剽悍晨讀之書籍推薦：《說服力：如何讓他人改變想法》【美】吉姆.蘭德爾
說服力能幫助你最快地獲得你想要的東西即供，說服力可能決定成敗箭养。它能保證你的工作進(jìn)度蒿褂，讓你從最大程度上發(fā)揮你的其它技能潘拨。你的說服力能讓你得到客戶绩衷，老板蹦魔，同事，同僚和朋友的支持和尊重咳燕，讓你輕松獲得好人緣勿决。說服別人去做你想讓他們做的事情，你就能成為你所在的圈子的最重要人物招盲。
那么我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)自身的說服力呢低缩？
1.投其所好
在做事或評(píng)斷人物時(shí)，經(jīng)常受自我私心的影響曹货，而有偏頗的想法或作法咆繁，甚至?xí)蛲庠诃h(huán)境的因素而投他人之喜好，看人眼色來辦事顶籽。但是玩般，在生活中，人們總是樂于信任與自己有相同愛好礼饱、與自己類似的人坏为。
之前我們談到的討喜效應(yīng)與此類似究驴。"復(fù)制"是銷售的標(biāo)準(zhǔn)技巧。銷售者設(shè)法復(fù)制對(duì)方的手勢(shì)匀伏、語言和表情洒忧。如果買方語速特別慢。聲音特別低够颠、經(jīng)常抓撓額頭熙侍，賣方也同樣又慢又低地講話、不時(shí)地抓撓額頭就很有意義履磨。這會(huì)讓買方覺得他討人喜歡核行，做成生意的可能性就更大。
具體該怎么做呢蹬耘？
001尋找共同點(diǎn)
一個(gè)人的心理狀態(tài)芝雪、精神追求、生活愛好等等综苔，都或多或少地在他們的表情惩系、服飾、談吐舉止等方面有所表現(xiàn)如筛。只要你善于觀察堡牡，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。
在火車上杨刨，一名中文老師見到對(duì)面座位上一個(gè)年輕人正在看一本世界名著晤柄，于是主動(dòng)與他交談：“你是學(xué)什么專業(yè)的呀?”對(duì)方回答“我是學(xué)中文的⊙停”“哎呀芥颈，咱們是學(xué)同一個(gè)專業(yè)的，我也是學(xué)中文的赚抡，你們上學(xué)時(shí)學(xué)的什么版本……”
【身份共同】爬坑、【興趣共同】、【境遇共同】能迅速拉近兩人距離涂臣。
002讓對(duì)方感到自己很重要
受人重視是人性中最深切的渴望盾计，每個(gè)人都希望得到周圍人的認(rèn)可。讓對(duì)方感到自己很重要的方法很多赁遗，記住他人名字是其中最基礎(chǔ)也是最簡(jiǎn)便有效的署辉。
戴爾．卡耐基說：“一種既簡(jiǎn)單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名岩四】蕹ⅲ”
善于記住別人的姓名是一種禮貌，也是一種感情投資炫乓，在人際交往中會(huì)起到意想不到的效果刚夺。
美國(guó)一家電器公司的董事長(zhǎng)請(qǐng)公司的代理商和經(jīng)銷商吃飯献丑，他私下讓秘書按座位把每位來賓的名字依次記下末捣。這樣董事長(zhǎng)在飯桌上與每位老板交談時(shí)能隨口叫出他們的名字侠姑，這使每個(gè)人都驚訝不已，生意也順利地談成了箩做。
2.利用稀缺
客觀地估價(jià)某種事物往往是很難辦到的莽红。如果許多別的人都想要它，我們就會(huì)以為那東西必定具有一定的價(jià)值邦邦，不然為什么這么多人想要安吁。因此，事物給我們留下什么印象燃辖，在某些方面往往取決于它們的稀缺程度鬼店。某種物品是否受歡迎，可以從它的價(jià)格或獲得它的難易程度來判斷黔龟。這就是我們所謂的“稀缺性”妇智。
就拿擇校來說，各所學(xué)校在招生時(shí)常常列出的一項(xiàng)要素就是該校的選擇性氏身，即錄取人數(shù)與報(bào)名人數(shù)之比巍棱。越是難進(jìn)的學(xué)校，其聲譽(yù)越高蛋欣，報(bào)名的人也就越多。名額越少陷虎，越稀缺，往往越是吸引人尚猿。
稀缺作為一個(gè)影響力原則，還會(huì)導(dǎo)致人們的逆反心理的增強(qiáng)谊路《锴“隨著機(jī)會(huì)變得越來越難得潮梯，我們會(huì)失去自由，而且惨恭，我們‘痛恨’失去我們已有的自由。每當(dāng)選擇的自由變得有限或受到威脅脱羡，保住我們自由的需要就會(huì)使我們遠(yuǎn)比先前更想擁有它們免都。”“當(dāng)稀缺程度增加绕娘，使我們不能像以前那樣容易地得到某種東西時(shí)，我們就會(huì)對(duì)這種干擾作出反應(yīng)险领。這種反應(yīng)的表現(xiàn)就是我們比以往更加希望也更加努力地爭(zhēng)取擁有它。
讓自己變得稀缺的方法：
001對(duì)自己要【揚(yáng)長(zhǎng)避短】秒紧，用你的特長(zhǎng)解決對(duì)方的問題；
002看待他人要【取長(zhǎng)補(bǔ)短】熔恢，學(xué)習(xí)對(duì)方的可取之處脐湾；
最重要的是要把握【長(zhǎng)處】與【短處】之間的轉(zhuǎn)換：知己之短，學(xué)人之長(zhǎng)叙淌；已己之長(zhǎng)秤掌，急人之難。
3.夸贊技巧
美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士說：“人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美凿菩、欽佩机杜、尊重⌒乒龋” 可見椒拗，贊美是心靈的理解，被贊美是每個(gè)人內(nèi)心所渴望的获黔。有專家指出蚀苛，我們所做的每一件事，百分之九十以上的目的是為了獲得認(rèn)同玷氏，被人關(guān)注堵未。而滿足上述渴望的惟一途徑是建立在理解和尊重之上的肯定、欣賞和贊美盏触。
如何讓夸獎(jiǎng)更加真實(shí)可信呢渗蟹？
夸獎(jiǎng)切忌空泛，掌握3個(gè)元素赞辩，讓你的夸獎(jiǎng)聽上去真實(shí)可信吁津。
【FFC法則——感受-事實(shí)-比較】读第，即為：
◆Feeling：感受
◆Fact：事實(shí)
◆Compare：對(duì)比
讓我們看一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：你的服務(wù)很贊们妥！這個(gè)只有一個(gè)Feeling：感受魏铅。
如果我們這樣說： “你的服務(wù)很贊啊。每次杯里的水剩的不多時(shí)糟需，你就補(bǔ)上了屉佳。其他人通常是等我要求加水谷朝，才過來∥浠ǎ”
在這句話里圆凰，包含了：
感受：你的服務(wù)很贊。
事實(shí)：每次杯里的水剩的不多時(shí)髓堪，你就補(bǔ)上了送朱。
比較：換一個(gè)人娘荡，通常是等我要求加水干旁，才過來。
怎么樣炮沐？是不是感覺真實(shí)具體了争群？
常言道：動(dòng)之以情，曉之以理大年，情不通則理不達(dá)换薄。因此，從某種意義上來說翔试，以情為先是進(jìn)入對(duì)方內(nèi)心世界轻要、產(chǎn)生親和力的重要方式冲泥。只有實(shí)現(xiàn)心靈的交流和情感的溝通壁涎，才能使對(duì)方心悅誠(chéng)服。
