結(jié)合馬力老師的知乎live,總結(jié)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何從無到有構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品攀细。
明確產(chǎn)品的形態(tài)。我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)主要有app,web爱态,第三方平臺(tái)谭贪,其中web包括pc端和移動(dòng)端;第三方平臺(tái)例如微博锦担,微信等俭识。
下面說說要素與層次:
1.戰(zhàn)略
每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略,使命洞渔,愿景套媚,不同企業(yè)都有自己的側(cè)重點(diǎn),我們在做產(chǎn)品時(shí)要判斷它是否和公司的整體戰(zhàn)略一致磁椒,要順著同一的方向走否則會(huì)跑偏凑阶。
2.市場
市場其實(shí)就是一個(gè)個(gè)水池,企業(yè)在不斷的挖掘藍(lán)海衷快,或者在紅海中尋找藍(lán)海宙橱,最終藍(lán)海轉(zhuǎn)為紅海,在紅海中搏殺蘸拔。
市場就像蓋房子與交易师郑,你可以一邊蓋房子一邊交易,例如電商行業(yè)调窍;你也可以先用幾年蓋房子宝冕,然后交易,就像社交產(chǎn)品邓萨。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品地梨,早期所謂的「燒錢」,其實(shí)就是在蓋房子缔恳。
3.用戶
用戶分很多種宝剖,早期的種子用戶,輕度用戶歉甚,重度用戶万细,「大RMB」鯨類用戶,新手用戶纸泄。挖掘用戶和定位用戶是一個(gè)長期的過程赖钞,因?yàn)橛脩舯旧硎遣粩嘌莼难兀a(chǎn)品每個(gè)階段的核心用戶也不同;實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)雪营。
4.需求
馬斯洛的需求層次理論也好弓千,KANO的需求模型也好,首先要明白不同用戶群體的需求有差異献起,要根據(jù)不同用戶群體區(qū)分用戶角色计呈,用戶需求有優(yōu)先級(jí)之分,PM并不是要滿足所有用戶的需求征唬,而是滿足優(yōu)先級(jí)高的需求缺脉,「多聽少做」驾凶。另外,需求需要不斷的迭代與挖掘,用戶群體在演進(jìn)滔蝉,需求在變化析蝴。
5.功能
功能是為了滿足用戶目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)禁漓,但功能也要基于需求和技術(shù)是目,要考慮實(shí)現(xiàn)難度,時(shí)間成本年枕,商業(yè)成本等炫欺;功能也是在不斷迭代中完善的。
6.界面
簡單劃分為交互熏兄,視覺品洛。界面是服務(wù)于功能,需求摩桶,用戶桥状,市場和戰(zhàn)略的。
7.運(yùn)營
分為用戶運(yùn)營硝清,產(chǎn)品運(yùn)營辅斟,內(nèi)容運(yùn)營,活動(dòng)運(yùn)營等芦拿,運(yùn)營是讓產(chǎn)品火起來士飒,增加用戶粘性,提升留存蔗崎,產(chǎn)生內(nèi)容酵幕,商業(yè)變現(xiàn)。最終是要實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)蚁趁。
8.推廣
推廣就是要獲取用戶裙盾,這是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵之一。好產(chǎn)品未必有用戶他嫡,推廣要讓信息流動(dòng)起來番官,讓用戶知道好產(chǎn)品。