周四晚上朋友A在微信上問我要地址溉瓶,說從國外帶了一些咖啡想送過來急鳄,一天工作疲憊之余心里一陣暖和∪卤眨回想我們5月份第一次聯(lián)系攒岛,到他接受offer上個月回國工作,在海外9年后(4年讀博5年工作)來到一個從未踏足的城市胞锰,這是我的工作帶給人的變化灾锯,背后的責任感也讓我認真看待所從事的工作——獵頭。而平時工作中遇到或聽到的形形色色問題嗅榕,例如“獵頭=中介顺饮?”和“堅決屏蔽獵頭電話”吵聪,也讓我想借此聊聊獵頭日常的工作以及出現(xiàn)的問題。
獵頭典型的一天工作開始于對接兩端:客戶和候選人兼雄∫魇牛客戶就是要招人的公司,和他們了解近期的招聘需求及相應待遇等赦肋,然后根據(jù)所掌握的人才數(shù)據(jù)庫開展搜尋块攒,通過微信/電話/郵件或是Google scholar/arXiv聯(lián)系候選人。到了候選人這端佃乘,與他們分享目前的行業(yè)機會和薪酬等信息囱井;對于愿意接觸機會的候選人進行簡歷搜集,安排面試趣避;這一步進展順利的話就可以開始談offer庞呕,最后是如上文所述:A君入職,我向客戶收回服務費用結(jié)束一個職位程帕。
當然住练,這是一種比較理想的工作線。在現(xiàn)實工作中愁拭,不是每個case都能如此順利讲逛,不然在人才流動日益頻繁,對優(yōu)秀人才又需求旺盛的今天敛苇,獵頭行業(yè)(僅考慮工作3年以上)的人均中位收入不能只在10-20萬妆绞,能做到“百萬顧問”的更不到20%。更常見的情況是枫攀,候選人接到獵頭電話就像保險銷售唯恐避之不及括饶,而客戶接到獵頭BD call(商務拓展電話)時,也只是簡單的一律稱“我們跟獵頭合作統(tǒng)一是20%費率”来涨,并不去對每一個獵頭所能帶來的個體服務予以區(qū)分图焰。允許我做個不恰當比喻:即使是菜市場買菜,不同攤販間賣同樣的菜還有差異呢...
老實說蹦掐,我自己作為獵頭技羔,有時候接到同行的電話(是的,也會有專門挖獵頭的獵頭卧抗,或者客戶的hr部門發(fā)出的工作邀約)藤滥,因為其溝通方法的不專業(yè),一些基本的信息都不通過數(shù)據(jù)庫或者領(lǐng)英進行確認社裆,我都無法耐心聽完一分鐘以上拙绊,又怎能讓人安心把簡歷發(fā)給你呢?
站在候選人的角度,其實他們并不反感與靠譜獵頭交流職業(yè)想法标沪,尤其是有職業(yè)提升的動機榄攀,或者希望得到行業(yè)信息時。但如果電話那端的獵頭只想著把簡歷拿到金句,盡快推薦出去從而拿到傭金檩赢,即使真想換工作也不會和一個急功近利的獵頭合作吧。违寞。自己投遞過去或找人內(nèi)推不是更省事贞瞒?
所以作為獵頭,如果想要獲得尊重趁曼,提升收入憔狞,就需要投入更多的時間精力在建立雙方的信任上。我在人工智能領(lǐng)域做獵頭觀察到的是彰阴,候選人整體數(shù)量少,選擇機會更多拍冠,對于不專業(yè)獵頭的耐心也更小尿这。你無法寄期望于一個電話今天推薦明天上班然后收錢完事,這樣的溝通心態(tài)大多只能是被匆忙掛電話了庆杜。作為獵頭射众,如果想要獲得尊重,甚至建立長期的合作晃财,那么在溝通上可以有這么幾個嘗試:
1. 在撥通電話前可以先對候選人所在研究領(lǐng)域/技術(shù)的應用方向有一個初步的了解
2. 如果對方有公開發(fā)表的文章先把摘要部分看一看
3. 當你對行業(yè)信息掌握有限的情況下叨橱,請以候選人為老師:不急于去銷售你手中的職位,誠懇虛心地多和他們學習行業(yè)人才去向和相應的待遇情況断盛,以及做出這些工作選擇背后的原因罗洗,多認識溝通幾位慢慢也就掌握了行業(yè)概況
4. 后續(xù)我們也可以把這些信息分享給感興趣的候選人朋友,這時我們分享的不只是一個工作機會钢猛,而是探討更合適他們的職業(yè)發(fā)展路徑伙菜。
如果本身是候選人,在考慮職業(yè)上升或者觀望國內(nèi)的機會時命迈,和獵頭合作未必不是一個好的選擇贩绕,但是關(guān)鍵是如何分辨出合適自己的獵頭,并且和獵頭進行充分有效的溝通壶愤,為自己爭取到利益最大化的結(jié)果淑倾。所需要認識到的是,不是所有的獵頭都不靠譜征椒,或者只注重短期利益娇哆,遇到合適和靠譜的獵頭,可以給自己帶來更多行業(yè)一手信息,有可能是在你平時的生活迂尝、工作圈不容易得到的脱茉;針對國外的候選人,獵頭或許會更加熟悉如何和國內(nèi)的公司打交道垄开,談到一個理想的offer琴许。
我想每個人感興趣的是如何增加自己的價值,而跳槽換個平臺只是其中一種實現(xiàn)方式溉躲,能夠帶著同理心從職業(yè)發(fā)展出發(fā)的獵頭榜田,才能平等從容地和候選人溝通。
愿獵頭打電話時心塞更少锻梳,接完電話的候選人覺著 “今天這獵頭挺靠譜的”箭券。