解決方案專家首先一定要服務(wù)于企業(yè)銷售鏈條的達(dá)成斩跌，但針對(duì)不同企業(yè)發(fā)展階段或產(chǎn)品（服務(wù)）屬性桩警，他們的側(cè)重會(huì)有所不同仗嗦，于是也對(duì)應(yīng)了能力要求上的不同膘滨。
一、銷售賦能型
這類解決方案專家會(huì)給銷售提供標(biāo)準(zhǔn)化的呈現(xiàn)材料稀拐、演講稿火邓、客戶異議處理話術(shù)，以及相關(guān)的培訓(xùn)德撬、考核铲咨、與迭代。通常服務(wù)于企業(yè)銷售開始標(biāo)準(zhǔn)化的階段蜓洪。適用于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高的企業(yè)纤勒。
這類解決方案專家一定要有優(yōu)秀的銷售背景甚至出色業(yè)績(jī)，也要在售前工作中隆檀，不斷保持與銷售前端的融合摇天，以保持銷售敏感性。同時(shí)恐仑，他們的呈現(xiàn)與表達(dá)生動(dòng)性能力要非常強(qiáng)泉坐，善于類比，善于在呈現(xiàn)形式上賦予創(chuàng)造力裳仆，而絕不是中規(guī)中矩的PPT講解腕让。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)型
這類解決方案專家一般在企業(yè)商業(yè)化早期比較重要歧斟。他們需要結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)核心能力纯丸，與目標(biāo)客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求（或者發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求與企業(yè)核心能力匹配的客戶群），打造出產(chǎn)品級(jí)的解決方案构捡，既能夠控制企業(yè)邊際成本液南，也能夠快速滿足客戶核心痛點(diǎn)，同時(shí)也要不斷引領(lǐng)產(chǎn)研線路圖勾徽。
這類解決方案專家一般有一定技術(shù)背景滑凉，最好有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的背景，對(duì)快速生存與發(fā)展有過充分體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)歷（A角色或關(guān)鍵合作者）畅姊，最好指導(dǎo)或操盤過關(guān)鍵業(yè)務(wù)路線規(guī)劃或轉(zhuǎn)型咒钟。
三、技術(shù)實(shí)施型
這類解決方案專家一定有著某些領(lǐng)域扎實(shí)的技術(shù)背景若未，可以根據(jù)客戶環(huán)境朱嘴，幫助客戶提供切實(shí)可用的技術(shù)實(shí)施、對(duì)接粗合、或集成方案萍嬉。這類解決方案專家和工程師角色有時(shí)會(huì)重合。這類解決方案專家經(jīng)常出現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈的中上游企業(yè)中隙疚，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富度是他們能力重要的考量依據(jù)壤追。
四、業(yè)務(wù)優(yōu)化型
這類解決方案專家更關(guān)注對(duì)特定產(chǎn)品在業(yè)務(wù)應(yīng)用中的最佳實(shí)踐供屉，經(jīng)常出現(xiàn)在供應(yīng)鏈下游企業(yè)中行冰，有時(shí)以實(shí)施工程師的形式出現(xiàn)，需要對(duì)客戶業(yè)務(wù)訴求非常敏感伶丐，也可以但不一定必須是某一個(gè)特定領(lǐng)域的專家悼做，有對(duì)應(yīng)的行業(yè)甲方背景會(huì)是不錯(cuò)的畫像，但仍然要注意其對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)本質(zhì)與延展的理解哗魂，這是最關(guān)鍵的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)肛走。
五、咨詢顧問型
這類解決方案專家很多來源于咨詢公司啡彬，有著極強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集與結(jié)論支持能力羹与。比較適合在既定的合作意向下，通過優(yōu)質(zhì)的回報(bào)及相關(guān)材料庶灿，來實(shí)現(xiàn)甲方合理性論證與乙方高份額爭(zhēng)取的目的纵搁。這種情況在有一定商務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)或政策導(dǎo)向支撐的場(chǎng)景里比較常見。
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)對(duì)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)往踢、發(fā)展階段特點(diǎn)腾誉、產(chǎn)品特點(diǎn)的準(zhǔn)確認(rèn)知，來選擇對(duì)應(yīng)的解決方案專家類型峻呕，否則很可能出現(xiàn)嚴(yán)重的銷售鏈條阻礙利职。比如，沒有強(qiáng)商務(wù)關(guān)系或政策支撐的企業(yè)瘦癌，雇傭咨詢顧問型解決方案專家猪贪，會(huì)導(dǎo)致甲方及銷售團(tuán)隊(duì)詬病方案無法落地⊙端剑或者热押，業(yè)務(wù)優(yōu)化型產(chǎn)品企業(yè)招募技術(shù)實(shí)施型解決方案專家西傀，會(huì)導(dǎo)致與甲方缺少共情，進(jìn)而無法與甲方達(dá)成價(jià)值共識(shí)桶癣。又或者拥褂，商業(yè)化初期企業(yè)如果沒有產(chǎn)品設(shè)計(jì)型解決方案專家的支撐，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品服務(wù)邊界不收斂牙寞，商業(yè)模式遲遲不清晰饺鹃，成本始終失控，等等间雀。
