“我知道在廣告上的投資有一半是無用的练对,但問題是我不知道是哪一半遍蟋。”
營銷大師John Wanamaker提出的這句至理名言螟凭,堪稱廣告營銷界的“哥德巴赫猜想”虚青。
直到技術(shù)高度發(fā)展的今天,我們?nèi)匀粫媾R同樣的困境:辛辛苦苦做的信息流廣告螺男,有時候1個轉(zhuǎn)化也沒有棒厘,問題究竟是出在哪個地方?
CTR下隧、ROI這樣的數(shù)據(jù)只能告訴我們結(jié)果怎么樣奢人,卻沒有告訴我們?yōu)槭裁磿@樣。
而現(xiàn)在淆院,你和答案近在咫尺何乎,只差讀完這篇文章。
下面這則公式告訴我們,影響廣告轉(zhuǎn)化效果的因素其實有3個宪赶。
轉(zhuǎn)化效果 = 流量 x 轉(zhuǎn)化效率 x 價格
今天宗弯,我們主要解決流量不理想的問題。
流量不理想搂妻,什么是關(guān)鍵蒙保?
我們并不陌生,信息流環(huán)境下用戶有這兩個特點:
1.用戶只是在打發(fā)時間欲主,興趣明確邓厕,但是訴求不明確
2.用戶一般擁有多個感興趣的標簽,標簽之間不沖突
打個比方扁瓢,信息流就像一把不同口味的巧克力糖详恼,沒有人能提前知道下一顆是不是他感興趣的。所以用戶其實在等引几,等自己感興趣的那顆出現(xiàn)昧互。
假設(shè)我們投出去的信息流廣告也是一顆糖,如果流量不理想伟桅,我們需要從定向的層面反思這三個問題:
1.定向的精度:他平時喜歡吃這種口味的糖嗎敞掘?
2.定向的強度:和其它口味的糖相比,他更喜歡吃這種口味的糖嗎楣铁?
3.定向的有效性:他相信我的糖就是他喜歡的這種口味嗎玖雁?
具體而言,應(yīng)該怎么做呢盖腕?
1
匹配興趣標簽赫冬,提高定向精度
我們用“精度”來描述廣告與推廣對象的相關(guān)程度。
在信息流環(huán)境下溃列,用戶沒有很明確的訴求劲厌,因此我們不再通過匹配他們的需求來提高定向精度,取而代之的是讓廣告去匹配興趣標簽听隐。我們時常會思考——定向哪個標簽脊僚,廣告的用戶體驗最好?
比如說遵绰,一位汽車廣告主想投放廣告,這里有可選的3個興趣標簽:汽車增淹、軍事椿访、理財。
這位廣告主肯定會選“汽車”虑润。因為對汽車感興趣的用戶更愿意接受關(guān)于汽車的廣告成玫,回避心理會更弱。相應(yīng)地,他們對汽車廣告的體驗會比其余群體更好哭当。
2
做用戶的最愛猪腕,提高定向強度
我們用“強度”來描述某個標簽在用戶所有興趣中占的權(quán)重,有強度的定向钦勘,是要找到那批“相比其它興趣陋葡,我更喜歡這一個”的用戶。
當下彻采,廣告行業(yè)的競爭日益白熱化腐缤。瞄準同一類用戶的廣告主可能來自各行各業(yè):汽車廣告主、體育廣告主肛响、金融廣告主岭粤、保險廣告主、游戲廣告主……
假設(shè)這些廣告同時展現(xiàn)給同一個用戶特笋,用戶究竟會點開哪一個剃浇?
這和不同興趣在用戶心里的優(yōu)先級有關(guān);比如說事業(yè)小成的中年男性猎物,難免都會關(guān)注汽車虎囚、體育、金融霸奕、保險……但是可能有的更關(guān)注汽車溜宽,會優(yōu)先點擊汽車的廣告;有的更關(guān)注體育质帅,會優(yōu)先點擊體育的廣告适揉。
根據(jù)百度指數(shù)來看,在汽車和體育之間煤惩,關(guān)注這二者的總?cè)藬?shù)大致相等嫉嘀,但是30-39歲的人(80后)更關(guān)注汽車,40-49歲的人(70后)更關(guān)注體育魄揉。
結(jié)合艾瑞咨詢等其它行業(yè)研究報告的結(jié)果剪侮,我們推測這是因為目前80后正處于組建完家庭,需要購買汽車的高峰期洛退;而70后大多已經(jīng)在幾年前購買過汽車瓣俯,雖然也會關(guān)注這類信息,但是相比之下兵怯,更關(guān)注能增進健康彩匕、放松身心的體育活動。
那假設(shè)你是一個汽車行業(yè)的廣告主媒区,在其它條件(包括預(yù)算)相同的情況下驼仪,你更愿意將信息流廣告投給80后還是70后掸犬?
當然是80后。因為對80后而言绪爸,汽車是一個高優(yōu)先級的興趣湾碎,70后則相反。
這提醒著我們奠货,用戶會對不同領(lǐng)域的廣告感興趣介褥,所以我們需要提高定向的“強度”,與其它行業(yè)的廣告爭奪注意力仇味。
3
標題引發(fā)興趣呻顽,提高定向有效性
在滿足精度和強度后,我們用定向的“有效性”來描述一則廣告本身對用戶的吸引力丹墨。有時候流量上不去廊遍,就是因為定向有效性低。
如何提高定向有效性贩挣?我們先來看看下面這2條標題喉前,你更愿意點開哪一條。
“大專2年直升碩士王财,免聯(lián)考卵迂,正規(guī)大學(xué)”
2.“工作遇到瓶頸怎么辦,不妨讀一讀MBA政策解析預(yù)約”
在其它條件相同的情況下绒净,第一條的CTR是2.18%见咒。第二條的CTR是3.09%。
為什么定向給同一批用戶挂疆,結(jié)果卻不相同改览?
這是因為,信息流環(huán)境下缤言,用戶不是被需求驅(qū)動宝当,而是被興趣驅(qū)動;因此在同樣的定向條件下胆萧,決定信息流廣告點擊率的不是滿足需求的能力庆揩,而是標題對用戶興趣的吸引力。
第一條廣告明確地介紹了自己的服務(wù)跌穗,試圖證明自己可以滿足用戶的需求订晌,但愿意點擊的用戶不多。
第二條廣告沒有對服務(wù)做任何介紹蚌吸,只是巧妙地提出一個用戶會感興趣的問題——“工作遇到瓶頸怎么辦”锈拨,并且暗示用戶看MBA政策解析可能會有用。它反而獲得了更多的點擊套利。
第二條廣告其實是憑借優(yōu)質(zhì)的標題增加了定向的有效性推励,讓“被命中”的用戶變得更多。所以肉迫,別忘了在定向的精度和強度得到保證時验辞,我們還需要生產(chǎn)能引發(fā)興趣的標題,以此促使用戶點擊廣告喊衫。
4
競爭之中跌造,定向仍是藍海
剛剛我們了解到,信息流廣告主在“定向強度”族购、 “定向精度”壳贪、“定向有效性”三個分戰(zhàn)場上都進行著緊張的交鋒。
但讓人欣慰的是寝杖,即使存在激烈競爭违施,信息流廣告的定向相比搜索廣告而言仍然處于藍海。
這是因為定向興趣標簽比定向用戶需求擁有更加廣闊的市場瑟幕,二者的差距高達上萬的數(shù)量級磕蒲。
舉個例子。如果直接定向需求只盹,關(guān)鍵詞“少兒口才培訓(xùn)”辣往,代表搜索量的日百度指數(shù)小于300。
但如果定向人群特征殖卑,關(guān)心少兒口才培訓(xùn)的女性用戶站削,在百度信息流的日均展現(xiàn)量大于588萬。
同一件事物孵稽,對它產(chǎn)生需求的只是少數(shù)人许起;而對它產(chǎn)生興趣的,至少是百萬的量級肛冶。
同一件事物街氢,產(chǎn)生需求的人滿足一次后就不再需要;而對它產(chǎn)生興趣的睦袖,一天得不到滿足就悵然若失珊肃。
可以說,基于興趣標簽的信息流廣告馅笙,如果能從精度伦乔、強度、有效性三個維度來做好定向董习,它的展現(xiàn)量就沒有上限烈和。
道理你都懂,仍然過不好這一天皿淋?
現(xiàn)在我們知道了問題的答案招刹。
如何提升流量恬试?定向的三個方面是關(guān)鍵。
1.匹配興趣標簽疯暑,提高定向精度
2.做用戶的最愛训柴,提高定向強度
3.標題引發(fā)興趣,提高定向有效性
但這只是理論上的指導(dǎo)妇拯,實際操作起來遇到困難又該怎么辦呢幻馁?
本文轉(zhuǎn)自https://tieba.baidu.com/p/5241812217,謝謝原作者