當(dāng)您有一個(gè)設(shè)計(jì)需求時(shí),通常您會通過哪些渠道獲取設(shè)計(jì)服務(wù)呢七兜?在當(dāng)前設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)中丸凭,主要通過三大途徑來獲取:一是文印店腕铸,價(jià)格雖然便宜惜犀,但只能得到簡單的排版服務(wù),出品基本稱不上是“設(shè)計(jì)”狠裹;二是高端設(shè)計(jì)公司虽界,設(shè)計(jì)質(zhì)量有保證,但只有極少數(shù)的高端企業(yè)客戶能承受高昂的設(shè)計(jì)費(fèi)用涛菠;三是威客網(wǎng)站莉御,由于供需端信息不對稱,造成了劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象碗暗。
縱觀設(shè)計(jì)服務(wù)市場颈将,頂尖設(shè)計(jì)師稀缺,他們出品質(zhì)量高但收費(fèi)更高言疗,大部分客戶無法支付高昂的設(shè)計(jì)費(fèi)用,大量普通設(shè)計(jì)人員雖然收費(fèi)便宜颂砸,但是出品質(zhì)量參差不齊噪奄,客戶滿意度很低。隨著消費(fèi)升級人乓,客戶的需求已發(fā)生了變化勤篮。企業(yè)越來越重視設(shè)計(jì)的價(jià)值,并且愿意為此承擔(dān)合適的設(shè)計(jì)費(fèi)用色罚,而這部分設(shè)計(jì)服務(wù)在市場上是空缺的碰缔。
2016年8月12日,云印在深圳南山舉辦了主題為“云印·設(shè)計(jì)力量”的品牌升級發(fā)布會戳护,為設(shè)計(jì)服務(wù)市場提供了新的解決方案金抡。
云印設(shè)計(jì)總監(jiān)Brady介紹說:“設(shè)計(jì)一本相同的畫冊,傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司要2000元/P腌且,而云印只需要200元/P梗肝。”只用設(shè)計(jì)公司1/10的費(fèi)用铺董,就能達(dá)到其100分的效果巫击,云印設(shè)計(jì)是如何做到的?
經(jīng)過一年的探索,云印獨(dú)立開發(fā)了一套智能設(shè)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)坝锰,提升了效率粹懒,優(yōu)化了出品質(zhì)量,降低了運(yùn)營成本顷级。這套系統(tǒng)涵蓋了數(shù)據(jù)化需求分析崎淳、智能學(xué)習(xí)、智能任務(wù)分配愕把、對稿與修改拣凹、云儲存與加密以及云印設(shè)計(jì)APP等6大數(shù)據(jù)化模塊,從客戶需求分析到最終設(shè)計(jì)交付恨豁,貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)服務(wù)流程嚣镜。
1、需求分析模塊
設(shè)計(jì)服務(wù)最難的環(huán)節(jié)是需求溝通橘蜜,很多客戶不明確自己的需求或者難以描述清晰菊匿。云印需求分析模塊基于大數(shù)據(jù)分析得到設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素點(diǎn),以問卷的形式給客戶提供選擇计福,客戶直接通過簡易的勾選就能準(zhǔn)確迅速地把需求描述清楚跌捆。這不僅大大降低了溝通成本,而且有利于設(shè)計(jì)師對設(shè)計(jì)風(fēng)格的把控象颖,保證出品質(zhì)量佩厚。
2、智能學(xué)習(xí)模塊
“我們一直在探索说订,能否將大量的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)沉淀下來抄瓦,幫助設(shè)計(jì)師快速成長。于是便有了現(xiàn)在的智能學(xué)習(xí)模塊陶冷,”Brady說道钙姊,“這個(gè)系統(tǒng)不僅融合了營銷專業(yè),設(shè)計(jì)專家的經(jīng)驗(yàn)埂伦,而且對每一個(gè)進(jìn)入系統(tǒng)的設(shè)計(jì)案例進(jìn)行需求煞额、功能性、美觀性等多維度的結(jié)構(gòu)化處理沾谜〔不伲”系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶需求情況快速生成設(shè)計(jì)框架、關(guān)鍵點(diǎn)类早、布局建議媚媒、工作流程管理,就算不是資深設(shè)計(jì)師涩僻,也能在較短時(shí)間內(nèi)輸出客戶滿意度極高的優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)缭召。
3栈顷、智能任務(wù)分配模塊
設(shè)計(jì)師資源利用不合理,閑忙比例嚴(yán)重失衡是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司常見的問題嵌巷。Brady表示萄凤,云印智能設(shè)計(jì)任務(wù)分配模塊可以根據(jù)稿件的類型,結(jié)合設(shè)計(jì)師擅長類型及工作的飽和程度搪哪,智能地將任務(wù)分配給最合適的設(shè)計(jì)師靡努。設(shè)計(jì)師資源有效利用率提升30%以上。
4、對稿與修改
傳統(tǒng)的做法都是通過電話或者上門溝通的方式進(jìn)行對稿,耗費(fèi)大量時(shí)間苔咪。通過云印對稿和修改模塊,客戶收到對稿提示后可通過官網(wǎng)或云印設(shè)計(jì)APP實(shí)現(xiàn)隨時(shí)對稿漾月,修改意見也可以通過系統(tǒng)快速反饋到設(shè)計(jì)師, 對稿和修改的速度比傳統(tǒng)方法快40%胃珍。
5梁肿、云存儲與加密
設(shè)計(jì)交付后,絕大部分設(shè)計(jì)公司都不會保存設(shè)計(jì)文件觅彰。為了防止設(shè)計(jì)文件的丟失吩蔑,云印提供安全可靠的云端存儲服務(wù),滿足客戶隨時(shí)下載的需求填抬,同時(shí)采用先進(jìn)的加密算法烛芬,保證文件的安全。
6痴奏、云印設(shè)計(jì)APP
云印設(shè)計(jì)APP上有大量實(shí)用場景的設(shè)計(jì)模板蛀骇,客戶可以根據(jù)喜好下單,并且可以通過APP進(jìn)行對稿读拆、查看設(shè)計(jì)進(jìn)度、聯(lián)系專屬會員顧問等鸵闪,整個(gè)印刷設(shè)計(jì)服務(wù)流程變得更加便捷貼心檐晕。
“除了設(shè)計(jì)本身,實(shí)際的印刷成產(chǎn)對最終成品的效果也有重要的影響蚌讼。很多設(shè)計(jì)師由于缺乏印刷知識辟灰,導(dǎo)致成品與設(shè)計(jì)圖相距甚遠(yuǎn)〈凼”Brady自信地說道芥喇,“云印配備最懂印刷的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),用簡單材質(zhì)和工藝就能做出完美的效果凰萨,而且有效地為客戶節(jié)省40%以上的印刷成本继控⌒倒荩”
分享結(jié)束之際,Brady說道:“開啟數(shù)據(jù)化設(shè)計(jì)時(shí)代武通,云印率先邁出了第一步霹崎。云印設(shè)計(jì)力量,不止于此冶忱。我們將不斷探索與學(xué)習(xí)尾菇,深挖用戶需求,把印刷設(shè)計(jì)服務(wù)做到極致囚枪∨晌埽”