【背景】
客戶主要是針對OEM配套
網上只是找到前臺總機的號碼
負責人技術或采購
【問題】
打電話如何繞過前臺斤蔓,從而找到相關人呢令花?
【藍小雨 回復】
辦法一:數(shù)量級打電話
打電話數(shù)量越多,轉的概率越大俭识。研究前臺心情慨削,早中晚分別打幾次發(fā)現(xiàn)規(guī)律,什么時候心情好給你轉,什么時候忙沒心情就不會轉缚态。
方法二:按人情做透四招提煉三套話術
打電話前做市調磁椒,給客戶打電話就是利益承諾,說客戶的利益猿规。
第一段話:“給公司做個很強勢的包裝衷快,我們公司是行業(yè)的前幾名,我們服務的客戶跟您這個公司差不多姨俩,我們想跟您公司聯(lián)系下蘸拔,成為您公司的備胎,幫著您這公司磨一磨現(xiàn)在供應商的價格环葵〉髑希”
前臺從來沒聽過這么說過,有點新鮮张遭。有可能轉邓萨,這句話不代表100%成功。但是菊卷,代表比原來的轉化率提高缔恳。
3.第二段話:防備前臺心情不爽,管你備胎不備胎洁闰,人不在或開會被掛歉甚。
比方下午再打電話,“美女好扑眉,備胎來了纸泄。”你不覺得你們之間的說話腰素,是否稍微有點共鳴啦聘裁?
她就會問你“什么備胎啊弓千?”你又把第一段話講一遍衡便,加深印象。備胎有誠意洋访,當個備胎真不容易砰诵,當備胎都要這樣,有點搞笑捌显、幽默茁彭。
前臺一般都是小姑娘!回憶一下記住了扶歪,然后大家哈哈一笑理肺,輕松了:“怎么稱呼您啊”摄闸。又說不行找理由拒絕。你告訴她“沒關系妹萨,明天備胎可能還來年枕。”要給自己說一下乎完,備胎可能還來熏兄。她記住你,你打她二十次電話树姨,轉化率又會提高摩桶。這是對于外地。
3.第三段話:對于本地的帽揪,看如何繞過前提保安的分析稿硝清,看完就上門去用。利用人情做透把前臺搞定成為你的人转晰,前臺把情報給你匯總芦拿。如果沒有,可對掃地阿姨人情做透查邢。