溝通的邊界

1惭蹂、溝通遠不止于語言

如果溝通僅限于語言,那你得要多寫幾遍罚缕,用各種案例來佐證你的觀點艇纺,同時確保你的讀者都擁有只字不差地閱讀能力,理解力良好邮弹,并且愿意只字不差地閱讀你的內(nèi)容喂饥。

這里面就有五層要求之多,門檻太高肠鲫,溝通交流的對象范圍就會大大減少。

幸好溝通不止于文字語言或粮,還有說話的語氣語調(diào)导饲、神態(tài)舉止、還有你那特別的專注的傾聽姿態(tài)氯材,都能讓與你溝通的對方更好地理解你的意思渣锦,讓你們可以一起,可以更好地產(chǎn)出一些好的成果氢哮。


2袋毙、我們?yōu)槭裁匆獜娬{(diào)同理?

因為冗尤,被重視听盖、被鼓勵、被夸獎裂七、被支持是你的剛需皆看,也是別人的剛需。

美國哲學家約翰·杜威認為背零,人性中最深層的動力是“對重視的渴求”腰吟。

想一想,每一次你和伴侶吵架是不是因為感到對方?jīng)]有給到你足夠的被重視的感覺徙瓶?比如毛雇,對方獨自做了某個決定不和你商量,比如侦镇,對方忘了某些紀念日或者在一些節(jié)日中沒有收到禮物/紅包/驚喜灵疮,比如,自己好不容易/每天做飯對方一點反應也沒有……

你想壳繁,如果對方重視了自己始藕,滿足了【你的自我】蒲稳,那,你當然愿意多些注意力聽聽對方的想法伍派,畢竟江耀,你是如此慷慨又大方~

好,現(xiàn)在換位思考诉植。

你很清楚祥国,溝通的有效性在于,你的表達對方能夠接收到晾腔,并且如預期般產(chǎn)生行動舌稀。

少了任何一個環(huán)節(jié),都不是有效的溝通灼擂。

這次壁查,你是溝通的責任人。你怎么看剔应?


3睡腿、我們?yōu)槭裁匆獜娬{(diào)不斷打磨表達方式?

每句話都值得被打磨峻贮,每個概念/每次介紹都可以不斷表達地更簡單席怪,傳遞地更清晰。并且纤控,可以準備多個版本挂捻,以便傳遞給不同的人相同的信息。

不信船万,你試試用幾句話簡單描述下自己的工作刻撒,試著引起對方的進一步了解的興趣。

我試著打個樣耿导,我相信疫赎,一年后這些個介紹一定更精簡、更有力碎节。

比如捧搞,以下五個版本,權(quán)當練習狮荔,搏爾一笑胎撇。

我和客戶(她是企業(yè)HR)這樣介紹:

我是前程無憂的培訓顧問,可以幫你約到合適的老師殖氏、安排課程或者干脆請老師深入做HR全流程設計都沒問題的晚树,這樣也可以更進一步保證落地。需要確認下你這邊目前是什么想法雅采?方便的話我們約個時間簡單電話溝通下~


我和我媽(她明年退休)這樣介紹:

別人問你女兒在哪里上班爵憎,你就說是那個他們找工作經(jīng)常上的前程無憂招聘平臺慨亲,這里不僅幫人找工作,還幫人保工作宝鼓。

當代的鐵飯碗就是能力好刑棵,到哪兒都吃香,長期穩(wěn)定發(fā)展需要提升能力的企業(yè)培訓愚铡,這個蛉签,就是我的工作了。


我和我奶奶(她正奔80高齡)這樣介紹:

我在市區(qū)工作沥寥,每天光路上時間就要三個半小時碍舍,每天工作不容易但是是我喜歡的工作,而且和我未來的發(fā)展方向特別一致邑雅,你就放心吧片橡。


我和我閨蜜(她是小學老師)這樣介紹:

我和你這個老師不太一樣,雖然也是做教育的淮野,做的是成人教育捧书,只不過不是個人掏錢,而是公司來給學生付費录煤;有些像K12培訓機構(gòu)的招生辦,只是不是就只有那么幾個固定的課程套餐可以選荞胡,而是可以根據(jù)公司需求給做定制化組合設計妈踊,而且,花樣也多~ 假設你們學校是我客戶泪漂。

比如廊营,你們學校要搞個團建/軍訓/年會,這都是我們的拓展類項目萝勤;如果老師們想提升某個能力露筒,人數(shù)又多,我們可以請老師到學校來講課敌卓;如果只有單獨兩三個慎式,則可以去我們指定地點聽課;如果實在教學任務重趟径,走不開瘪吏,我們還有線上課程可以在碎片化時間自主學習,如果需要督學班主任保證學習進度蜗巧,那也是ok噠~

對了掌眠,今年正好建黨100周年,你們學校如果搞黨建活動幕屹,我們有好多方案可以選擇噠~


我和我小表弟(他上初中)這樣介紹:

我就是那個根據(jù)你的成績蓝丙,幫你找對應那個老師上哪門課可以提高成績的那個人级遭。只不過,我不幫你找渺尘,我?guī)拖衲惆职謰寢屢粯由习嗟娜苏掖旄耄遥€得是他們的公司做這個工作的人沧烈,我們一起合作才能把這個事兒做好掠兄。


你看,溝通不止于文字锌雀、更是語氣語調(diào)蚂夕、舉止神態(tài)、人格形象的傳遞腋逆。這些婿牍,都是可以從現(xiàn)在開始一點點建立起來的。一起成長吧~


今日份推薦

《非暴力溝通》:區(qū)分觀察和評論惩歉,體會和表達感受等脂,請求幫助,表達感激……如果你對這方面感興趣撑蚌,可以翻開這本書上遥,不著急讀完,統(tǒng)共188頁争涌,慢慢讀粉楚,聯(lián)系自己的經(jīng)歷,一段時間后再來看看亮垫,很有收獲模软。我看了下扉頁上第一次閱讀的日期:2020-10-25

祝你閱讀愉快呀~


大菜

2021-2-19? 22.30

于家中

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