《麥肯錫傳奇》第七章 領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)
麥克道爾
如何與世界各地的員工進(jìn)行溝通？
我學(xué)到的一點(diǎn)就是很多東西都要行諸文字。
馬文通過發(fā)布藍(lán)色備忘錄呀忧、舉辦培訓(xùn)課程和走訪各地分公司师痕，來確保企業(yè)的價值觀廣而告之。
大衛(wèi)?奧格威
奧美注重學(xué)習(xí)先例而账，把經(jīng)驗(yàn)整理轉(zhuǎn)化為原則——把廣告作為一種知識性專業(yè)胰坟。
麥肯錫合伙人會議摘錄 1964年
談?wù)摰赖聝r值觀，聽起來總會有些難以理解福扬，我們希望員工具有這種特性腕铸，他們從家庭惜犀、教堂铛碑、學(xué)校和大學(xué)所接受的教育，都要求他們擁有崇高的道德價值觀虽界。
這是我們公司的戰(zhàn)略理念之一汽烦，我想給大家展示一下，這會有多么實(shí)際莉御。我們在這間屋里有一大群人撇吞，有來自澳大利亞的，有來自德國的礁叔。如果我們相互信任對方牍颈，相信對方的工作質(zhì)量和對專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的堅持，想象我們在面對客戶時會是多么有力量琅关。
這里的人就可以安排他人在別處進(jìn)行的工作煮岁，知道對方可能出判斷上的差錯，對方在技術(shù)上可能不合格涣易；他可能由于多種原因而失敗画机，但是他不會因?yàn)橥倒p料或背離道德價值觀而失敗。
曾經(jīng)有人對我說你太正了新症，不夠邪性步氏。我就知道雙方在價值觀上存在著很大的差異。不可否認(rèn)的是徒爹，企業(yè)中存在的這樣的劣幣驅(qū)逐良幣的過程荚醒。
敢開口向客戶要錢，敢?guī)е蠹蚁蚩蛻粢X隆嗅。沒有底線的敢搶敢拼界阁，被美化為狼性。
接下來我們的第二項(xiàng)要求是設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)榛瓮，并愿意為執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)而付出代價铺董。
未來取得成功的第四項(xiàng)要求是始終處于在公司維持一個好的工作氛圍，以吸引、留住和充分激發(fā)我們開展咨詢業(yè)務(wù)所需要的高素質(zhì)人才精续。
全書完
2016年國慶于宿舍
