互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品尤其是APP應(yīng)用迄损，做競(jìng)品分析能夠從百度指數(shù)定躏、應(yīng)用商店、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商等渠道獲取到競(jìng)品的活躍指數(shù)芹敌、人群分布等等相關(guān)信息痊远。常見(jiàn)于各大專(zhuān)業(yè)論壇和博客中也都是關(guān)于應(yīng)用類(lèi)競(jìng)品分析的內(nèi)容，主要對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景氏捞、流程架構(gòu)碧聪、信息流向、功能體驗(yàn)液茎、活躍指數(shù)等等方面進(jìn)行對(duì)比分析逞姿。然而B(niǎo)端硬件類(lèi)產(chǎn)品，在競(jìng)品分析這方面的內(nèi)容較少捆等。對(duì)于新入手的b端硬件產(chǎn)品經(jīng)理滞造，也不清楚B端硬件產(chǎn)品競(jìng)品應(yīng)該分析哪些內(nèi)容。本文將淺談一下B端硬件競(jìng)品分析可以如何做栋烤。

確定分析目的

任何的分析報(bào)告都是處于某種目的而進(jìn)行信息搜集整理工作谒养，競(jìng)品分析也不例外。首先要明確出具競(jìng)品分析報(bào)告的目的是為了干什么明郭？競(jìng)品分析報(bào)告可以是為了調(diào)查友商產(chǎn)品采用哪種技術(shù)平臺(tái)买窟，也可以是分析對(duì)比競(jìng)品的產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，也可以是對(duì)競(jìng)品的商業(yè)模式進(jìn)行解析等等薯定。每一種不同的目的搜集信息的渠道和數(shù)據(jù)點(diǎn)是不同的蔑祟。產(chǎn)品部門(mén)關(guān)注競(jìng)品的原由在產(chǎn)品不同階段會(huì)有所區(qū)別。在產(chǎn)品假設(shè)初期沉唠，可能會(huì)對(duì)競(jìng)品的功能特點(diǎn)疆虚、系統(tǒng)構(gòu)成、組成模塊、適用領(lǐng)域等信息比較關(guān)注径簿。在產(chǎn)品發(fā)布過(guò)程可能比產(chǎn)品假設(shè)時(shí)更加關(guān)注于友商商業(yè)模式罢屈、關(guān)鍵客戶(hù)、拓展渠道等市場(chǎng)對(duì)比信息篇亭。B端硬件產(chǎn)品的研制周期相對(duì)較長(zhǎng)，前期規(guī)劃階段會(huì)大量獲取需求數(shù)據(jù)译蒂、友商產(chǎn)品數(shù)據(jù)曼月，以期在規(guī)劃階段就能夠有長(zhǎng)期產(chǎn)品致勝的策略。

明確競(jìng)品目標(biāo)

確定了分析目的后柔昼，要選取友商競(jìng)品哑芹。按照通常的競(jìng)爭(zhēng)要素來(lái)說(shuō)，可以分析直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品（目標(biāo)客戶(hù)一致捕透，或產(chǎn)品規(guī)模相近）聪姿，也可以分析可潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品（一些可替代性廠商產(chǎn)品）。具體選取哪些目標(biāo)和哪些產(chǎn)品乙嘀，要看團(tuán)隊(duì)資源和產(chǎn)業(yè)鏈分布末购。團(tuán)隊(duì)資源允許則盡量多選一些友商產(chǎn)品，產(chǎn)品鏈分布集中的也可以盡量多選擇競(jìng)品虎谢。如果團(tuán)隊(duì)資源不允許盟榴，或者產(chǎn)業(yè)鏈太分散，可以選取最直接業(yè)務(wù)競(jìng)標(biāo)的關(guān)鍵友商產(chǎn)品進(jìn)行分析婴噩。

信息來(lái)源

巧婦難為無(wú)米之炊曹货。競(jìng)品分析確定了分析目標(biāo)后，需要廣泛收集友商產(chǎn)品信息讳推。搜集信息的渠道包括：友商官網(wǎng)顶籽、新聞媒體、第三方行業(yè)分析報(bào)道银觅、展會(huì)資料礼饱、行業(yè)期刊、投標(biāo)公開(kāi)信息等等究驴。為了更加準(zhǔn)確獲得競(jìng)品的使用狀態(tài)信息镊绪，可以通過(guò)對(duì)購(gòu)買(mǎi)友商產(chǎn)品的用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談，獲取使用體驗(yàn)信息洒忧。有一些B端產(chǎn)品信息公布較少蝴韭，可以通過(guò)商務(wù)手段從各種渠道購(gòu)買(mǎi)友商競(jìng)品、二手商品熙侍，或者通過(guò)客戶(hù)關(guān)系到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)去體驗(yàn)友商產(chǎn)品操作榄鉴。

除了這些手段外履磨，向供應(yīng)商打探友商購(gòu)買(mǎi)的模塊型號(hào)、數(shù)量等信息也是可行手段庆尘。甚至可以通過(guò)招聘網(wǎng)站向友商前員工咨詢(xún)相關(guān)技術(shù)方式獲取信息剃诅。當(dāng)然獲取這些商業(yè)信息，要在法律安全線(xiàn)以?xún)?nèi)驶忌，不能因獲取競(jìng)品信息觸犯法律紅線(xiàn)矛辕。

信息整理

通過(guò)各種渠道獲取到信息后，要對(duì)這些雜亂信息分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理付魔。方案類(lèi)的聊品、技術(shù)類(lèi)的、功能體驗(yàn)類(lèi)几苍、市場(chǎng)信息類(lèi)等翻屈，按照不同類(lèi)別整理成信息文件。整理后的原始文件擦剑，再進(jìn)行粗加工妖胀，把原始信息包含的內(nèi)容整理成信息列表芥颈。采用表格惠勒、思維導(dǎo)圖等方式，對(duì)信息粗加工爬坑。

分析內(nèi)容

B端硬件技術(shù)方面要分析整理的要素包括：外形結(jié)構(gòu)纠屋、表面材質(zhì)、加工工藝盾计、顯示屏大小售担、輸入輸出端子數(shù)量、硬件接口形式署辉、信號(hào)類(lèi)型族铆、EMC指標(biāo)、功能規(guī)格參數(shù)哭尝、內(nèi)部模塊構(gòu)成哥攘、核心處理單元選型、關(guān)鍵元器件材鹦、重點(diǎn)功能實(shí)現(xiàn)方式逝淹，等等。通過(guò)這些產(chǎn)品直接相關(guān)的要素桶唐，可以大概估計(jì)產(chǎn)品的制造成本栅葡、運(yùn)輸成本、包裝成本多少尤泽。再結(jié)合市場(chǎng)反饋的售價(jià)欣簇，可以分析出產(chǎn)品的利潤(rùn)空間规脸。同時(shí)關(guān)注到內(nèi)部核心單元的設(shè)計(jì)方式，可以對(duì)比出公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)醉蚁。

分析體驗(yàn)友商產(chǎn)品的操作過(guò)程燃辖，可能包含的要素：用戶(hù)APP、運(yùn)維使用工具网棍、云端管理后臺(tái)黔龟、本機(jī)操作界面等。這一類(lèi)的按照APP競(jìng)品分析方式滥玷，對(duì)操作使用流程氏身、故障告警提示、數(shù)據(jù)生成及存儲(chǔ)流向惑畴、業(yè)務(wù)工單過(guò)程等方面記錄蛋欣。通過(guò)操作性的對(duì)比記錄，可以推測(cè)出友商產(chǎn)品業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程是怎樣的如贷。這些業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式陷虎，是否有可借鑒的意義。B端產(chǎn)品很重點(diǎn)的一項(xiàng)就是對(duì)用戶(hù)業(yè)務(wù)理解杠袱。

關(guān)注產(chǎn)品性能指標(biāo)對(duì)比尚猿，尤其是一些涉及到穩(wěn)、準(zhǔn)楣富、快指標(biāo)的工控產(chǎn)品凿掂。盡管有時(shí)候看似業(yè)務(wù)過(guò)程相似，但是一些關(guān)鍵需要達(dá)到的指標(biāo)會(huì)有很大區(qū)別纹蝴。當(dāng)然這些產(chǎn)品核心指標(biāo)在不同行業(yè)產(chǎn)品會(huì)有所不同庄萎。做競(jìng)品分析時(shí)，可以根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)要求塘安，選取關(guān)鍵性能要素進(jìn)行對(duì)比糠涛。

商業(yè)模式或市場(chǎng)信息對(duì)比方面，主要以市場(chǎng)部門(mén)的分析要求為主兼犯，此處不做詳細(xì)描述忍捡。

生成報(bào)告內(nèi)容

通過(guò)以上信息收集、信息整理免都、信息對(duì)比后锉罐，由產(chǎn)品經(jīng)理分模塊撰寫(xiě)競(jìng)品分析報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容要基于數(shù)據(jù)保持中立方式描述事實(shí)绕娘。分析報(bào)告總結(jié)部分可對(duì)產(chǎn)品方向提出建議脓规，剖析公司自有產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)、優(yōu)缺點(diǎn)险领。