(jīng)濟(jì)页畦，正以發(fā)達(dá)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)胖替，并緊跟“計(jì)算機(jī)信息”時(shí)代，在逐步甚至大規(guī)模開(kāi)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)豫缨。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)被其稱為独令，繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段之后的第四個(gè)人類的經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展階段好芭，或稱為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延伸燃箭。從其工業(yè)到農(nóng)業(yè)、計(jì)算機(jī)業(yè)栓撞、因特網(wǎng)遍膜、旅游業(yè)、商業(yè)瓤湘、服務(wù)業(yè)瓢颅、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)（影視弛说、主題公園）等等各行業(yè)都在上演著體驗(yàn)或體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)挽懦，尤其是娛樂(lè)業(yè)已成為現(xiàn)在世界上成長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)具有以下基本特征：
非生產(chǎn)性：體驗(yàn)是一個(gè)人達(dá)到情緒木人、體力信柿、精神的某一特定水平時(shí)，他意識(shí)中產(chǎn)生的一種美好感覺(jué)醒第。它本身不是一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出渔嚷，不能完全以清點(diǎn)的方式來(lái)量化，因而也不能象其它工作那樣創(chuàng)造出可以觸摸的物品稠曼。
短周期性：一般規(guī)律下形病，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)周期最長(zhǎng)，一般以年為單位；工業(yè)經(jīng)濟(jì)的周期以月為單位漠吻，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的周期以天為單位量瓜；而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是以小時(shí)為單位，有的甚至以分鐘為單位途乃，如互聯(lián)網(wǎng) 绍傲。
互動(dòng)性：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)是賣方經(jīng)濟(jì)耍共。它們所有的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出都停留在顧客之外烫饼，不與顧客發(fā)生關(guān)系。而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則不然划提，因?yàn)槿魏我环N體驗(yàn)都是某個(gè)人身心體智狀態(tài)與那些籌劃事件之間的互動(dòng)作用的結(jié)果枫弟，顧客全程參與其中。
不可替代性：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)提供物--產(chǎn)品的需求要素是特點(diǎn)鹏往，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)提供物--商品的需求要素是特色淡诗，服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)提供物--服務(wù)的需求要素是服務(wù)，而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為其經(jīng)濟(jì)提供物--體驗(yàn)的需求要素是突出感受伊履，這種感受是個(gè)性化的韩容，在人與人之間、體驗(yàn)與體驗(yàn)之間有著本質(zhì)的區(qū)別唐瀑，因?yàn)闆](méi)有哪兩個(gè)人能夠得到完全相同的體驗(yàn)徑歷群凶。
映像性：任何一次體驗(yàn)都會(huì)給體驗(yàn)者打上深刻的烙印，幾天哄辣、幾年请梢、甚至終生。一次航海遠(yuǎn)行力穗、一次極地探險(xiǎn)毅弧、一次峽谷漂流、一次乘筏沖浪当窗、一次高空蹦極够坐、一次洗頭按縻，所有這些崖面，都會(huì)讓體驗(yàn)者對(duì)體驗(yàn)的回憶超越體驗(yàn)本身元咙。
高增進(jìn)性：一杯咖啡在家里你自己沖，成本不過(guò)2毛錢巫员。但在鮮花裝飾的走廊庶香，伴隨著古典輕柔音樂(lè)和名家名畫(huà)裝飾的咖啡屋，一杯咖啡的價(jià)格可能超過(guò)10元简识，你也認(rèn)為物有所值赶掖。在家里燒一盆洗頭水救军，成本不會(huì)超過(guò)一元，但在洗頭洗腳城找一下放松倘零、快慰的感覺(jué)，一次可能會(huì)花上幾百元戳寸。截止目前呈驶，有幸進(jìn)入太空旅游的只有美國(guó)富翁丹尼斯.蒂托和南非商人馬克.沙特爾沃斯，他們各自為自己的太空體驗(yàn)支付了 2000萬(wàn)美元的天價(jià)疫鹊。而一個(gè)農(nóng)民二畝地種一年的產(chǎn)值不過(guò)上千元袖瞻，一個(gè)工人加班加點(diǎn)干一個(gè)月的工資也不過(guò)千元。這就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)拆吆，一種低投入高產(chǎn)出的暴利經(jīng)濟(jì)聋迎。
其實(shí)可以說(shuō)體驗(yàn)就是一種經(jīng)濟(jì)物品，象服務(wù)枣耀、貨物一樣是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品霉晕。
但是體驗(yàn)是帶有很強(qiáng)的主觀因素的，就如辛向陽(yáng)教授說(shuō)的那樣捞奕，同樣一段旅行牺堰，走的路線完全一樣，吃的住的都一樣颅围，但是每個(gè)人會(huì)有不同的感受伟葫，因?yàn)轶w驗(yàn)是存在于個(gè)人心中，是個(gè)人在形體院促、情緒筏养、知識(shí)上參與的所得。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)免費(fèi)與否：
雖然已有許多企業(yè)在嘗試提供體驗(yàn)常拓，但是目前世界上大部分企業(yè)是只對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)收費(fèi)渐溶，這顯示體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)尚未成熟。硬石餐廳墩邀、視算科技公司等跨入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)掌猛，也還沒(méi)有針對(duì)體驗(yàn)收費(fèi)。企業(yè)要向?qū)で篌w驗(yàn)的顧客收取門票眉睹，才算將體驗(yàn)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)物品出售荔茬，真正邁入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。如果企業(yè)只是為了讓消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品或服務(wù)竹海，而制造體驗(yàn)活動(dòng)慕蔚，體驗(yàn)就不能算是經(jīng)濟(jì)物品。
就拿現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)做對(duì)比斋配，在我們?nèi)タ礃堑臅r(shí)候孔飒，售樓小姐總是十分的熱情與周到的服務(wù)灌闺，因?yàn)樗麄兿Ｍㄟ^(guò)熱情與周到的服務(wù)來(lái)促使我們購(gòu)買房子,而這時(shí)候，售樓小姐的熱情與服務(wù)是免費(fèi)的坏瞄，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中得到的體驗(yàn)是不需要付出金錢代價(jià)的桂对，這就不是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。但將來(lái)是否有一天鸠匀，我們?nèi)タ礃鞘切枰I門票的蕉斜，因?yàn)槲覀冊(cè)诳礃堑臅r(shí)候享受了售樓小姐熱情與周到的服務(wù)，并且我們觀賞了漂亮的待售樓房缀棍，我們要為這體驗(yàn)付費(fèi)宅此，這才是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
旅游是天然的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)：
葉朗先生在國(guó)內(nèi)較早地提出：“旅游爬范，從本質(zhì)上說(shuō)父腕，是一種審美活動(dòng)。離開(kāi)審美青瀑，還談什么旅游......璧亮？旅游活動(dòng)就是審美活動(dòng)〕饽眩”于光遠(yuǎn)先生同樣強(qiáng)調(diào)：“旅游是現(xiàn)代社會(huì)生活中居民的一種短期的特殊的生活方式杜顺。這種生活方式的特點(diǎn)是：異地性、業(yè)余性和享受性蘸炸」纾”他們都強(qiáng)調(diào)了旅游活動(dòng)的休閑性與審美性，這是非常有見(jiàn)解的搭儒。我們從中國(guó)古代對(duì)“游”字的解釋同樣可以獲得對(duì)旅游活動(dòng)的休閑與審美特征的啟示穷当。“游”的字義在《說(shuō)文》中如解釋為“旌之垂”淹禾，其本義是旌旗的垂落馁菜，自由自在地漂游，可引申為自由自在铃岔。朱熹這樣解釋“游”：“玩物適情”汪疮，意為愉悅中的生命體驗(yàn)自由。由此我們可以這樣理解旅游的含義：人在旅途（旅）毁习，自由地體驗(yàn)與欣賞（游）智嚷，旅游的意義就是自由生命的自由體驗(yàn)。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代纺且，顧客每一次購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)在本質(zhì)上不再僅僅是實(shí)實(shí)在在的商品或服務(wù)盏道，而是一種感覺(jué)，一種情緒上载碌、體力上猜嘱、智力上甚至精神上的體驗(yàn)衅枫。旅游是一種天然的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，它作為人們求新朗伶、求異弦撩、求奇、求美论皆、求知的一種重要途徑孤钦，本身就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
部分資料來(lái)源于百度百科纯丸，歡迎深入討論！
