對于任何一種內(nèi)容運營甜紫，都必須要清楚你用來打中用戶的點是什么散怖。
在這一種運營里，內(nèi)容為王篮绰，它不像其他產(chǎn)品運營什么的后雷，用戶關(guān)注到你極大程度上是因為你的內(nèi)容產(chǎn)出吸引到了他，能滿足他對于內(nèi)容上的需求吠各，所以要搞清楚核心在哪里臀突，才能做好后續(xù)的拓展。
一個優(yōu)秀的運營在拿到一個需求方案的時候贾漏，需要回歸到流程候学，特別是做內(nèi)容運營，一定要有個整體的思路纵散，先把整個問題的全流程梳理出來梳码，然后再從流程中去尋找潛在解決方案隐圾。
就像寫一篇文章，你得抓住用戶的關(guān)注點在哪掰茶，然后依照這個屬性去對用戶的這個需求做一個內(nèi)容的反饋暇藏。我認(rèn)為這才是內(nèi)容運營的核心競爭力。
“內(nèi)容運營”要做的事濒蒋，其實就是持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)到消費再到流通和傳播的全過程盐碱，并通過自己撰寫、編輯沪伙、組織加工瓮顽、外部渠道傳播等一系列手段去更好地促進這個過程的發(fā)生。在整個過程中围橡，你需要持續(xù)關(guān)注并提升各類跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)暖混，如內(nèi)容數(shù)量、內(nèi)容瀏覽量翁授、內(nèi)容互動數(shù)拣播、內(nèi)容傳播數(shù)等。
思考和解決的方式主要可以分為以下幾點：
1.潛在用戶對于內(nèi)容的需求是什么樣的黔漂？你的文案內(nèi)容需要根據(jù)用戶需求的分析去總結(jié)出一個大致的架構(gòu)，然后在這一個總的架構(gòu)上去發(fā)散內(nèi)容禀酱，這樣就會有一個核心的點在那兒炬守，但又有基于這個核心的能給到用戶不同的新的體驗的內(nèi)容衍生出來。
2.如何通過你準(zhǔn)備好的文案內(nèi)容說服用戶去接受或相信你要傳遞給他們的這個點剂跟，通過怎樣一種表現(xiàn)形式（文字减途、語音、圖片或者視頻）曹洽，要用怎樣一種敘述和傳遞的邏輯（講故事鳍置、講道理或者擺事實和論據(jù)）？這些都是做好一個內(nèi)容運營需要思考和注意到的點送淆。
3.你需要一個什么樣的標(biāo)題以刺激更多用戶打開并閱讀你的文章內(nèi)容税产？或者說在關(guān)注你的內(nèi)容的用戶中，大部分喜歡的是怎樣一個內(nèi)容形式偷崩，這種形式最好是用什么樣的標(biāo)題去引導(dǎo)辟拷、去呈現(xiàn)。
4.內(nèi)容的打開方式和各部分內(nèi)容排版的問題阐斜，是否存在會導(dǎo)致用戶流失的潛在因素衫冻？或者說用戶在整個接受內(nèi)容的體驗中，是否會有興趣想要去主動接收這其中的內(nèi)容信息谒出？
5.需要通過哪些渠道去完成內(nèi)容的推廣隅俘？在不同渠道上邻奠，完成推廣的方法是否需要有哪些不同以及各自的特點主要體現(xiàn)在哪些地方？你需要針對這些不同的特點以及各自渠道的調(diào)性去做一個內(nèi)容的改動從而更適合每個渠道的推廣方式为居？
也就是說碌宴，在做完整個“用戶需求分析、找準(zhǔn)內(nèi)容核心颜骤、信息傳遞方式唧喉、標(biāo)題引導(dǎo)及內(nèi)容形式、用戶體驗預(yù)測忍抽、推廣渠道分析及選擇”后八孝，就可以對一個內(nèi)容的運營有個大概的定位，并且更易于有條理地執(zhí)行鸠项，對于后續(xù)的問題發(fā)現(xiàn)及解決也有了更為明確的方向干跛。
