談?wù)劰P(guān)要訣之一“share of voice”
為什么我要反對(duì)異地戀呢？看完這篇專業(yè)文章你就明白了基协。
回答這個(gè)問題蜘渣，要先從一個(gè)公關(guān)領(lǐng)域的話題說起。
凡是做過公關(guān)或者網(wǎng)絡(luò)傳播的小伙伴估計(jì)都聽過一個(gè)詞杰刽，“share of voice”菠发，我蒙古翻譯給譯成“聲量份額”。這個(gè)詞經(jīng)常被用來放在傳播策略里贺嫂，或者放在一年的傳播工作總結(jié)中滓鸠。
到底它是什么意思呢？
我們先來看一個(gè)專業(yè)的解釋：
“share of voice” – the percentage of all online content and conversations about your company, compared to your competitors.
來涝婉，說人話哥力。
“你所輸出的信息，占你的目標(biāo)客戶收到的所有信息（你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和）墩弯，的比例吩跋。”
拿今天的日子舉例子渔工，就是你的心儀的姑娘收到的問候锌钮、玫瑰、紅包的總和里面引矩，跟你相關(guān)的比例……
還是舉個(gè)三觀正一點(diǎn)的例子吧梁丘。在所有追求目標(biāo)姑娘的男生中，你的聊天旺韭，關(guān)心氛谜，見面，眼神区端，聲音值漫，在姑娘所收到的所有的聊天，關(guān)心织盼，見面杨何，眼神，聲音中所占的比例沥邻，就是你的“share of voice”
繼續(xù)探討學(xué)術(shù)問題危虱，一個(gè)品牌，一個(gè)產(chǎn)品唐全，一個(gè)人埃跷，如何提升“share of voice”?
以下就是搶占聲量份額的四大法寶：
1. 可見
讓你的品牌持續(xù)的，出現(xiàn)在你的目標(biāo)受眾的視覺范圍內(nèi)邮利。社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告弥雹，有時(shí)候并不是只為了引流和轉(zhuǎn)化，有一部分的目的近弟，就是存在感缅糟。為了避免“熟視無睹”，可口可樂這么多年雖然口味一直沒變祷愉，但過陣子就會(huì)啟動(dòng)一個(gè)新的傳播和廣告創(chuàng)意窗宦，就是為了不斷出現(xiàn)，引起你的注意二鳄，吸引你的目光赴涵。
所以你明白你不經(jīng)意的出現(xiàn)在對(duì)方的視線里，這件事有多重要了吧订讼。
2. 讓人愉快而有幫助
讓人愉悅是引發(fā)情感上的反饋髓窜，人更容易記住情感上的感覺，而逐漸遺忘掉很多細(xì)節(jié)比如價(jià)格比如數(shù)字。想想為什么爹媽每當(dāng)聽到蘇聯(lián)歌曲就激情澎湃寄纵，你們聽到周杰倫的歌曲就身心沉浸鳖敷，我聽到《don't cry》 就內(nèi)牛滿面……因?yàn)楦枰呀?jīng)不是歌，它引發(fā)了我們的情感反應(yīng)程拭。
想辦法讓自己變得有幫助定踱，有用。對(duì)對(duì)方有幫助恃鞋，比變得更杰出更優(yōu)秀重要崖媚。
3. 人，而不是物
在品牌這個(gè)話題上恤浪，要讓你的客戶記住跟你品牌相關(guān)的人畅哑，而不是你的logo。找到那些代表你們品牌的人水由，比如創(chuàng)始人荠呐，客戶，員工绷杜，讓他們代替品牌與用戶交流（還記得去年很火的農(nóng)夫山泉的廣告嗎）直秆。
用到追女生也一樣，別覺得送禮物那么重要鞭盟，表現(xiàn)出你的關(guān)心圾结，跟對(duì)方交流，展現(xiàn)出自己的個(gè)性齿诉，比送個(gè)2.55更重要筝野。
4. 好孩子壞孩子都得到糖豆
一個(gè)外國(guó)人舉了個(gè)例子，在醫(yī)院里（國(guó)外）粤剧，無論是個(gè)乖乖配合醫(yī)生的小孩歇竟，還是吱哇亂叫的不配合小孩，醫(yī)生都會(huì)給他們棒棒糖抵恋。
同樣道理焕议，無論是友好的用戶，還是挑刺挑毛病反應(yīng)問題的用戶弧关，我們都要客氣對(duì)待盅安，表達(dá)感謝，給予回饋世囊。
只有對(duì)表現(xiàn)好和表現(xiàn)不好的小孩都給出糖豆别瞭，他們才會(huì)談及我們，他們才會(huì)推薦我們株憾，他們才會(huì)分享我們蝙寨。這樣晒衩，share of voice自然就擴(kuò)大了。
所以墙歪，答案已經(jīng)明擺著了听系，異地戀的困難之處在于，“share of voice”不好提升箱亿，要在對(duì)方那里獲得同樣量級(jí)的“share of voice”跛锌，需要付出更多的努力弃秆。
因此届惋，異地戀不適合一般人，二般人可挑戰(zhàn)菠赚。
據(jù)說根據(jù)研究符合你各類條件的理想伴侶一般就在五個(gè)街區(qū)之內(nèi)脑豹，所以別費(fèi)功夫維護(hù)不好提升share of voice的異地戀了，ROI太低衡查。
今天可沒有雞湯喝瘩欺，我對(duì)異地戀的態(tài)度就是，要么結(jié)束“異地”拌牲，要么結(jié)束“戀”俱饿，沒有第三選擇。
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最后推薦塌忽，推薦對(duì)我今天這篇文章有所啟發(fā)的一篇文章拍埠，得到app上的吳軍專欄《硅谷來信》，昨天的信：《拉里佩奇的智慧1:牙刷與爆款》
