拆書《4D團隊管理》第六章 P59-63
I便簽 用自己的語言重述知識
人們往往在壓力之下雏亚，會產(chǎn)生有害的情緒或錯誤行為罢低，要想獲取更多人的支持和喜歡，可以在溝通中按照順序關注：
培養(yǎng)（綠色培養(yǎng)型）胖笛、包容（黃色包容型）网持、展望（藍色展望型）宜肉，然后是指導（橙色指導型）四個維度
綠色培養(yǎng)型人格的AMBR(背景管理工具）
關注點（Attention）:關注共同利益和價值觀，關注他人情感
心態(tài)（Mindset）:服務于他人翎碑，團隊谬返，家庭，信念等日杈，不爭執(zhí)
行為（Behavior）:熱心幫助于他人遣铝，讓人感覺到被關懷，感受到被尊重
成果（Result）:在不損害他人的情況下取得成功
綠色代表人物：甘地莉擒，識別關鍵詞：理想主義酿炸，慈悲，熱心涨冀，感受他人的感受填硕，崇高價值觀扁眯，崇高的目標
關注綠色姻檀，可以促使獲取更多人的認同和支持绣版，但需注意避免單一，適度韩脏，需結(jié)合如橙色象限進行落地性結(jié)合匙睹，避免出現(xiàn)過猶不及的表現(xiàn)：受害者痕檬，過度敏感梦谜，非理性闭树，過度情緒化报辱，愛批評，不切實際的表象昼接。
A1便簽 描述自己的相關經(jīng)驗：
影視人物觀察慢睡，沙僧，慈悲熱心者吁，能夠為他人考慮，且也擁有著和其他師徒一致的取得真經(jīng)的意愿灶泵。身邊也有類似的伙伴原同事L，比較關注于情感的支持惶洲，以前每次溝通工作優(yōu)先會從贊美認可開始恬吕，且更愿意在溝通工作時聽取正向積極的發(fā)表建議，即便有意見不一致也會詢問钠惩，這個想法很好膝捞，那換種方式看看是不是也能達到我們的目的蔬咬，同時還更容易落地计盒？交流中體現(xiàn)對原有建議的認可和不損害利益下共同探索新方法。舒服且更能促進更好效果的行為發(fā)生咕村。
A2便簽以后我應該怎么應用
1）觀察身邊的伙伴，哪些是綠色特質(zhì)明顯的人批钠，先行做記錄埋心，后續(xù)拆書對于綠色行為人如何進一步交流做練習準備。
2）適度在溝通工作茬斧，優(yōu)先加入考慮對方情緒的言語，獲取情感上的支持和認可伙狐，可以收集下類似日常話語都有哪些罢防，先從本部門伙伴溝通工作開始咒吐。
3）當別人提出問題時，優(yōu)先想到如何幫助他人一起先解決绽昼，而非先去討論問題產(chǎn)生的原因及誰該負責硅确。從即將遇見的第一個問題開始嘗試。經(jīng)歷后總結(jié)心得體驗，總結(jié)下這樣做真實的好處分享給本組成員的妖。
