《說服力:如何讓他人改變想法》中講述了如何在與人打交道的過程中爸业,迅速說服他人其骄,贏得對(duì)方的信任呢?其中的三個(gè)內(nèi)容扯旷,分別是投其所好拯爽、利用稀缺和夸贊技巧。
一钧忽、『投其所好』
面對(duì)新工作毯炮、新同事,很多人會(huì)感到不適應(yīng)甚至焦慮惰瓜,這是陌生環(huán)境帶來的恐懼感否副。事實(shí)上,人們對(duì)那些自己喜歡或者跟自己類似的人崎坊,會(huì)更加信任备禀,也更愿意對(duì)他們敞開心扉。
在交談中奈揍,人們總是樂于被他們喜歡的人說服曲尸。高明的勸說者則善于利用這個(gè)原理并由此建立聯(lián)系,讓對(duì)方在交談中感到輕松自在男翰。具體怎么做呢另患?
001?尋找共同點(diǎn)
類似的「興趣共同」、「境遇共同」也能迅速拉近兩人的距離蛾绎,尤其是初次見面的時(shí)候昆箕。
002 讓對(duì)方感到ta自己很重要
受人重視是人性中最深切的渴望,每個(gè)人都希望得到周圍人的認(rèn)可租冠。想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你鹏倘,那你就要用相同的方式對(duì)待他人。
站在對(duì)方角度思考問題顽爹,讓對(duì)方覺得自己重要纤泵,是解決很多人際問題的關(guān)鍵。
二镜粤、『利用稀缺』
人們總想得到他們尚未擁有的東西捏题,這是人的天性之一。
值得注意的是肉渴,與人相處切記兩個(gè)準(zhǔn)則:
001 對(duì)自己要「揚(yáng)長(zhǎng)避短」公荧,用你的特長(zhǎng)解決對(duì)方的問題;看待他人同规,要「取長(zhǎng)補(bǔ)短」稚矿,學(xué)習(xí)對(duì)方的可取之處庸诱。
002?要把握「長(zhǎng)處」與「短處」之間的轉(zhuǎn)換。
知己之短晤揣,學(xué)他人所長(zhǎng);以己之長(zhǎng)朱灿,急他人所難昧识。做到這兩點(diǎn),就能在習(xí)得新技能的同時(shí)盗扒,還讓你越來越受歡迎跪楞。
三、『夸贊技巧』
怎么讓你的夸獎(jiǎng)更加真實(shí)可信呢侣灶?一個(gè)小技巧可以幫到你甸祭。
「FFC法則」:feeling-fact-compare ,一種集「感受-事實(shí)-比較」于一體的夸獎(jiǎng)方式褥影。
讓我們來看一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:“你的服務(wù)很棒池户!”這里只強(qiáng)調(diào)了一個(gè)F-feeling,也就是感受凡怎。如果我們這樣說:“你的服務(wù)很贊靶=埂(感受)!每次我們杯里的水剩得不多時(shí)统倒,你就主動(dòng)補(bǔ)上了(事實(shí))寨典。其他人只會(huì)等我要求加水時(shí),才過來幫忙(比較)房匆∷食桑”
這樣,是不是感覺更具體了呢浴鸿?忽略了這3個(gè)元素中的任何一個(gè)井氢,你的夸獎(jiǎng)效果都會(huì)大打折扣。
如今社會(huì)分工的細(xì)化赚楚,讓我們?cè)絹碓綄W⒂谧约旱念I(lǐng)域毙沾,但很多事情,需要跨領(lǐng)域才能完成宠页。富有成效的說服力是良好人際交往和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)左胞。真誠(chéng)地打動(dòng)他人,做一個(gè)有吸引力举户、受人歡迎的人會(huì)越來越必要烤宙。
總結(jié)一下,三個(gè)打動(dòng)他人俭嘁、獲得好人緣的法則躺枕,分別是:投其所好、利用稀缺和夸贊技巧。用好這三個(gè)法則拐云,會(huì)讓你在人際關(guān)系中展現(xiàn)更強(qiáng)的吸引力罢猪,輕松獲得好人緣。