上面這張圖是我用Xmind思維導圖軟件做的掂咒,也用過Mindnode,但是感覺Xmind功能更多才沧,比如導出成excel表格、word文檔等绍刮,Mindnode界面做得比較好看温圆。
好了,轉(zhuǎn)入正題孩革,前段時間我要招一個人岁歉,在做準備工作的時候就思考了一下我要如何評價這位面試者,怎樣招到我想要的這個人膝蜈。于是我就利用思維導圖锅移,劃分了幾個維度。
在一開始饱搏,我要明確這個人來公司非剃,是要干什么的,要實現(xiàn)什么樣的目標推沸,有了這個東西备绽,就好向下進行分解了券坞。這種思路參考自麥肯錫的《金字塔原理》。
所以肺素,我對這個人的定位是企業(yè)內(nèi)部的信息化項目經(jīng)理恨锚,通過他的專業(yè)領(lǐng)域知識和溝通能力幫助公司推進整體信息化項目和執(zhí)行相關(guān)工作。
有了這個先決條件倍靡,后面的分解就好辦了眠冈,我把能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標的能力拆分成了5個方面,項目管理知識菌瘫、技術(shù)蜗顽、溝通能力、學習能力雨让、抗壓能力雇盖。下面我來講講為什么我要這樣劃分,以及劃分之后如何在面試過程中進行能力匹配栖忠。
我這樣劃分自然是有原因的崔挖,因為很多企業(yè)的信息化工作難以推動、或者開展不起來庵寞,并不是技術(shù)方面的問題狸相,很大程度上都是溝通與管理的問題,這些問題占據(jù)了主導捐川,才會出現(xiàn)推動不下去的情況脓鹃。那么只有對信息化工作有比較深刻的理解,才能合理地拆解這個人需要具備的能力維度古沥。
項目管理知識
這個是必備技能瘸右,作為一名項目管理者,如果沒有結(jié)構(gòu)化的知識體系岩齿,不懂得用一些已經(jīng)過驗證的方法和工具去解決現(xiàn)實和實際工作當中遇到的問題太颤,明顯就是不合格的。所以他對這個領(lǐng)域的知識了解的程度越深入盹沈,他就能夠輕松高效地駕馭項目龄章。
在面試過程中我會詢問項目管理中某個管理模塊的知識,并通過結(jié)合一些現(xiàn)實項目情況要求面試者進行解答乞封。
技術(shù)
信息化的項目經(jīng)理都是IT從業(yè)人員做裙,雖然我對這個人的IT類軟技能的要求沒有那么地強烈,但是基礎(chǔ)的東西應該要懂歌亲,不然的話很容易被人忽悠菇用,而且他自己可能也鑒別不了某些技術(shù)的差異和好壞澜驮,很容易被埋坑陷揪,做項目最怕的就是被埋坑了。
所以他至少得懂技術(shù)框架選型、得了解數(shù)據(jù)庫悍缠、得懂硬件和操作系統(tǒng)卦绣,如果會簡單的開發(fā)那就更好了。
在面試過程中飞蚓,我會問一些具體的滤港、比較專業(yè)的技術(shù)問題,這些問題就是用來判斷這個人的技術(shù)能力水平高低的趴拧。
溝通能力
這一項是我最看重的溅漾,因為信息化工作中無疑會跟很多人進行溝通,用項目管理的術(shù)語來講著榴,叫干系人添履,但是我會把需要溝通的人分為3類,第一類:管理者脑又;第二類:關(guān)鍵用戶暮胧;第三類:一般用戶。針對這三種類型的人问麸,可能溝通方式會有很大的差別往衷,那么也就會出現(xiàn)溝通工作相對復雜的情況。
我們其實在日常生活中都會遇到這樣的情況严卖,有些人說話席舍,我們聽得很舒服,可以很輕松地get到他想要表達的意思哮笆。而有些人俺亮,說的話啰啰嗦嗦,前言不搭后語疟呐,主旨不夠清晰脚曾,講了半天也不知道他想講什么,這樣的人启具,第二次他再找你的時候本讥,你可能不再想聽他講話了,即使他講的話可能是有用的信息鲁冯。人就是這么的勢利拷沸,沒有辦法,所以好的項目經(jīng)理都有一條通用標準薯演,那就是很強的溝通能力撞芍。
因為溝通的順暢會極大地提高項目整體的效率,對于項目管理中的成本和時間管理跨扮,它都起到了舉足輕重的作用序无。
在面試過程中我會問一些開放式的問題验毡,然后觀察面試者的回答,看他們的思路是否清晰帝嗡,邏輯是否嚴密晶通,表達是否言簡意賅。
學習能力
我工作的生涯中遇到過很多很多人哟玷,真正擁有這項能力的人其實并不多狮辽,很多人都是啃老底,都是做熟練工的事情巢寡。這項能力其實考察的是這個人的潛力喉脖。熱愛學習的人,只要給他時間抑月,他肯定可以超出你的預期动看,而不愛學習的人,就如同溫水煮青蛙爪幻,慢慢地菱皆,他們只會因自己的懶惰而被淘汰。
在面試過程中我會問面試者有沒有自學過一項技能挨稿,不管這個技能是否跟應聘的職位或者行業(yè)有關(guān)仇轻。然后問一下他獲取咨詢和信息的渠道,并且會觀察他對于學習這件事情的熱情程度奶甘。我就遇到一位面試者篷店,在他講述自己自學一樣技藝的經(jīng)歷時,他的神情都發(fā)生了變化臭家,他的那種激昂和奮進的感覺甚至會感染我疲陕。這樣的人會有一種很好的感染力,對于團隊來說钉赁,有這樣的人是很有好處的蹄殃。
抗壓能力
這項能力其實是考的面試者的心智和沉淀,也就代表這個人其實是需要經(jīng)過歷練的你踩,因為很多時候诅岩,這個人可能會面對來自管理者反對的壓力、項目做不下去的壓力带膜、時間緊迫的壓力吩谦、資金收緊的壓力,要在這重重的壓力下膝藕,漂亮地完成任務(wù)式廷,并不是一件容易的事情。
在面試過程中我會問一個比較尖銳和針對性較強的問題芭挽,并且在擴展問題的過程中不斷給他施壓滑废,然后看他的表現(xiàn)蝗肪,有應對如流、鎮(zhèn)定自若者策严,當然能夠獲得我的青睞穗慕。
所以綜上所述饿敲,我對于面試者的面試情境已經(jīng)基本被我設(shè)計出來了妻导,這樣做了之后,我們就能提出有意義的問題怀各,能夠迅速定位和匹配面試者是否是你想要的那個人倔韭。
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