文章來源：2016-12-22 17:50網(wǎng)易時尚
“到服裝店培養(yǎng)氣質(zhì)，到書店展示服裝” 凤瘦、“不被看到溶浴，你就等于不存在”——上世紀90年代，臺灣意識形態(tài)的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)許舜英為百貨公司創(chuàng)作的文案已經(jīng)成為廣告史上的經(jīng)典弧呐，在今天看來仍不過時闸迷。只是如今大多人已經(jīng)從線下購買轉(zhuǎn)到線上，但女性渴望美俘枫、渴望分享腥沽、渴望“被看見”的心理，亙古不變崩哩。
就像許舜英在文案里說的那樣巡球，女性渴望美麗被看見言沐、被“點贊”的心理，也在很大程度上推動了社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮酣栈。另一方面险胰，美妝市場因為消費升級，女性用戶逐漸對美的意識越來越高矿筝。其實日韓歐美發(fā)達國家女性一向?qū)ψ约簥y容要求高起便，而在中國這種現(xiàn)象也呈逐漸上漲趨勢。
不過窖维，由于現(xiàn)在獲得美妝護膚資訊的渠道過于分散榆综、很多時候可能一個用戶要關(guān)注十幾個微博賬號，再關(guān)注十幾個微信公眾號铸史，還要自己加以提煉鼻疮，才能總結(jié)出一套適合自己的美妝護膚方法。而且很多時候琳轿，市面上的美妝信息缺乏邏輯組織及真?zhèn)闻袆e判沟，用戶花了大把時間和力氣尋找關(guān)注到的信息可能只是一篇廣告，其內(nèi)容和產(chǎn)品的真?zhèn)我搽y以辨別崭篡。因此挪哄，整合國內(nèi)美妝信息在現(xiàn)在顯得尤為必要。另一方面琉闪，以知乎分裂出的值乎迹炼、分答、喜馬拉雅等產(chǎn)品為代表的內(nèi)容付費經(jīng)濟在眼下的資本寒冬里“火了一把”颠毙，雖然這些產(chǎn)品最終命運各不相同斯入，但至少能看出知識經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下逐漸繁榮的趨勢，誰也說不準下一個知乎什么時候誕生蛀蜜。
而網(wǎng)易正是瞄準了女性美妝護膚市場領(lǐng)域細分出來的知識經(jīng)濟潛力咱扣，于今年五月成立了一級部門——新美事業(yè)部，專門研發(fā)了一款針對女性美妝護膚垂直社區(qū)產(chǎn)品——網(wǎng)易美學(xué)涵防。今年10月份，網(wǎng)易美學(xué)在App Store正式上線沪铭，而在上線后第52天壮池，網(wǎng)易美學(xué)獲得App Store首頁精品推薦。
主打“合輯”構(gòu)建美妝護膚知識體系
網(wǎng)易美學(xué)產(chǎn)品負責(zé)人王詩沐表示杀怠，他們將要打造一個垂直的美妝護膚社交平臺椰憋。除了用戶在上面自發(fā)分享個人美妝護膚心得之外，也會邀請專業(yè)達人在上面分享美妝護膚知識赔退。網(wǎng)易美學(xué)會將這些有價值的分享內(nèi)容組織起來橙依，就像知乎上的用戶分享內(nèi)容一樣組織起來证舟，成為知識體系的網(wǎng)絡(luò)。
而網(wǎng)易美學(xué)最終希望實現(xiàn)的是窗骑，用戶在上面非常簡單就可以找到想知道的內(nèi)容女责。因此，王詩沐設(shè)計了“合輯”這個功能创译。作為網(wǎng)易云音樂的前產(chǎn)品經(jīng)理抵知，他說網(wǎng)易美學(xué)會選擇“合輯”作為美學(xué)核心功能，也是因為之前做網(wǎng)易云音樂時软族，發(fā)現(xiàn)用戶使用“歌單”可以很好的管理音樂發(fā)現(xiàn)音樂刷喜，分享音樂。歌單和推薦功能也經(jīng)常被用戶贊譽“驚艷”立砸，這也正是網(wǎng)易云音樂區(qū)別于其他音樂產(chǎn)品的一大特色掖疮。因此做網(wǎng)易美學(xué)的合輯也一樣，希望沿用這種懶人推薦模式颗祝，用戶自己可以通過創(chuàng)建合輯浊闪，來輕松管理自己屬意的美妝產(chǎn)品。比如馬上要去日本旅行了吐葵，希望購買什么產(chǎn)品规揪，或者想要什么新年禮物，都可以用合輯管理温峭。
此外猛铅，在網(wǎng)易美學(xué)冷啟動階段，整個團隊有2-3個月都在積極準備種子用戶凤藏，這一點也跟網(wǎng)易云音樂上線之前準備的第一撥UGC的用戶群類似奸忽。 網(wǎng)易云音樂冷啟動階段曾經(jīng)邀請許多音樂行業(yè)內(nèi)地資深人士、或者獨立音樂人揖庄、樂評人等等栗菜，也奠定了產(chǎn)品專業(yè)的基調(diào)和氛圍。另外通過運營爭取到了一批音樂狂熱愛好者蹄梢，為云音樂貢獻了非常多有價值的內(nèi)容疙筹。
而對于網(wǎng)易美學(xué)的運營，王詩沐認為是與網(wǎng)易云音樂一脈相承的禁炒。網(wǎng)易美學(xué)沒有急于擴張產(chǎn)品用戶而咆，而是先專注于打造社區(qū)基調(diào)，邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士幕袱，比如皮膚科醫(yī)生、配方師们豌、博士等等涯捻。讓他們?nèi)腭v平臺的同時浅妆，去爭取盡可能多的美妝愛好者加入進來做好這個社區(qū)。
正是因為網(wǎng)易美學(xué)內(nèi)專業(yè)障癌、干貨的美妝護膚知識體系凌外，以及良好的UGC社區(qū)氛圍，產(chǎn)品一上線就被業(yè)內(nèi)人士贊譽為“美妝界的知乎”混弥。
全干貨社區(qū)對廣告“零容忍”
負責(zé)人王詩沐介紹趴乡，由于網(wǎng)易美學(xué)希望用戶獲得的都是對自身美妝、護膚有價值的信息蝗拿，因此社區(qū)是完全零廣告的晾捏，對于發(fā)表廣告內(nèi)容的帖子也是“零容忍”態(tài)度。
他表示哀托，網(wǎng)易美學(xué)在社區(qū)發(fā)展初期就要奠定很好的社區(qū)氛圍惦辛，產(chǎn)品的定位不是讓發(fā)廣告的用戶進來玩，而是要幫助用戶找到最有價值的信息仓手。因此胖齐，每一個UGC的內(nèi)容和用戶都將經(jīng)過網(wǎng)易美學(xué)團隊的精挑細選，這些用戶在初期可以幫助社區(qū)形成很好的氛圍嗽冒。正如知乎一樣呀伙，不被廣告充斥，內(nèi)容也基本上都是干貨添坊。這樣的氛圍形成后剿另，自然會吸引同樣有這樣追求的用戶。
網(wǎng)易美學(xué)還會沿用曾經(jīng)在網(wǎng)易云音樂里面也實驗過的算法控制贬蛙，可以識別出哪些用戶是真正有價值的雨女、高質(zhì)量的用戶。用算法去屏蔽掉一些廣告的阳准、低質(zhì)量的內(nèi)容氛堕。此外還會采用網(wǎng)易公司已經(jīng)沿用了十年的易盾反垃圾技術(shù)。這個技術(shù)能夠幫助產(chǎn)品識別垃圾賬號野蝇、營銷賬號讼稚、廣告內(nèi)容。
作為網(wǎng)易云音樂前產(chǎn)品經(jīng)理绕沈，王詩沐對產(chǎn)品的敏銳觸覺和理解曾被丁磊公開表揚過乱灵。王詩沐表示，在做網(wǎng)易云音樂的過程中七冲，對用戶口碑的和品牌忠誠度的理解，讓他感受非常深刻规婆。網(wǎng)易云音樂是第一款讓他覺得用戶量和用戶口碑都雙贏的音樂產(chǎn)品澜躺。在做網(wǎng)易云音樂的過程中怎么去激發(fā)用戶口碑蝉稳，怎么把品牌產(chǎn)品忠誠度做高，都積攢下非常多經(jīng)驗掘鄙。這里面非常重要一點耘戚，就是團隊的每個人都要非常重視用戶的參與感和意見。
他說：“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實不僅靠一個團隊一個人去打造操漠，而是我們要把用戶當(dāng)成產(chǎn)品的締造者收津，我們和成千上百的用戶一起來打造一個完美的產(chǎn)品。在這個過程中用戶口碑和參與感浊伙，和品牌忠誠度都會極大的提高”撞秋。因此，網(wǎng)易美學(xué)將會“非常重視用戶體驗”嚣鄙。
王詩沐表示吻贿，希望網(wǎng)易美學(xué)的出現(xiàn)，能改變時下這種美妝信息碎片化哑子、零亂化舅列、真實信息與廣告軟文混雜、科學(xué)知識與謠言誤區(qū)并存的現(xiàn)狀卧蜓。讓網(wǎng)易美學(xué)變成能切切實實幫助用戶變美的專業(yè)先驅(qū)產(chǎn)品帐要。
有人曾經(jīng)在知乎上說，“網(wǎng)易出品弥奸，必屬精品”榨惠，無論如何，網(wǎng)易云音樂成功的用戶口碑和品牌忠誠度其爵，都讓我們對這款“美妝界的知乎”抱有一份期待冒冬。
