最近的工作中發(fā)現(xiàn)一個(gè)做事的錯(cuò)誤裆甩，有點(diǎn)想當(dāng)然了之斯，需要自我反省光涂，本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情而復(fù)雜化了庞萍。
公司的一個(gè)APP產(chǎn)品準(zhǔn)備上線，需要連同各個(gè)部門一起進(jìn)行用戶測(cè)試忘闻，在人數(shù)以及次數(shù)上進(jìn)行大量測(cè)試钝计，這無(wú)可厚非，什么產(chǎn)品上線前也需要千錘百煉齐佳。按我“專業(yè)”的角度私恬，與其它部門相關(guān)干系人溝通，說(shuō)明測(cè)試的流程 - 計(jì)劃炼吴、實(shí)施本鸣、檢查以及最終問題歸集和總結(jié)（PDCA循環(huán)模型），本以為按此流程去實(shí)施快捷而有效硅蹦，但我想得太“簡(jiǎn)單”了荣德，原因如下：
1.部門相關(guān)干系人是配合部門，也不是專業(yè)測(cè)試工程師童芹，對(duì)測(cè)試的流程和實(shí)施過(guò)程不能像專業(yè)測(cè)試工程師那樣有更好的理解涮瞻，只適合測(cè)試實(shí)施，所以對(duì)他們的要求不能太高假褪。
2.對(duì)此次測(cè)試階段定性問題署咽，此次是用戶體驗(yàn)測(cè)試或驗(yàn)收測(cè)試，而不是內(nèi)部測(cè)試生音，用戶體驗(yàn)測(cè)試是在主要功能宁否、業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行測(cè)試，反映問題或建議久锥，但這種測(cè)試在范圍和覆蓋度不全面家淤，但優(yōu)點(diǎn)是貼近用戶，測(cè)試環(huán)境也多瑟由。
另外絮重，多說(shuō)一下內(nèi)測(cè)冤寿，其實(shí)是更重要的工作環(huán)節(jié)，沒它也談不上體驗(yàn)測(cè)試或驗(yàn)收測(cè)試青伤。經(jīng)過(guò)單元督怜、集成、綜合狠角、回歸等測(cè)試階段号杠，通過(guò)計(jì)劃、用例（在開發(fā)階段寫好測(cè)試的內(nèi)容）丰歌、實(shí)施測(cè)試以及總結(jié)等流程手段來(lái)完成姨蟋，可想而知測(cè)試工程師是多么的重要，測(cè)試的環(huán)境多么的重要立帖，工欲善其事必先利其器眼溶。
3.溝通問題，有很多的決定是通過(guò)審核或Boss的拍板晓勇，但是溝通不及時(shí)堂飞，比如關(guān)鍵人不在等，無(wú)法確定會(huì)使工作進(jìn)程拖延绑咱。
目前的工作流程已重新定義绰筛，還在溝通過(guò)程中。做事除了要效率描融，還需要針對(duì)不同人做正確的事铝噩，要不相關(guān)干系人會(huì)有抱怨，畢竟不是你的人窿克。
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