便簽訓(xùn)練營(yíng)第5拆（R+I）2018.3.16

【R:閱讀原文片段】

《杜拉拉升職記》囚痴，34頁(yè)

李斯特到廣州辦開會(huì)，忽然想起什么垮刹，做考問狀疫稿，問拉拉：“要是由你來(lái)做上海辦這個(gè)裝修項(xiàng)目，你會(huì)申請(qǐng)多少預(yù)算粉臊？”

拉拉沉思了下草添，用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)：“750萬(wàn)《笾伲”

李斯特大吃一驚果元，忙問：“根據(jù)呢？”

拉拉有板有眼地分析道：“上海辦目前的裝修是5年前的設(shè)計(jì)風(fēng)格犀盟，這次裝修新的設(shè)計(jì)估計(jì)風(fēng)格會(huì)變化不小而晒，大部分間隔得重做，因此布線和天花板上的機(jī)電消防什么的都得重新做阅畴；上海辦的家具大都已經(jīng)使用8年倡怎，早過了折舊年限，而交換機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)使用10年，更是大大超過了供應(yīng)商建議的使用年限监署，不動(dòng)它還好颤专，一動(dòng)，系統(tǒng)就很可能出問題——這樣钠乏，家具和交換機(jī)都需要更新栖秕；現(xiàn)在的面積是4500平方米，再簽租約晓避，一般是2~3年的租期簇捍，根據(jù)我的理解，DB在中國(guó)的業(yè)務(wù)呈明顯上升趨勢(shì)俏拱，考慮到未來(lái)2~3年的走勢(shì)暑塑，比較可能的做法是在現(xiàn)有面積上，多加10%的面積锅必，就是總面積會(huì)達(dá)到5000平方米左右事格。綜合上面幾條，每平方米的理論價(jià)格會(huì)達(dá)到1500元左右搞隐，總預(yù)算應(yīng)在750萬(wàn)左右驹愚。”

李斯特聽拉拉這么一分析細(xì)節(jié)劣纲，就冒了一身冷汗么鹤，心里暗自叫苦。

他穩(wěn)了穩(wěn)心神又追問：“那你覺得完成這個(gè)項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間味廊？”

拉拉內(nèi)行地說(shuō)：“按DB的操作流程蒸甜，美國(guó)總部的地產(chǎn)部對(duì)此類項(xiàng)目會(huì)參與得很深，像上海辦這么大的工程余佛，單是獲得亞太區(qū)的批準(zhǔn)還無(wú)法立項(xiàng)柠新，項(xiàng)目最后需要報(bào)到美國(guó)總部的地產(chǎn)部去審批的，加上中間還牽涉到很多部門的參與辉巡，比如法律事務(wù)部恨憎、采購(gòu)部、IT部郊楣、財(cái)務(wù)部憔恳，使得用于協(xié)調(diào)的時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng)。正常情況下净蚤，美國(guó)總部的建議是用9個(gè)月完成整個(gè)裝修項(xiàng)目钥组，其中用于工程本身的時(shí)間應(yīng)該是3個(gè)月左右，用于項(xiàng)目前期的分析和協(xié)調(diào)的時(shí)間大約是6個(gè)月今瀑〕堂危”

李斯特一面夸拉拉進(jìn)步神速点把，一面決定一回上海就找玫瑰談話。他知道拉拉的話十有八九是對(duì)的屿附，不單是因?yàn)樗哪樕蠈懼活^誠(chéng)實(shí)的黃牛的表情郎逃，而且，她的話明顯樸素在理挺份，有專業(yè)的力量褒翰。

【I拆書家講解引導(dǎo)】

（選自某次拆書幫現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)）

趙周：這段你讀到了什么？

學(xué)員：她回答得很專業(yè)匀泊，主要是有細(xì)節(jié)优训。

趙周：對(duì)，我們說(shuō)“細(xì)節(jié)說(shuō)服人探赫，細(xì)節(jié)打動(dòng)人型宙，細(xì)節(jié)就是力量”撬呢，就是這段李斯特評(píng)論杜拉拉“樸素在理伦吠，有專業(yè)的力量”。你能看到她把說(shuō)事實(shí)魂拦、說(shuō)細(xì)節(jié)變成了自己的一種習(xí)慣毛仪。希望我們都能養(yǎng)成這種習(xí)慣。

但是芯勘，懂得說(shuō)事實(shí)箱靴，像杜拉拉這樣，你覺著已經(jīng)不錯(cuò)了是吧荷愕？她還能不能做得更好呢衡怀？我們拆書幫這次的題目是“你必須超越杜拉拉”。為什么安疗？因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的抛杨，她并不能算多么成功嘛〖隼啵混得不錯(cuò)而已怖现。換到今天，照樣買房壓力很大玉罐。（眾笑）你要比她做得好屈嗤，要超越她。

有沒有人記得這段的背景吊输？杜拉拉這時(shí)是廣州行政主管饶号，她的老板是上海的行政經(jīng)理，叫玫瑰季蚂。李斯特是她老板的老板√志拢現(xiàn)在是上海office要徹底裝修脂信，誰(shuí)負(fù)責(zé)？當(dāng)然是玫瑰負(fù)責(zé)透硝。算好了預(yù)算狰闪，報(bào)給李斯特，450萬(wàn)濒生。李斯特大概問了問埋泵，就照此申請(qǐng)了上去。過了一段時(shí)間有點(diǎn)不放心罪治，趁著到廣州來(lái)丽声，順便問問杜拉拉吧。李斯特肯定沒想到杜拉拉給出這么詳細(xì)的答復(fù)來(lái)觉义，“樸素在理雁社，有專業(yè)的力量”是吧。說(shuō)明杜拉拉平時(shí)用心晒骇，關(guān)注細(xì)節(jié)才能說(shuō)出細(xì)節(jié)來(lái)霉撵。杜拉拉說(shuō)，750萬(wàn)洪囤。

挺不錯(cuò)吧徒坡？這樣一回答，老板的老板馬上對(duì)你刮目相看瘤缩。話說(shuō)回來(lái)喇完，這個(gè)刮目相看的效果到底有多大？杜拉拉因?yàn)檫@次回答升職了嗎剥啤？沒有锦溪。我們剛剛梳理了《杜拉拉升職記》中的三次關(guān)鍵升職，這次可不在其中府怯。實(shí)際上這次對(duì)話之后刻诊，李斯特回到上海，馬上給玫瑰升了一級(jí)富腊。

為什么發(fā)現(xiàn)玫瑰搞錯(cuò)了坏逢，反而給她升一級(jí)？你要記不得了赘被，可以再回去看書是整，我們這里不分析這個(gè)。我不太喜歡這本書里權(quán)術(shù)的東西民假，關(guān)于高管心理活動(dòng)浮入、權(quán)術(shù)斗爭(zhēng)、博弈制衡……這本小說(shuō)里要么太幼稚羊异，要么太理想事秀，你能看出來(lái)作者最多做到過經(jīng)理一級(jí)彤断，對(duì)總監(jiān)之上的級(jí)別都是推測(cè)和模仿，八成抄的《金枝欲孽》一類的易迹，妃子們爭(zhēng)寵宰衙，鉤心斗角。（眾笑）

我們不分析李斯特為什么反而給玫瑰升了一級(jí)睹欲」┝叮總之，這次杜拉拉說(shuō)事實(shí)說(shuō)細(xì)節(jié)窘疮，有效果袋哼，但效果并不是很大。為什么闸衫？

因?yàn)檫@件事情牽扯太多涛贯，責(zé)任重大。這時(shí)候只說(shuō)事實(shí)就不夠了蔚出。

對(duì)特別重要的事情弟翘，設(shè)計(jì)決策層間，那么僅僅展示客觀事實(shí)就不夠了身冬。仍然要事實(shí)要細(xì)節(jié)衅胀，但還是加上你對(duì)事實(shí)的加工岔乔，一般就是你鮮明的觀點(diǎn)酥筝，然后還要有你的建議，最后對(duì)建議的實(shí)施效果做預(yù)測(cè)雏门。

我重復(fù)一遍：一份正式的用于決策的匯報(bào)嘿歌，應(yīng)包含四要素——事實(shí)+觀點(diǎn)+建議+預(yù)測(cè)。建議必須明確具體茁影，至少要給兩個(gè)宙帝。預(yù)測(cè)不僅要給出積極預(yù)測(cè)，還要給出消極預(yù)測(cè)——也就是如果按我的建議做了募闲，可能會(huì)有什么不好的事情發(fā)生步脓。

這樣，老板不止能看到你的“樸素”和“專業(yè)”浩螺，更能看到你的“周全”和“可靠”——一個(gè)好的匯報(bào)靴患，不僅要讓老板知道你的認(rèn)真和敬業(yè)，更要趁機(jī)讓他認(rèn)同你思維全面要出、可以放心托付重要事項(xiàng)鸳君。前者，不過是好的員工患蹂；后者或颊，才是可以提拔的候選人砸紊。

按照這個(gè)要求，再來(lái)看杜拉拉的“匯報(bào)”——既然已知某幾個(gè)部門難以協(xié)調(diào)囱挑，那對(duì)此可以給出建議醉顽，以及行動(dòng)后的預(yù)測(cè)。

“建議高層召集法律事務(wù)部平挑、采購(gòu)部徽鼎、IT部、財(cái)務(wù)部等部門的總監(jiān)弹惦，明確此次任務(wù)的重要性和緊急性否淤，請(qǐng)他們親任本部門協(xié)調(diào)的聯(lián)絡(luò)人和責(zé)任人；或者棠隐，也可以成立裝修項(xiàng)目小組石抡，每個(gè)部門指定一位主管級(jí)以上的人員作為項(xiàng)目組成員。這樣做之后助泽，會(huì)大量減少跨部門協(xié)調(diào)的時(shí)間啰扛，估計(jì)3~4個(gè)月就可以協(xié)調(diào)完畢，節(jié)省至少三分之一的協(xié)調(diào)耗時(shí)嗡贺。不過隐解，這樣可能會(huì)被總監(jiān)們抱怨浪費(fèi)了他們的時(shí)間，要有這個(gè)心理準(zhǔn)備诫睬∩访＃”

有沒有感覺？在之前的事實(shí)和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上摄凡，再加上這些話续徽，就能更加讓人感覺到專業(yè)。因?yàn)樗伎几媪饲自瑁紤]更細(xì)致了钦扭。本來(lái)李斯特聽過事實(shí)和觀點(diǎn)，覺著杜拉拉怎么樣床绪？細(xì)致客情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任——這叫好員工癞己。再聽過她的建議和預(yù)測(cè)膀斋，就覺著她縝密、周全末秃、可以信賴——這叫可以提拔的候選人概页。

【A1：聯(lián)系過往經(jīng)歷】

我不善于預(yù)測(cè)，認(rèn)為能提出不錯(cuò)的建議就很不錯(cuò)了练慕，看來(lái)還是得反思和改正呀惰匙。我們科室長(zhǎng)這方面做得不錯(cuò)技掏。有次我們收到一個(gè)投訴件，她先打電話給投訴人問清楚他的訴求项鬼，然后和相關(guān)職能部門初步對(duì)接哑梳，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候就是讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，并且每個(gè)選擇項(xiàng)的利弊以及可能導(dǎo)致的后果都盡所能地清晰闡述绘盟。

【A2：規(guī)劃今后應(yīng)用】

目標(biāo)：讓媽媽認(rèn)同在目前皮膚狀態(tài)不好的情況下鸠真，不再和相親見了兩次的男生繼續(xù)見面是正確的。

行動(dòng)：和媽媽以下列思路聊天：

1.先說(shuō)男生的優(yōu)點(diǎn)龄毡，再說(shuō)與我不合適的地方吠卷，最后說(shuō)不喜歡這種類型的。

2.告訴媽媽自己有兩個(gè)選擇沦零，

第一：預(yù)測(cè)媽媽傾向于“繼續(xù)保持聊天祭隔，走一步看一步” 我會(huì)告訴她這樣不好，就我而言路操，醫(yī)生說(shuō)了皮膚狀況和情緒波動(dòng)關(guān)系很大疾渴，需要好好保養(yǎng)和靜養(yǎng)，實(shí)在不想勞神費(fèi)心屯仗，皮膚養(yǎng)好才是關(guān)鍵搞坝。大家都喜歡優(yōu)秀的人，好皮膚是女生外在優(yōu)秀的必要條件魁袜。如果皮膚屏障好轉(zhuǎn)了桩撮，一定可以找到如意郎君。就對(duì)方而已慌核，把對(duì)方當(dāng)備胎對(duì)他的不好距境。

第二：解釋我自己的傾向“不再聯(lián)系了”申尼，首先垮卓，還是想找真正喜歡的，畢竟漫漫人士路师幕；其次粟按，我很在意皮膚，皮膚狀態(tài)影響心情狀態(tài)霹粥，狀態(tài)不好的時(shí)候不會(huì)有好結(jié)果灭将；最重要的是，我給自己一個(gè)期限后控，全心全意保養(yǎng)皮膚到九月份庙曙。九月份之后我一定積極尋找，不以皮膚為“借口”浩淘。

這樣一來(lái)捌朴，媽媽會(huì)支持我的吴攒。