產(chǎn)品分析--螞蟻短租

寫在前面的話:

螞蟻短租是國內(nèi)最大的特色民宿和短租公寓在線預(yù)訂平臺(tái)私沮,致力于為家庭出游提供除了酒店之外的另一種全新的住宿方式。螞蟻短租在全球300多個(gè)城市,覆蓋超過30萬套特色民宿房源。房源類型包括獨(dú)棟別墅、特色民宅拔妥、客棧、四合院达箍、木屋没龙、樹屋、房車幻梯、帳篷等兜畸,為了滿足用戶的“個(gè)性化”的住宿需求。

產(chǎn)品slogan:家庭出游新選擇

產(chǎn)品調(diào)性:App上 親民的螞蟻形象 配以綠色碘梢,加上用戶界面(UI)以綠色為主色調(diào)咬摇,給人一種安全的感覺,符合螞蟻“安全出行”的理念煞躬。



1肛鹏、市場分析



2逸邦、定位分析


在線短租行業(yè)存在三種典型的運(yùn)營模式,由平臺(tái)主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化管理的B2C模式在扰、由業(yè)主自住管理的C2C和由平臺(tái)提供托管服務(wù)的N2C模式缕减。隨著在線短租市場的逐漸成熟,C2C平臺(tái)通過自主機(jī)制為房東和房客建立保障體系芒珠,消除交易雙方彼此的不信任桥狡,已經(jīng)越來越多的用戶開始接受業(yè)主自營的模式。


螞蟻短租成立于2011年11月皱卓,網(wǎng)站于2011年11月8號(hào)正式上線裹芝。螞蟻短租是趕集網(wǎng)短租頻道的升級(jí)版,2013年獲得融資后娜汁,正式從趕集網(wǎng)分拆嫂易,獨(dú)立運(yùn)營在線短租業(yè)務(wù)。2012年掐禁,螞蟻短租已占國內(nèi)在線短租近四成的市場份額怜械,領(lǐng)先對手20%~30%,近3個(gè)月以來保持著15%~25%的高速增長傅事。2012年總體訂單數(shù)已達(dá)到近30萬間/夜缕允。2015年Q1在線短租市場分析報(bào)告,目前螞蟻短租已占據(jù)43.5%的市場份額享完。


3问麸、產(chǎn)品分析

為了更加深入地了解這款產(chǎn)品雄家,我將以一個(gè)產(chǎn)品的視角,從用戶需求丐黄、產(chǎn)品形態(tài)巍佑、框架及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析茴迁。

3.1? 用戶、場景萤衰、需求

螞蟻短租的用戶主要在40歲以下堕义,以家庭出游、上班族(年輕白領(lǐng)為主) 脆栋、學(xué)生黨(大學(xué)生為主) 為主倦卖,我總結(jié)了他們各自的使用場景和需求:


螞蟻短租將自己的主要目標(biāo)用戶定位于家庭出游用戶,在首頁推出了家庭定制出行服務(wù)椿争。


3.2? 產(chǎn)品的核心邏輯


3.3? 產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)



3.4? 產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)流程



3.5? 關(guān)鍵頁面和典型交互



3.6? 產(chǎn)品迭代及關(guān)鍵運(yùn)營


3.7? 產(chǎn)品表現(xiàn)及用戶反饋


1怕膛、旅游App排名

應(yīng)用市場排名情況(2018.10.30)

1、AppStore? ? ? ? ? ? 50名

2秦踪、華為應(yīng)用商城? ? ? 8名

3褐捻、360應(yīng)用市場? ? ? ?14名

4掸茅、豌豆莢? ? ? ? ? ? ? ? ?9名

5、Oppo應(yīng)用市場? ? ?13名

6柠逞、 Vivo應(yīng)用市場? ? ? 23名

7昧狮、小米應(yīng)用商城? ? ? ?7名

由此排名可看出,螞蟻短租在各應(yīng)用市場的排名整體是不錯(cuò)的板壮。

2逗鸣、用戶評(píng)價(jià)

App Store的用戶評(píng)價(jià):


從App Store的用戶評(píng)價(jià)中可以看出,用戶對于螞蟻短租這款產(chǎn)品的滿意度非常高绰精。

3慕购、用戶反饋

我從App Annie收集并整理了一些用戶的差評(píng)和建議,如下:


通過以上的用戶反饋茬底,給出以下幾點(diǎn)建議:

1沪悲、優(yōu)化搜索功能,完善日期和定位功能阱表;

2殿如、有用戶反應(yīng)評(píng)價(jià)期限短,只有3天最爬,可增加至7天涉馁。

PS:螞蟻短租的有效用戶反饋有點(diǎn)少,估計(jì)……(還是不說了爱致,你懂的→_→)


3.8? 競品分析


由上圖可以看出烤送,相對于小豬短租,螞蟻短租有許多特色功能(房東故事糠悯、特色體驗(yàn)帮坚、熱門玩法),但小豬短租的功能更加豐富互艾、完善试和、貼心,螞蟻短租可以學(xué)習(xí)借鑒纫普。


4阅悍、未來迭代方向猜測


做一個(gè)不切實(shí)際的猜想,如果我是小豬短租的產(chǎn)品經(jīng)理昨稼,那么节视,我會(huì)做以下努力:


1、提高自身競爭力:

螞蟻短租被途家并購后假栓,小豬短租緊接著與許多第三方公司合作寻行,其中包括阿里旗下的“飛豬”,以提高自身競爭力但指。螞蟻短租可以通過途家自身積累的資源進(jìn)行賦能寡痰,尤其是房源數(shù)量和質(zhì)量方面抗楔,而且可以引入途家B2C的豐富經(jīng)驗(yàn),提升螞蟻短租的服務(wù)品質(zhì)拦坠。


2连躏、完善產(chǎn)品功能(以優(yōu)先級(jí)排序):

(1)搜索功能:

1、搜索功能優(yōu)化可以借鑒Airbnb:螞蟻短租的搜索功能繼承了國內(nèi)的 OTA 常用的搜索功能交互方式贞滨,即將主要條件放在一個(gè)頁面上入热,其他次要篩選條件收起在搜索結(jié)果頁面的上方,而 Airbnb 則將主要的搜索條件分為多個(gè)步驟晓铆,讓用戶逐步輸入勺良。

2、搜索算法優(yōu)化:螞蟻短租在相同條件下多次搜索骄噪,結(jié)果都是一樣的尚困,而Airbnb 的搜索算法非常強(qiáng)大,同樣的搜索條件链蕊,不同的用戶搜索時(shí)會(huì)呈現(xiàn)不同的結(jié)果事甜,甚至同一個(gè)用戶多次搜索時(shí)都會(huì)出現(xiàn)不一樣的搜索結(jié)果。強(qiáng)大的算法帶來了更高的下單轉(zhuǎn)化率滔韵,更高的下單轉(zhuǎn)化率使得房東對平臺(tái)有更高的黏性逻谦,反過來又有更多更好的房源集中在 Airbnb 上,吸引著更多的用戶陪蜻。

(2)日期邦马、定位功能:

有用戶反應(yīng)打開App搜索城市沒反應(yīng),點(diǎn)日期空白宴卖,地理位置定位不了滋将,需要優(yōu)化一下。(iPhone 7 版本:6.5.3)

(3)評(píng)價(jià)功能:

有用戶反應(yīng)評(píng)價(jià)期限短嘱腥,只有3天耕渴,有時(shí)工作忙,來不及評(píng)價(jià)齿兔。嗯!可以理解础米,可以適當(dāng)增加至7天分苇。


以上是我作為一個(gè)產(chǎn)品萌新對小豬短租這款產(chǎn)品的分析,以及未來迭代方向和發(fā)展方向的不靠譜猜想屁桑,歡迎各位大佬拍磚医寿。




?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市蘑斧,隨后出現(xiàn)的幾起案子靖秩,更是在濱河造成了極大的恐慌须眷,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 217,406評(píng)論 6 503
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件沟突,死亡現(xiàn)場離奇詭異花颗,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)惠拭,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,732評(píng)論 3 393
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門扩劝,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人职辅,你說我怎么就攤上這事棒呛。” “怎么了域携?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 163,711評(píng)論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵簇秒,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我秀鞭,道長宰睡,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,380評(píng)論 1 293
  • 正文 為了忘掉前任气筋,我火速辦了婚禮拆内,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘宠默。我一直安慰自己麸恍,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,432評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布搀矫。 她就那樣靜靜地躺著抹沪,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪瓤球。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上融欧,一...
    開封第一講書人閱讀 51,301評(píng)論 1 301
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音卦羡,去河邊找鬼噪馏。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛绿饵,可吹牛的內(nèi)容都是我干的欠肾。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,145評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼拟赊,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼刺桃!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起吸祟,我...
    開封第一講書人閱讀 39,008評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤瑟慈,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎桃移,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體葛碧,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,443評(píng)論 1 314
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡借杰,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,649評(píng)論 3 334
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了吹埠。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片第步。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,795評(píng)論 1 347
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖缘琅,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出粘都,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤刷袍,帶...
    沈念sama閱讀 35,501評(píng)論 5 345
  • 正文 年R本政府宣布翩隧,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響呻纹,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏堆生。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,119評(píng)論 3 328
  • 文/蒙蒙 一雷酪、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望淑仆。 院中可真熱鬧,春花似錦哥力、人聲如沸蔗怠。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,731評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽寞射。三九已至,卻和暖如春锌钮,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間桥温,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,865評(píng)論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工梁丘, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留侵浸,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,899評(píng)論 2 370
  • 正文 我出身青樓兰吟,卻偏偏與公主長得像通惫,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子混蔼,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,724評(píng)論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容