社群锯梁，一直是日常工作過(guò)程中即碗，想做而一直做不好的一項(xiàng)。群很多涝桅，都淪為了單方面的消息推送拜姿，活躍度很低。
這其中冯遂，有公司品牌宣傳思路規(guī)劃的因素，也有對(duì)社群運(yùn)營(yíng)不熟悉的因素谒获。
我們總想抓住所有的用戶蛤肌、或潛在用戶壁却，但卻忘了，真正給你帶來(lái)流量裸准、帶來(lái)口碑的展东，恰恰只是那最具品牌忠誠(chéng)度的一小撮用戶。
班老師《移動(dòng)時(shí)代的社群營(yíng)銷(xiāo)》是近期聽(tīng)的視頻課中炒俱，感覺(jué)干貨最多盐肃、最獲吸引的一個(gè)。落地性很強(qiáng)权悟！
1. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)廣告→ 知道 → 了解 → 購(gòu)買(mǎi)
? ? 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)→ 粉絲 → 傳播 → 口碑
2. 社群的品牌反轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)策略
? ? 工業(yè)時(shí)代邏輯：知名度→ 美譽(yù)度 → 忠誠(chéng)度
? ? 移動(dòng)社群時(shí)代：忠誠(chéng)度→ 美譽(yù)度 → 知名度
? ? 先從“腦殘粉”開(kāi)始砸王，支持你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，支持你的品牌推廣峦阁，支持你的渠道營(yíng)銷(xiāo)
3. 萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)路線變化
? ? ? 賣(mài)產(chǎn)品? ? →? ? 做口碑? ? →? ? 搭社區(qū)? ? →? ? 做社群
（員工力量） （人人力量） （關(guān)系力量）? （社群力量）
4. 人是最大的流量入口
5. 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代谦铃，口碑營(yíng)銷(xiāo)成為最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。個(gè)性化的體驗(yàn)需求榔昔，社群能夠滿足驹闰，這也是消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn)。
6. 產(chǎn)品是入口撒会，用戶是資產(chǎn)嘹朗，社群是商業(yè)模式。
7. 運(yùn)營(yíng)诵肛，決定了社群的壽命屹培。——組織感曾掂、儀式感惫谤、歸屬感、參與感珠洗。
8. 好社群溜歪，是設(shè)計(jì)出來(lái)的。
? （1）社群出發(fā)點(diǎn)：利他→ 解決什么問(wèn)題
? （2）品牌人格化：傳播內(nèi)容：說(shuō)人話许蓖，講故事蝴猪；傳播人員：人，即是流量入口膊爪；傳播渠道：從大V變成重度垂直的社群成員
? （3）社群領(lǐng)袖：去中心化自阱，誕生出一批自帶流量的社群領(lǐng)袖。
9. 社群產(chǎn)品的定義
? ? 制造≠ 產(chǎn)品 → 消費(fèi)者需求的解決方案
? ? 產(chǎn)品= 功能 X 情感
? ? ? ? ? ? ? → 既能更好地滿足客戶需求米酬，又能持續(xù)與客戶保持關(guān)系
10. 如何讓產(chǎn)品更有價(jià)值
? ? （1）產(chǎn)品功能做到極致
? ? （2）增加保障服務(wù)項(xiàng)目
? ? （3）增加增值服務(wù)項(xiàng)目
? ? （4）增加特權(quán)價(jià)值服務(wù)
? ? （5）增加知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目
11. 最好的社交平臺(tái)沛豌，微信：抓住1000個(gè)鐵桿粉絲，全盤(pán)皆活赃额。
——《移動(dòng)時(shí)代的社群營(yíng)銷(xiāo)》加派，班麗嬋叫确，2022.06.28?
