你注定會(huì)在未來(lái)20年越混越慘飒筑,因?yàn)榻裉炷闼蕾嚨睦硇宰⒍〞?huì)被感性所擊敗片吊。
你可能還沒有意識(shí)到绽昏,一場(chǎng)巨大的變革正在拉開帷幕,這場(chǎng)變革俏脊,將比農(nóng)業(yè)革命全谤、工業(yè)革命、互聯(lián)網(wǎng)革命影響范圍更大爷贫、程度也更深认然。這場(chǎng)大變革有三個(gè)重要的誘因:
1.消費(fèi)快速升級(jí):當(dāng)你去一趟超市,就會(huì)知道社會(huì)早已進(jìn)入產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代漫萄,牙膏卷员、洗發(fā)水,絕大部分商品品類和產(chǎn)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了需求卷胯。物質(zhì)財(cái)富極大充裕導(dǎo)致了消費(fèi)的快速升級(jí)子刮,單純的功能性產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。消費(fèi)者更多是為設(shè)計(jì)窑睁、意義挺峡、場(chǎng)景化想象在買單。就像十年前的蠟燭賣的是發(fā)光的功能担钮,現(xiàn)在的蠟燭賣的是浪漫的氣氛橱赠。消費(fèi)升級(jí)就意味著感性需求的崛起。
2.范圍更廣的外包協(xié)作:隨著互聯(lián)網(wǎng)及協(xié)同平臺(tái)的發(fā)展箫津。來(lái)自世界各地的企業(yè)展開了越來(lái)越深入的協(xié)作狭姨。制造、呼叫中心苏遥、軟件開發(fā)等等越來(lái)越多的工作饼拍,都開始向人力成本低的第三世界國(guó)家移動(dòng)。而隨著國(guó)內(nèi)人力成本的提升田炭,在能夠被標(biāo)準(zhǔn)化师抄、流程化的事務(wù)性工作中,國(guó)人在世界市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得越來(lái)越難教硫。
3.人工智能的發(fā)展:人工智能的發(fā)展速度叨吮,可能會(huì)遠(yuǎn)超你的想象。Barrat在強(qiáng)人工智能年會(huì)上對(duì)在場(chǎng)資深業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行調(diào)研瞬矩。問卷結(jié)果顯示茶鉴,專家認(rèn)為強(qiáng)人工智能(能在各個(gè)方面達(dá)到人類水平的機(jī)器)在2040年(平均估計(jì))將會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。而在這20多年內(nèi)景用,幾乎所有設(shè)計(jì)邏輯涵叮、計(jì)算、推演、分析的工作都將逐漸由弱人工智能承擔(dān)围肥。
因此在這場(chǎng)變革中剿干,你需要問自己三個(gè)問題:
1.你所提供的服務(wù),是否只是滿足功能需求穆刻,還是能滿足精神需求置尔?
2.你所提供的服務(wù),是否可以標(biāo)準(zhǔn)化被成本更低的外包人員取代氢伟?
3.你所提供的服務(wù)榜轿,是否會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái),被你的電腦所取代朵锣?
如果你的答案為是谬盐,那就需要好好考慮你今后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃了。
每一次大變革的時(shí)代诚些,都會(huì)造成大量的人員失業(yè)飞傀,當(dāng)然,人們最終會(huì)逐漸適應(yīng)并融入到新的時(shí)代中去诬烹,能快速根據(jù)趨勢(shì)完成個(gè)人轉(zhuǎn)型的砸烦,就會(huì)在未來(lái)的變革中乘勢(shì)進(jìn)入更高的階層。
那未來(lái)20年绞吁,什么能力是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力呢幢痘?你是否發(fā)現(xiàn),邏輯家破、計(jì)算颜说、推演、分析汰聋,這些理性的部分门粪,都很容易標(biāo)準(zhǔn)化,被流程烹困、外包和電腦取代庄拇。而恰恰長(zhǎng)期被職場(chǎng)人士摒棄的感性,將會(huì)成為未來(lái)職業(yè)發(fā)展的必備能力韭邓。感性能力的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1.審美:抬頭觀望,所見的一切基本上都是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的溶弟。調(diào)查顯示女淑,企業(yè)在審美設(shè)計(jì)上的投入每增加1%,利潤(rùn)就會(huì)增加4%辜御。寶馬設(shè)計(jì)總監(jiān)曾說(shuō)過(guò)一句話:“我們生產(chǎn)的不是汽車鸭你,而是藝術(shù)品”,審美將會(huì)成為未來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的有力武器。
2.娛樂:即使機(jī)器掌握了所有電影相關(guān)的技術(shù)袱巨,也沒辦法拍出來(lái)一部好的電影阁谆。尼爾波茲曼在《娛樂至死》中寫道:“一切公眾話語(yǔ)日漸以?shī)蕵返姆绞匠霈F(xiàn),并成為一種文化精神愉老。我們的政治场绿、宗教、新聞嫉入、體育焰盗、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂的附庸,毫無(wú)怨言咒林,甚至無(wú)聲無(wú)息熬拒,其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂至死的物種〉婢海” 或許在未來(lái)澎粟,人類的“自營(yíng)產(chǎn)業(yè)”中大部分都是娛樂行業(yè)了。而你提供的服務(wù)欢瞪,如果沒有娛樂元素活烙,可能你的客戶將來(lái)就不會(huì)買賬。
3.意義感:人類有個(gè)特殊的能力在于給某件事賦予意義感引有,這也是機(jī)器無(wú)法做到的瓣颅。弱人工智能目前能夠做到的只有在給定目標(biāo)的前提下制定策略并進(jìn)行行動(dòng)。但在無(wú)目標(biāo)的情況下譬正,人類會(huì)自己賦予自己一個(gè)意義宫补,也就是我們常說(shuō)的立志。如果能把自己的服務(wù)綁定到一個(gè)偉大的意義上去曾我,你將重新定義你的工作粉怕,并在自我實(shí)現(xiàn)和職業(yè)價(jià)值提升的路上快步前行。
4.共情:人與人之間溝通抒巢,最重要的一點(diǎn)就是共情贫贝。好比你愛人跟你說(shuō)喉嚨痛,她期待的回答一定不是“多喝點(diǎn)水”這樣的建議蛉谜,而是和她共情稚晚,你可以說(shuō):“喉嚨痛挺討厭的,我前幾天也不舒服型诚,肯定是霧霾的影響客燕,我?guī)湍愕贡桑俊边@樣她就會(huì)認(rèn)為你懂她狰贯。以溝通為主的一些工作也搓,如銷售赏廓,心理咨詢等需要的最重要能力就是共情。而這些是電腦無(wú)論如何都做不到的傍妒。
5.想象力:目前人工智能還很難理解一篇3幔摸、4歲兒童故事書上的內(nèi)容,更不用說(shuō)讀懂一個(gè)笑話颤练,主要原因就在于想象力是一種十分高等的能力既忆。想象力是創(chuàng)新的源泉,它可以幫助人們進(jìn)行認(rèn)知升級(jí)昔案、跨界學(xué)習(xí)尿贫,用比喻等方法幫助人快速理解陌生事物。而這些都是人類優(yōu)于人工智能的關(guān)鍵能力踏揣。
感性是每個(gè)人生來(lái)就有的庆亡,但是如何才能喚醒你沉睡多年的感性呢?主要的方法就是“感受”捞稿∮帜保可以通過(guò)多看一些設(shè)計(jì)雜志、攝影作品娱局,多逛逛設(shè)計(jì)博物館彰亥,用心體會(huì)藝術(shù)與情緒的關(guān)聯(lián),仔細(xì)感受別人的情緒變化衰齐,讀一些科幻小說(shuō)任斋,或者構(gòu)想一些小故事。自然而然的耻涛,你的感性能力就會(huì)被逐步喚醒废酷。
我們目前的職業(yè)中太強(qiáng)調(diào)理性,規(guī)則抹缕、制度澈蟆、流程,這種工業(yè)化思維的產(chǎn)物在未來(lái)會(huì)被很輕易的取代卓研。被譽(yù)為21世紀(jì)商業(yè)思維的拓荒者的丹尼爾·平客在《全新思維》中這樣描繪未來(lái)世界:“開寶馬的將是坐擁百萬(wàn)的陶工趴俘,而程序員卻只能在肯德基擦柜臺(tái)。”
總結(jié):由于消費(fèi)升級(jí)奏赘、更廣泛的外包協(xié)作寥闪、人工智能的發(fā)展,下一次趨勢(shì)變革會(huì)很快到來(lái)磨淌。為了應(yīng)對(duì)這種趨勢(shì)橙垢,我們有必要在審美、娛樂伦糯、意義感柜某、共情、想象力這幾個(gè)方面進(jìn)行發(fā)展敛纲。這樣才能活在趨勢(shì)之中喂击。
恭喜你讀完了今天的文章,多多培養(yǎng)你的感性能力淤翔,定會(huì)讓你在未來(lái)大放異彩翰绊。