如今昼窗，隨著大數(shù)據(jù)是趴、互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展，并快速影響著人們的工作與生活澄惊，人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了唆途。站在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”的風(fēng)口浪尖，一邊是互聯(lián)網(wǎng)跨界對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不斷顛覆掸驱，一邊是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)O2O帶來的焦慮肛搬。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代我們正面臨著前所未有的不確定性毕贼，很多傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)失效或發(fā)揮不了作用温赔，更“可怕”的是這個(gè)時(shí)代我們失去了參照標(biāo)桿和標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)90后的一代很多管理方法都要管理者自己摸索鬼癣，快速做出判斷與調(diào)整陶贼，“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”如何管理好員工已經(jīng)是眾多管理者所關(guān)注的話題。
90后員工從小就在互聯(lián)網(wǎng)的伴隨中長(zhǎng)大待秃，在新時(shí)代背景下的員工特點(diǎn)渴望被認(rèn)可拜秧、崇尚自由、不喜歡被束縛章郁、可塑性大枉氮、喜歡富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、有創(chuàng)造力暖庄、想象力豐富聊替、思維開闊，但內(nèi)心容易孤獨(dú)培廓，希望得到關(guān)注惹悄、表現(xiàn)欲極強(qiáng)，渴望得到認(rèn)可等肩钠。因此俘侠，管理者們應(yīng)更多從“人心和人性”的角度把握好90后員工的特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)需要做好員工的分類管理蔬将，方式上不需要束縛太多的管理?xiàng)l條框框、應(yīng)該更多的采取引導(dǎo)方式央星，鼓勵(lì)的方式霞怀，采取人性化管理，注重對(duì)其引導(dǎo)莉给。以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)可以參考借鑒毙石。
一廉沮、引導(dǎo)從了解人心開始
如何引導(dǎo)則從了解人心開始。什么是人心呢徐矩？可以理解為人對(duì)人的情感的形象化是為人心滞时，人心是作為人所具備的情感表達(dá)的主體形式。有成語描述：人心叵測(cè)滤灯、人心險(xiǎn)惡坪稽、人心不足蛇吞象等等，表示人的心態(tài)貪婪鳞骤，這是永遠(yuǎn)不滿足的一種貪欲夢(mèng)想窒百；也有人心齊，泰山移豫尽，只要大家一心篙梢，就能發(fā)揮出極大的力量，說明團(tuán)結(jié)力量大等等多方面的描述美旧。作為管理者了解人心是很必要的渤滞，尤其是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，更有必要榴嗅。因?yàn)榱私饬巳诵目梢哉莆掌浔还芾韺?duì)象的動(dòng)機(jī)與需求妄呕，這樣可以更好去滿足新時(shí)代90后員工們的內(nèi)心所期待的結(jié)果，為管理行為掃除了障礙录肯。
二趴腋、管理從掌握人性入手
管理從掌握人性入手，那么什么是人性呢论咏？人性是目的與智慧的統(tǒng)一體优炬。人性有善與惡、無善無惡厅贪、既善又惡四種說法蠢护。人性本善論，以儒家孟子為代表“人之初养涮，性本善葵硕，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”贯吓；人性本惡論懈凹，荀子曰“人之性惡，其善偽也”的論斷悄谐；無善無惡論介评，告子曰：人性無善無不善，“生之謂性”，“食色们陆，性也”寒瓦；既善又惡論，代表人物是西漢的揚(yáng)雄坪仇，他認(rèn)為“人之性也杂腰，善惡混，修其善則為善人椅文，修其惡則為惡人喂很。
在現(xiàn)實(shí)生活中，人性可以歸為兩個(gè)面：善與惡雾袱，作為管理者如何把握人性的善與惡很重要恤筛，只有掌握了人性的善惡以及需求才能更好去引導(dǎo)和滿足，讓“善”放大讓“惡”縮小芹橡。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中不同時(shí)代的人對(duì)對(duì)事物的理解不同毒坛，特別是新時(shí)代背景下90后員工，他們渴望被認(rèn)可林说、崇尚自由煎殷、不喜歡被束縛、可塑性大腿箩，當(dāng)然他們也有不同的需求和欲望豪直。作為管理者需要掌握人性特點(diǎn)，真正了解新時(shí)代90后員工內(nèi)心的想法和真實(shí)動(dòng)機(jī)珠移，做到求同存異弓乙、達(dá)成共識(shí)，做好引導(dǎo)和鼓勵(lì)钧惧，這樣管理才能游刃有余暇韧，不會(huì)陷入絕境和被動(dòng)。俗話說運(yùn)用之道浓瞪，存乎一心懈玻。人性是最變幻莫測(cè)的東西，管理者如果能掌握其中的奧妙乾颁，所有管理問題都將迎刃而解涂乌，使各種個(gè)性的人都各得其所，因才施用英岭。
三湾盒、識(shí)才從員工分類著手
作為一個(gè)組織，不乏有賢德之人诅妹，有愚蠢之人历涝，有聰明之人，有不肖之人，有勇敢之人荧库，有懦弱之人，赵刑，分衫，，般此。這些人中因?yàn)閬碜晕搴暮ｒ秸剑刹煌?jīng)歷、不同背景的人組成一個(gè)整體铐懊，那么人與人之間在能力上邀桑、在閱歷上、在表現(xiàn)方面均有不同科乎，作為管理人員壁畸，應(yīng)該密切關(guān)注公司各個(gè)層級(jí)的員工情況以及平時(shí)的表現(xiàn)狀態(tài)，通過日常的表現(xiàn)情況做好員工分類管理茅茂。
可把員工分為幾個(gè)類型：想干事的人（屬于A類員工）捏萍、不想干事的人（屬于C類員工）、想干和不想干之間（屬于B類員工）三種空闲；管理者通過日常的管理行為和觀察令杈，識(shí)別哪些員工屬于A類員工，哪些屬于B類員工碴倾，哪些屬于C類員工逗噩，并做好管理記錄，然后通過引導(dǎo)和判斷跌榔，準(zhǔn)確做到快速識(shí)別不同類型的員工异雁，然后通過構(gòu)建有效的分配激勵(lì)機(jī)制驅(qū)動(dòng)，達(dá)到讓想干事的人拼命干矫户，讓想干不想干的人跟著干片迅、讓不愿意干的人靠邊站。如何操作呢皆辽？以下的方法可以參考借鑒柑蛇。
四、管好三類員工驱闷，做高效的管理者
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代如何做好員工管理耻台？這三類員工聚焦了管理者和直接上級(jí)的管理思路和工作重點(diǎn)。
1.讓想干的人拼命干（A類員工）
通過日常的引導(dǎo)和觀察空另，管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)盆耽，他們會(huì)很快適應(yīng)工作環(huán)境進(jìn)入角色，并充分發(fā)揮出自己的聰明才干，工作表現(xiàn)積極主動(dòng)摄杂，全身心地投入到該職位的工作中坝咐。在此情況下，管理者應(yīng)該及時(shí)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)析恢，并制定出培養(yǎng)計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制墨坚，讓一個(gè)人干兩個(gè)人的活，發(fā)1.5人的酬勞映挂，并幫助其做出與企業(yè)愿景相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃泽篮，在滿足其物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上增加精神激勵(lì)，用有價(jià)值的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)促進(jìn)其成長(zhǎng)柑船，盡量滿足新時(shí)代90后員工的個(gè)性特點(diǎn)帽撑，使其認(rèn)同企業(yè)文化，逐漸把企業(yè)的發(fā)展等同于自己的事業(yè)鞍时。同時(shí)亏拉，此類員工也是管理層接班人的最佳人選。
2.讓想干不想干的人跟著干（B類員工）
在日常的管理行為活動(dòng)中寸癌，不乏有這樣一種員工专筷，就是凡是都是表現(xiàn)中立態(tài)度，公司的很多事情似乎與他們關(guān)系不大蒸苇，表現(xiàn)出來的狀態(tài)是不冷不熱磷蛹、不溫不火，這類員工有一個(gè)代名詞叫“兩邊倒”溪烤，也就是文中說的處于“想干和不想干”之間的員工味咳。作為管理怎么激活這類員工呢？關(guān)鍵是讓他們看到A類員工拿到好處檬嘀，目的是讓他們相信公司的管理機(jī)制是合理的槽驶、有利可圖的、對(duì)他們是有利的鸳兽，讓他們往A類員工陣地轉(zhuǎn)移掂铐，并相信只要努力自己也可以拿到的，同時(shí)管理者要做好充分的引導(dǎo)和關(guān)懷工作揍异，鼓勵(lì)和尊重他們全陨，讓他們感受到被尊重，相信組織是關(guān)心他們的衷掷，讓管理達(dá)到讓想干不想干的人跟著干的最佳效果辱姨。
3.讓不想干的人靠邊站（C類員工）
任何一個(gè)組織中都有這樣一類員工，這類員工也不乏有90后戚嗅，能力平庸雨涛、做事拖拖拉拉枢舶、還什么事情都看不慣，看公司的所有制度都是覺得不合理的替久，時(shí)間長(zhǎng)了凉泄，因?yàn)檫@種員工在工作態(tài)度和行為上，會(huì)給其他員工帶來不良影響侣肄，甚至可能把A類和B類員工拖到同類陣營(yíng)中來旧困。管理者們一旦發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間立即調(diào)動(dòng)崗位甚至給予辭退稼锅，即使是立過戰(zhàn)功的開國(guó)元老也不能例外。當(dāng)然僚纷、在日常的組織管理行為中矩距，不管職位高低，大多數(shù)人都是期望是被關(guān)注和被尊重的怖竭，所有作為管理者自己也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和分析自身的原因锥债，同時(shí)分析員工失去工作興趣的原因何在？是因?yàn)闆]有能力而缺乏工作熱情呢還是因?yàn)闆]有被重視而故意怠工搗亂痊臭？其實(shí)不存在無用之人哮肚，而是人沒有被放在合適的位置上，或者公司暫時(shí)沒有合適的職位广匙。所以允趟，在處理此類員工的時(shí)候，管理者一定要把握與員工溝通的方式和方法鸦致，用恰當(dāng)潮剪、有效的方式鏟除“一粒老鼠糞可以壞掉一鍋湯”的隱患，讓其靠邊站分唾，保證組織團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)抗碰，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高績(jī)效組織。
總之绽乔，在互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代背景下如想把員工管理好弧蝇，以上幾點(diǎn)可供同仁們參考和借鑒，在實(shí)施的過程中管理者們一定要注意把握度和引導(dǎo)方法折砸，了解人心看疗、掌握人性、做好員工分類管理鞍爱、建立良好的驅(qū)動(dòng)分配鹃觉、激勵(lì)機(jī)制，做到使各種個(gè)性的人都各得其所睹逃，因才施用盗扇。
（文/邰定德 ? ? ? ? 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源）
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