【主題】：有效的溝通：移情聆聽
【片段來源】：拆解片段來自選自史蒂芬·科維《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》P188
【R:閱讀原文】?
這個(gè)例子充分顯示有效的溝通多么不易饥漫，了解他人又是多么重要慌烧。正確的溝通方式也就是移情聆聽方淤，至少包括4個(gè)階段鸡典。
第一階段是復(fù)述語句，這至少能使人專心聆聽
子：“上學(xué)真是無聊透了徒爹√谏叮”
父：“你已經(jīng)受不了了，覺得上學(xué)太無聊哩牍∨锪剩”
第二階段加入解釋，完全用自己的語句表達(dá)膝昆，但仍用左腦的邏輯思維去理解丸边。
父：“你不想上學(xué)了叠必。”
第三階段摻入個(gè)人的感覺妹窖，右腦發(fā)揮作用纬朝，此時(shí)聽者所注意的已不止于言語，也開始體會(huì)對(duì)方的心情骄呼。
父：“你覺得很有挫折感共苛。”
第4階段是既加以解釋蜓萄，又帶有感情隅茎，左右腦并用。
父：“你對(duì)上學(xué)有很深的挫折感嫉沽”傧”
運(yùn)用這4個(gè)階段的方式溝通，不僅能了解對(duì)方耻蛇，更能幫助對(duì)方認(rèn)清自己踪蹬，勇于表達(dá)胞此。
【I：用自己的話重述原文】
What: 這個(gè)拆頁描述了如何能有效的溝通——移情聆聽法
Why: 因?yàn)橛行У臏贤ǚ浅２灰壮伎В瑫r(shí)了解他人是非常重要的。所以需要有正確的溝通方式也就是移情聆聽讓大家能夠更好地溝通和交流漱牵，以此來達(dá)到目的夺蛇。
How: 移情聆聽法一共有四個(gè)步驟：
1、復(fù)述語句：讓對(duì)方心里不會(huì)產(chǎn)生抗拒酣胀。
2刁赦、左腦邏輯加入解釋：用自己的語句表達(dá)，讓對(duì)方知道你理解他闻镶。
3甚脉、右腦思維體會(huì)心情：加入對(duì)方對(duì)方表達(dá)情緒所產(chǎn)生的反應(yīng)。
4铆农、左右并用加以解釋：帶有理解的情緒和理智的判斷完整復(fù)述牺氨。
Where:主要可以用于對(duì)方充滿負(fù)面情緒時(shí)的抱怨或者哭訴等。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
去年年底在家里老公多次向我表示自己不想再繼續(xù)做之前接手的兼職了墩剖，因?yàn)楣ぷ骺偸前才诺梅浅Ａ闼楹锇迹瑢?duì)方每次在交代工作時(shí)也不能很好地表達(dá)需求，總是做無用功岭皂。我和老公說的確我看你最近一年因?yàn)樽黾媛毤词狗偶匐娔X也不離手郊霎，累了很多，同時(shí)我們家就會(huì)少了一部分收入哦爷绘，之前額外想買的很多東西也都不能再買了书劝。因此老公還是繼續(xù)做兼職又繼續(xù)偶爾向我抱怨进倍。
（反思）我應(yīng)該多從老公的角度去思考問題，多引導(dǎo)讓他說出心中的不滿购对，同時(shí)明確表明自己的態(tài)度：如果真的不想做兼職可以不做的背捌。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】
閨蜜向我抱怨她婆婆又催她們生小孩了，她覺得很煩躁洞斯，很想懟她婆婆毡庆。
1、? ? ? ? 復(fù)述語句：讓對(duì)方心里不會(huì)產(chǎn)生抗拒烙如。
閨蜜：“我婆婆昨天又催我們生小孩么抗，我覺得煩死了⊙翘”
我：“你已經(jīng)煩得受不了了蝇刀，覺得隨時(shí)催你們生小孩∨且纾”
2吞琐、左腦邏輯加入解釋：用自己的語句表達(dá)，讓對(duì)方知道你理解他然爆。
我：“你不想讓她催你生小孩站粟。”
3曾雕、? ? ? ? 右腦思維體會(huì)心情：加入對(duì)方對(duì)方表達(dá)情緒所產(chǎn)生的反應(yīng)奴烙。
我：“你覺得她管得太多太頻繁了∑收牛”
4切诀、左右并用加以解釋：帶有理解的情緒和理智的判斷完整復(fù)述。
我：“你對(duì)婆婆總是催你們生孩子這件事感到很煩躁搔弄》牵”
