公司招收了一位重本畢業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生小葉子障簿。
有一天在茶水間休息時(shí)盹愚,見(jiàn)她眼角似乎掛著淚水,便拍了拍她肩膀站故,問(wèn)她發(fā)生什么事皆怕。
她緩緩抬起眼瞼,一雙大眼睛水汪汪西篓,寫(xiě)滿了難過(guò)愈腾,幽幽訴苦道:“姐,我被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了岂津∈疲”
原來(lái),領(lǐng)導(dǎo)讓她收集一下同行業(yè)在市場(chǎng)上的招投標(biāo)數(shù)據(jù)吮成,她一口答應(yīng)下來(lái)橱乱。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)她是否需要師傅帶帶她怎么做,她覺(jué)得在自己能力范圍內(nèi)粱甫,就自信滿滿拍著胸脯說(shuō)不需要泳叠,絕對(duì)可以搞定。
這位勤奮的妹子通宵達(dá)旦搜集各方數(shù)據(jù)茶宵,從報(bào)紙上危纫、雜志上、網(wǎng)上等各種渠道搜集了大量的信息乌庶,然后把數(shù)據(jù)圖表交給了領(lǐng)導(dǎo)种蝶,美滋滋報(bào)告說(shuō)調(diào)查工作已經(jīng)完成,期待著領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)安拟。
領(lǐng)導(dǎo)掃了一眼,就把數(shù)據(jù)表扔回給她宵喂,直搖頭:“你是打算讓我讀新聞報(bào)道嗎糠赦?”雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)再繼續(xù)說(shuō)什么,但是這位本來(lái)信心爆棚的妹子瞬間就跟泄了氣的皮球一樣,心里滿是委屈拙泽。
“你有什么想法嗎淌山?”我問(wèn)道。
“姐顾瞻,我在大學(xué)都是這樣做的泼疑,做完就交給師兄,師兄都說(shuō)我搜集的數(shù)據(jù)特別完善呢荷荤,為什么到了企業(yè)退渗,這招就行不通了呢?”她托著圓鼓鼓的腮幫子無(wú)奈地說(shuō)道蕴纳。
“因?yàn)槠髽I(yè)是以成本購(gòu)買(mǎi)了你的時(shí)間呀会油,你做出的東西沒(méi)有價(jià)值,等于浪費(fèi)了時(shí)間古毛,也就是浪費(fèi)了企業(yè)成本翻翩。你有聽(tīng)過(guò)云——雨——傘理論嗎,天上出現(xiàn)烏云稻薇,眼看就要下雨嫂冻,帶上傘比較好∪担”
“是什么來(lái)的桨仿,姐快說(shuō)給我聽(tīng)聽(tīng)〕佬迹”這小姑娘眼神瞬間發(fā)亮了起來(lái)蹬敲,直搖我的手臂問(wèn)道。
云——雨——傘理論
云——雨——傘理論是《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》這本書(shū)作者大石哲之提出的莺戒,大石哲之曾在日本咨詢公司工作多年伴嗡,目前不單止是咨詢顧問(wèn)、作家从铲,也是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人瘪校。
云——雨——傘其實(shí)就是對(duì)事實(shí)、分析和行動(dòng)三者的比喻名段。
(事實(shí))天空出現(xiàn)烏云阱扬。
(分析)因?yàn)橛袨踉疲赡軙?huì)下雨伸辟。
(行動(dòng))因?yàn)橐掠曷榛蹋砸獛恪?/b>
向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告現(xiàn)在有烏云(相當(dāng)于報(bào)告中的數(shù)據(jù)或觀察到的內(nèi)容),如果這時(shí)你只是提交給領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)或新聞報(bào)道信夫,而沒(méi)有分析研究的話窃蹋,那報(bào)告就沒(méi)有意義卡啰。
即使做再多沒(méi)有分析的圖表,收集再多看似相關(guān)的報(bào)道警没,沒(méi)有分析和結(jié)論的話匈辱,對(duì)解決問(wèn)題也毫無(wú)幫助。而行動(dòng)也有多種選項(xiàng)杀迹,快要下雨亡脸,可以帶雨衣,也可以調(diào)整行程不外出树酪。這就是在職場(chǎng)上很重要的一點(diǎn)浅碾,你要帶著多種方案給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是讓領(lǐng)導(dǎo)做問(wèn)答題嗅回。
作者給了迅速掌握這技能的方法:寫(xiě)文章時(shí)添加以下內(nèi)容的標(biāo)題及穗,就能有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu):一、事實(shí)绵载、現(xiàn)狀埂陆。二、我的解釋分析娃豹。三焚虱、推薦的行動(dòng)方案。
遵循PREP模式
除去書(shū)面報(bào)告懂版,日常郵件鹃栽、說(shuō)話、回答問(wèn)題躯畴、會(huì)議推進(jìn)等都應(yīng)遵循PREP模式民鼓。而新人最常犯的毛病就是想到什么就說(shuō)什么。
《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》提了一種“先講結(jié)論”的方法——PREP法蓬抄。
POINT=結(jié)論
REASON=依據(jù)
EXAMPLE=具體事例
POINT=重申結(jié)論后結(jié)束
先在腦中用幾分鐘整理好表述問(wèn)題的PREP模式丰嘉,然后從結(jié)論說(shuō)起。
想起單位里有個(gè)理工科出身的同事嚷缭,有次他跟領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)入了電梯饮亏,領(lǐng)導(dǎo)在電梯里拋了個(gè)問(wèn)題,問(wèn)他什么時(shí)候可以將正在研發(fā)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)阅爽。
他思考了一下回答:目標(biāo)是在六月初出貨路幸,但是以現(xiàn)狀看來(lái),還無(wú)法確定能否達(dá)成付翁。
我們會(huì)將研發(fā)試驗(yàn)品的工作人員增加一倍简肴,并在每個(gè)階段都先進(jìn)行安全性檢測(cè),而且生產(chǎn)線會(huì)依照試驗(yàn)品的設(shè)計(jì)圖打造百侧。
希望能彌補(bǔ)試驗(yàn)品研發(fā)落后的進(jìn)度砰识,假如不采取任何補(bǔ)救措施杂伟,試驗(yàn)品要到四月才能完成,這么一來(lái)得等到七月底才能出貨仍翰,就趕不上高需求期了。
短短一個(gè)電梯上升時(shí)間观话,他就描述得如此清清晰明了予借,邏輯思考能力真不是一般的強(qiáng)。
80/20法則
推薦職場(chǎng)人士可以看看《靠譜: 頂尖咨詢師教你的工作基本功》這本書(shū)频蛔,書(shū)里還提到了一個(gè)常用法則灵迫,80/20法則(二八法則),這是由意大利經(jīng)濟(jì)家帕累托提出的晦溪,也就是大家所熟悉的帕累托定律瀑粥。
80/20法則指在眾多現(xiàn)象中,80%的結(jié)果三圆,來(lái)自20%的原因狞换;20%的努力,常產(chǎn)生80%的結(jié)果舟肉。
比如我曾經(jīng)打算減肥修噪,特此記錄過(guò)在一周內(nèi)食物的卡路里,沒(méi)想到其中有一些食物提供了大量的卡路里路媚,卻沒(méi)有幾個(gè)是有營(yíng)養(yǎng)的黄琼。而剩下的那些食物雖然只提供了小部分的卡路里,但都是高營(yíng)養(yǎng)的整慎。
80/20法則用在快速學(xué)習(xí)上尤其見(jiàn)效快脏款,一門(mén)學(xué)科入門(mén)的時(shí)候,只要學(xué)習(xí)20%的關(guān)鍵知識(shí)就可以掌握這門(mén)學(xué)科80%知識(shí)裤园。但達(dá)到高級(jí)的時(shí)候?qū)W習(xí)剩余的20%知識(shí)時(shí)撤师,會(huì)花費(fèi)你80%或更多的精力才能學(xué)會(huì),當(dāng)靠近最后1%的時(shí)候比然,你付出的時(shí)間精力會(huì)是你入門(mén)時(shí)的好多倍丈氓。
或者當(dāng)你學(xué)習(xí)時(shí)每隔二三十分鐘休息片刻會(huì)讓你的注意力更有效果,一般大腦在二三十分之后就會(huì)走神强法。這也是讓你實(shí)實(shí)在在提高效率的一種方法提到的番茄工作法万俗,原理都是一樣的。
不發(fā)言勿開(kāi)會(huì)
很多人開(kāi)會(huì)時(shí)總是覺(jué)得和自己無(wú)關(guān)饮怯,尤其是新人闰歪,擔(dān)心發(fā)表意見(jiàn)時(shí)說(shuō)錯(cuò)話,或者認(rèn)為說(shuō)了也沒(méi)用蓖墅,通常不會(huì)被采納库倘,再有的是無(wú)話可說(shuō)临扮,腦袋空空。于是在每一次的開(kāi)會(huì)中教翩,都如隱身人一樣杆勇,只是附和著點(diǎn)點(diǎn)頭。
“會(huì)議上不發(fā)言的人饱亿,就像上電視節(jié)目不發(fā)言的嘉賓一樣蚜退,其價(jià)值就是零”——這是書(shū)中提到的一個(gè)觀點(diǎn)。
開(kāi)會(huì)發(fā)言就和當(dāng)眾演講一樣彪笼,也是特別鍛煉一個(gè)人的邏輯思考能力和口才表達(dá)能力钻注,這種技能只有通過(guò)反復(fù)的鍛煉才會(huì)越練越好。即便在最初時(shí)提出的觀點(diǎn)毫無(wú)亮點(diǎn)配猫,也是開(kāi)動(dòng)了你的腦筋幅恋。
那么可以通過(guò)什么方法來(lái)克服自己的緊張,或者鍛煉自己的邏輯思維能力呢泵肄?有幾點(diǎn)建議:
1捆交、在家里多讀書(shū),比如拿一篇好文腐巢,快速地朗誦出來(lái)并一直堅(jiān)持下去零渐;
2、參加本地的一些演講俱樂(lè)部或者口才俱樂(lè)部之類(lèi)的系忙;
3诵盼、找一些專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí),最好是找那種可以讓你不斷練習(xí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)银还。
身為一個(gè)職場(chǎng)新人风宁,要尤其牢記,工作中不是想做什么就做什么蛹疯,而是要滿足對(duì)方的需求戒财,尤其是要具備專(zhuān)業(yè)精神,在不同的領(lǐng)域發(fā)揮自己特有的價(jià)值捺弦。
簡(jiǎn)單地說(shuō)饮寞,就是做個(gè)靠譜的人,干靠譜的事列吼!