2017--11-30? ? ? ? ? 營(yíng)業(yè)部
一缝其、廳堂營(yíng)銷(xiāo)
? ? ? ? 營(yíng)業(yè)大廳是營(yíng)銷(xiāo)的第一窗口盗胀，首先要從舒適的環(huán)境官边、規(guī)范的服務(wù)沸手、井然的秩序入手，給客戶(hù)創(chuàng)造優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)注簿，以此為營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)契吉。
二诡渴、員工面貌
? ? ? ? 積極營(yíng)銷(xiāo)捐晶，不放過(guò)任何可以營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真耐心的講解產(chǎn)品特點(diǎn)妄辩、預(yù)期收益惑灵、辦理流程。讓客戶(hù)打心底滿(mǎn)意我行服務(wù)和產(chǎn)品眼耀，從根本上起到營(yíng)銷(xiāo)作用英支。
? ? ? 柜員進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀，提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)哮伟。
? ? ? ? 積極落實(shí)低柜營(yíng)銷(xiāo)潭辈，充分發(fā)揮低柜優(yōu)勢(shì)，將營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)辦理逐步融合澈吨。加快業(yè)務(wù)辦理時(shí)效把敢，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)起到營(yíng)銷(xiāo)作用谅辣。
三修赞、出去營(yíng)銷(xiāo)
? ? ? ? 做好廳堂營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，必須要走出去桑阶，將等客上門(mén)的傳統(tǒng)思想改變?yōu)樽叱鋈バ袖N(xiāo)柏副。將被動(dòng)等待轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén)。
? ? ? 不但外勤要上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)蚣录，柜面業(yè)務(wù)也可以上門(mén)辦理割择。以人性化的服務(wù)理念來(lái)穩(wěn)固客戶(hù)群體。同時(shí)拓展新客源萎河。
四荔泳、團(tuán)結(jié)一心蕉饼，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
? ? ? 每周一是我部全體員工晨會(huì)時(shí)間，主要針對(duì)上周營(yíng)銷(xiāo)工作情況進(jìn)行匯報(bào)玛歌，力爭(zhēng)做到每周有進(jìn)步昧港，天天見(jiàn)成效。截至11月30日支子，營(yíng)銷(xiāo)”隨薪貸 ”業(yè)務(wù)70余戶(hù)创肥、銀行承兌匯票200萬(wàn)元、較月初新增理財(cái)800余萬(wàn)元值朋。
? 總結(jié):產(chǎn)能提升培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不久叹侄，我部全體員工結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)日常工作方式進(jìn)行優(yōu)化昨登，學(xué)以致用圈膏、知行合一、力爭(zhēng)佳績(jī)篙骡，為”大干一百天”和2018“開(kāi)門(mén)紅”竭盡全力稽坤！
