【軟件工程知識(shí)】{7} 詳解軟件項(xiàng)目管理之風(fēng)險(xiǎn)分析與管理

軟件項(xiàng)目管理——風(fēng)險(xiǎn)分析與管理

一、風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的含義

1赖瞒、風(fēng)險(xiǎn)的含義

風(fēng)險(xiǎn)即所有在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中帶來(lái)負(fù)面影響的問(wèn)題蚤假,是一個(gè)潛在的問(wèn)題。

2袍嬉、風(fēng)險(xiǎn)管理含義

風(fēng)險(xiǎn)分析和管理是標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其發(fā)生的概率箍土、估算其影響建立在實(shí)際發(fā)生情形下問(wèn)題的應(yīng)急計(jì)劃罐监,是一系列幫助軟件小組理解和管理不確定性的步驟。

對(duì)于一個(gè)好的軟件項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)沟堡,理解風(fēng)險(xiǎn)和采取積極的措施管理風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵吆你。

二妇多、被動(dòng)和主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)策略

1、被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略

(1)定義:被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略是一種救火模式立莉,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不聞不問(wèn)七问,直到發(fā)生了錯(cuò)誤后項(xiàng)目組才趕緊采取行動(dòng)試圖迅速地糾正錯(cuò)誤。

2刹淌、主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)策略

(1)定義:在技術(shù)工作開(kāi)始之前就已經(jīng)啟動(dòng)讥耗,標(biāo)識(shí)出潛在的風(fēng)險(xiǎn)古程,評(píng)估出現(xiàn)的概率和產(chǎn)生的影響,且按重要性加以排序挣磨。

(2)主要目標(biāo):主要目標(biāo)是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)茁裙,但不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都可以預(yù)防,因此需要建立一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃谣蠢,使其在必要時(shí)能夠以可控的有效的方式做出反應(yīng)查近。

三、風(fēng)險(xiǎn)的特性

風(fēng)險(xiǎn)有兩大特性谈喳,分別為不確定性損失性戈泼。具體如下:

1大猛、不確定性 —— 風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生,也可能不發(fā)生膛壹;

2唉堪、損失 —— 如果風(fēng)險(xiǎn)變成了現(xiàn)實(shí),就會(huì)產(chǎn)生惡性后果或損失链方。

四灶搜、風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有三類(lèi)割卖,分別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)究珊。具體如下:

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

(1)主要威脅:威脅到項(xiàng)目計(jì)劃言津。

(2)風(fēng)險(xiǎn)因素:①潛在的預(yù)算取试、進(jìn)度、人力資源初婆、客戶(hù)和需求等方面的問(wèn)題以及這些因素對(duì)軟件項(xiàng)目的影響;項(xiàng)目復(fù)雜度屑咳、規(guī)模和結(jié)構(gòu)不確定性弊琴。

2敲董、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

(1)主要威脅:威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量和交付時(shí)間。

(2)風(fēng)險(xiǎn)因素:①潛在的設(shè)計(jì)聪铺、實(shí)現(xiàn)萄窜、接口、驗(yàn)證和維護(hù)等方面的問(wèn)題番宁;技術(shù)的不確定性赖阻、陳舊的技術(shù)和“領(lǐng)先的”技術(shù)火欧。

3、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

(1)主要威脅:威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的生存能力赶盔。

(2)五種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型:

  • 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)——開(kāi)發(fā)了一個(gè)沒(méi)有人真正需要的優(yōu)秀產(chǎn)品或系統(tǒng)榆浓;
  • 策略風(fēng)險(xiǎn)——開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不再符合公司的整體商業(yè)策略陡鹃;
  • 銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)——建造了一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)不知道如何去做出售的產(chǎn)品;
  • 管理風(fēng)險(xiǎn)——由于重點(diǎn)轉(zhuǎn)移或人員的變動(dòng)而失去了高級(jí)管理層的支持闷叉;
  • 預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)——沒(méi)有得到預(yù)算或人力上的保證脊阴。

五蚯瞧、風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟

風(fēng)險(xiǎn)管理主要有三個(gè)步驟埋合,第一步為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別饥悴,第二步為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)盲再,第三步為風(fēng)險(xiǎn)緩解答朋、監(jiān)控和管理棠笑。具體如下:

1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

(1)定義:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是試圖系統(tǒng)化地確定對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃(估算洪规、進(jìn)度循捺、資源分配)的威脅从橘。

(2)分類(lèi)

  • 一般性風(fēng)險(xiǎn):對(duì)每一個(gè)軟件項(xiàng)目而言,一般性風(fēng)險(xiǎn)都是一個(gè)潛在的威脅叉谜。
  • 產(chǎn)品特定風(fēng)險(xiǎn):指只有那些對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的技術(shù)踩萎、人員及環(huán)境非常了解的人才能識(shí)別出來(lái)香府。

(3)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法為建立風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表,具體步驟如下:

  • ①產(chǎn)品規(guī)模 —— 與需要建造或修改的軟件的總體規(guī)模相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)裆泳;
  • ②商業(yè)影響 —— 與管理或市場(chǎng)所添加的約束相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)柠硕;
  • ③客戶(hù)特征 —— 與客戶(hù)的素質(zhì)開(kāi)發(fā)者和客戶(hù)及時(shí)通信的能力相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)民泵;
  • ④過(guò)程定義 —— 與軟件過(guò)程被定義的程度軟件被開(kāi)發(fā)組織所遵守的程度相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)槽畔;
  • ⑤開(kāi)發(fā)環(huán)境 —— 與建造產(chǎn)品所使用工具的可用性及質(zhì)量相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);
  • ⑥將建造的技術(shù) —— 與待開(kāi)發(fā)軟件的“復(fù)雜性”系統(tǒng)所包含技術(shù)的“新奇性”相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)鳞尔;
  • ⑦人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn) —— 與軟件工程師的總體技術(shù)水平和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)寥假。

總結(jié):

通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表霞扬,使得計(jì)劃者通過(guò)得出每一項(xiàng)的答案后喻圃,能夠估算風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。

2雀扶、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)從兩個(gè)方面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或概率饮焦,即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所產(chǎn)生的后果转绷,即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響议经。具體如下:

(1)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率:以百分比表示

(2)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

①?gòu)?strong>定性角度看:有四個(gè)級(jí)別谴返,分別為可忽略的嗓袱、輕微的嚴(yán)重的蝙昙、災(zāi)難性的

②從定量角度看:即計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)顯露度败去,RE=P*C烈拒;其中P是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,C是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)帶來(lái)的項(xiàng)目成本吓妆。

舉個(gè)例子:

Question:

某公司計(jì)劃將使用60個(gè)可復(fù)用構(gòu)件耿战,其中只有70%可能被使用焊傅,剩下的要重新定制開(kāi)發(fā)狈涮,已知構(gòu)件平均是100LOC歌馍,每個(gè)LOC的成本是14美元,假設(shè)該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率是80%,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)顯露度RE暴浦。

Answer:

  • 風(fēng)險(xiǎn):30%的構(gòu)件要重新開(kāi)發(fā)晓锻;
  • 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率P為:P=80%砚哆;
  • 損失成本C為:C=60×30%×100×14=25200元;
  • 風(fēng)險(xiǎn)顯露度為:RE=P×C=80%×25200=20100纷铣。

3战转、風(fēng)險(xiǎn)緩解槐秧、監(jiān)控和管理(Risk mitigation, monitoring and management寸潦,即RMMM)

(1)風(fēng)險(xiǎn)緩解

目的:避免問(wèn)題活動(dòng)產(chǎn)生见转。

(2)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

目的:提供關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的高低變化的指示蒜哀。

監(jiān)控措施舉例:

  • 監(jiān)控項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目壓力的態(tài)度撵儿;
  • 監(jiān)控項(xiàng)目組的凝聚力;
  • 監(jiān)控項(xiàng)目組成員的關(guān)系易核;
  • 監(jiān)控與報(bào)酬和利益相關(guān)的潛在問(wèn)題浪默;
  • 監(jiān)控在公司內(nèi)及公司外工作的可能性纳决。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理

目的:假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)已發(fā)生,提前做好管理和應(yīng)急計(jì)劃饵史。

總結(jié):在一個(gè)項(xiàng)目中胜榔,RMMM越詳細(xì)越好夭织,但同時(shí),RMMM步驟將導(dǎo)致額外的項(xiàng)目開(kāi)銷(xiāo)奴饮。

六择浊、風(fēng)險(xiǎn)表

1琢岩、建立風(fēng)險(xiǎn)表的步驟

1)列出所有的風(fēng)險(xiǎn),并分類(lèi)江锨。

2)估算每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率啄育。

3)評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響,影響值分為:1=災(zāi)難性的安券;2=嚴(yán)重的氓英;3=輕微的铝阐;4=可忽略的。

注意:根據(jù)概率和影響來(lái)進(jìn)行排序:高概率练对、高影響的風(fēng)險(xiǎn)放在表上方锹淌。

4)形成RMMM赠制。

2钟些、風(fēng)險(xiǎn)表圖例

風(fēng)險(xiǎn) 類(lèi)別 概率 影響 RMMM
…… …… …… …… ……

七绊谭、結(jié)束語(yǔ)

在一個(gè)軟件項(xiàng)目中达传,風(fēng)險(xiǎn)分析是尤為重要的。如果前期沒(méi)做好風(fēng)險(xiǎn)分析宗弯,那軟件所產(chǎn)生的后果完全不堪設(shè)想搂妻。所以欲主,學(xué)會(huì)做風(fēng)險(xiǎn)分析和管理逝嚎,對(duì)軟件能有一個(gè)更好的評(píng)估补君。

我是周一昧互,創(chuàng)作不易硅堆,如果這篇文章對(duì)你有用,記得點(diǎn)贊收藏哦~

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末渐逃,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市够掠,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌茄菊,老刑警劉巖疯潭,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,743評(píng)論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異面殖,居然都是意外死亡竖哩,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,296評(píng)論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén)脊僚,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)相叁,“玉大人辽幌,你說(shuō)我怎么就攤上這事增淹。” “怎么了乌企?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 157,285評(píng)論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵虑润,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我加酵,道長(zhǎng)拳喻,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 56,485評(píng)論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任猪腕,我火速辦了婚禮冗澈,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘码撰。我一直安慰自己渗柿,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,581評(píng)論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布。 她就那樣靜靜地躺著朵栖,像睡著了一般颊亮。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上陨溅,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 49,821評(píng)論 1 290
  • 那天终惑,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼门扇。 笑死雹有,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的臼寄。 我是一名探鬼主播霸奕,決...
    沈念sama閱讀 38,960評(píng)論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼吉拳!你這毒婦竟也來(lái)了质帅?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 37,719評(píng)論 0 266
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤留攒,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎煤惩,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體炼邀,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,186評(píng)論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡魄揉,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,516評(píng)論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了拭宁。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片洛退。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,650評(píng)論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖杰标,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出不狮,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤在旱,帶...
    沈念sama閱讀 34,329評(píng)論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站推掸,受9級(jí)特大地震影響桶蝎,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜谅畅,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,936評(píng)論 3 313
  • 文/蒙蒙 一登渣、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧毡泻,春花似錦胜茧、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 30,757評(píng)論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)雹顺。三九已至,卻和暖如春廊遍,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間嬉愧,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 31,991評(píng)論 1 266
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工喉前, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留没酣,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,370評(píng)論 2 360
  • 正文 我出身青樓卵迂,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像裕便,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子见咒,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,527評(píng)論 2 349

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 軟件項(xiàng)目管理開(kāi)始于任何技術(shù)活動(dòng)之前钦铁,并且貫穿于整個(gè)的軟件生命周期。軟件工程項(xiàng)目管理一般分為時(shí)間管理谴忧、成本管理镜雨、人力...
    mcknight閱讀 1,542評(píng)論 0 1
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與管理 適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)可能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響的未來(lái)可能事件的控制。 它更多是主動(dòng)的反應(yīng)過(guò)程恃疯。 ...
    python測(cè)試開(kāi)發(fā)閱讀 765評(píng)論 0 3
  • 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理介紹軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的預(yù)算和進(jìn)度等方面的問(wèn)題以及這些問(wèn)題對(duì)軟件項(xiàng)目的影響漏设。軟件...
    woshishui1243閱讀 3,455評(píng)論 0 0
  • 我是黑夜里大雨紛飛的人啊 1 “又到一年六月,有人笑有人哭今妄,有人歡樂(lè)有人憂(yōu)愁郑口,有人驚喜有人失落,有的覺(jué)得收獲滿(mǎn)滿(mǎn)有...
    陌忘宇閱讀 8,529評(píng)論 28 53
  • 信任包括信任自己和信任他人 很多時(shí)候盾鳞,很多事情犬性,失敗、遺憾腾仅、錯(cuò)過(guò)乒裆,源于不自信,不信任他人 覺(jué)得自己做不成推励,別人做不...
    吳氵晃閱讀 6,186評(píng)論 4 8