工作就是解決問題 单绑，解決問題就是工作。
商業(yè)本質(zhì)是創(chuàng)造價值，工作本質(zhì)是解決問題城榛。換句話說組織內(nèi)包括創(chuàng)業(yè)家在內(nèi)的任何一個崗位存在揪利，都是為了解決問題而存在的。
盡管“風(fēng)平浪靜狠持、歲月靜好疟位、一帆風(fēng)順”這樣的狀態(tài)，是每一個創(chuàng)業(yè)家都期許和希望的樣子喘垂，可“問題”的存在才是組織存活和發(fā)展的主要表現(xiàn)甜刻。辯證來看不僅要面對問題，勇于解決問題正勒，更要主動地創(chuàng)造問題得院，去證明和保持自身的鮮活。
工作中經(jīng)常會遇到新問題章贞、重復(fù)性問題和復(fù)雜問題三種類型祥绞。新問題不是指世界上從未出現(xiàn)的問題，而是指個人在當(dāng)下遇到的從0到1的問題鸭限，或者是對于個人有挑戰(zhàn)性的問題蜕径。重復(fù)性問題是同類型或相似的問題反復(fù)出現(xiàn)，也有可能會升級里覆，需要多次去面對和解決丧荐。復(fù)雜問題具體指涉及的主客觀因素、人際關(guān)系喧枷、內(nèi)外資源和部門協(xié)調(diào)等多種條件疊加虹统，而使問題解決起來難度升級，變得復(fù)雜隧甚。
這三種類型問題的解決用其方法不同车荔，可仍有共性特點(diǎn)。未談及如何提升解決力之前戚扳，先了解一個經(jīng)典的職場故事：
某名企公司擬向社會公開招聘1名市場營銷高級管理人員忧便，終面由CEO親自面試，面試地點(diǎn)是位于公司總部二十余層高的頂層CEO辦公室帽借，經(jīng)過層層篩選珠增，最后人選將在兩名業(yè)務(wù)能力突出、綜合素養(yǎng)過硬及各方面條件都非常優(yōu)秀且符合公司其他錄用標(biāo)準(zhǔn)的候選人中產(chǎn)生砍艾。CEO面試中拋出最后一個問題是：“如果公司錄用你的條件是蒂教，讓你從我辦公室的窗戶跳到樓下，你該如何做脆荷？”凝垛，一個候選人思考半刻后回答：“如果在獲得職位上的心動和心臟的跳動來選擇懊悯，我選擇后者∶纹ぃ”雖然該候選人的回答體現(xiàn)了自身的原則性和價值取舍炭分，但仍未能打動CEO給予其一個Offer的機(jī)會。輪到第2個候選人面談時剑肯，遇到CEO拋出的同樣問題捧毛，此候選人雖對這個問題稍稍感到遲疑和不可理解，但仍然給出了肯定的答復(fù)：“當(dāng)然可以让网，不過我需要一個降落傘岖妄，這樣既能完成你交待的任務(wù)，又可以保障我的人身安全寂祥。”最終這家公司錄取了第2位候選人七兜。
對于這個故事丸凭，我們不是想深究討論真實(shí)性或面試問題是否符合情理，而是更能感悟到：當(dāng)遇到一個問題時腕铸，該如何處理的態(tài)度以及是否有工作方法惜犀。
企業(yè)家才能是企業(yè)的一個重要生產(chǎn)要素。而問題解決力對于創(chuàng)業(yè)家和職場人士都是體現(xiàn)才能的關(guān)鍵技能之一狠裹。提升問題解決力是立體的虽界，即：意識和方法論的綜合體。提升問題解決力一個必備共性點(diǎn)是：首先明確“一個意識”：勇于面對問題涛菠，并找到問題的解決方法莉御。
另外相信包括每個創(chuàng)業(yè)家在內(nèi)的成年人都有自己解決問題的方法，在強(qiáng)調(diào)面對不同類型的問題需要方法不同的前提下俗冻，對于思維模型的選擇和使用礁叔，需要明確兩個觀點(diǎn)。
一迄薄、不能用一個模型去解決或面對自己所有的問題琅关。查理.芒格曾經(jīng)說過：“如果這一年沒有淘汰掉一個我喜歡的思維模型，這一年我就沒有進(jìn)步讥蔽』烈祝”這句話表明要不斷迭代自己的思維模型和工作方法。
二冶伞、不可能一次性解決所有問題新症，排優(yōu)先級，解決最重要的問題碰缔。毛主席在《毛選账劲，矛盾論》中提到“在復(fù)雜事物的發(fā)展過程中，有許多的矛盾存在，其中必有一種是主要的矛盾瀑焦，由于它的存在和發(fā)展規(guī)定或影響著其他矛盾的存在和發(fā)展腌且。”從另外一個角度說明事物發(fā)展中往往同時存在很多問題榛瓮，不可能一性解決所有問題铺董，應(yīng)先解決主要矛盾。
我們所面對的問題永遠(yuǎn)不會消失禀晓，所遇問題的難易繁復(fù)程度會隨著個人成長而升級變化精续，和個人能力的關(guān)系是螺旋式上升的。
不變的是提升問題解決力粹懒，首先要明確“一個意識重付，兩個觀點(diǎn)”：
“一個意識”：勇于面對問題，并找到問題的解決方法凫乖。
“兩個觀點(diǎn)”：
? ? ? —觀點(diǎn)1:不能用一個模型去解決或面對自己所有的問題确垫。
? ? ? —觀點(diǎn)2:不可能一次性解決所有問題，排優(yōu)先級帽芽，解決最重要的問題删掀。
（待續(xù)）
相信理論和思維的力量！致敬所有的管理者和創(chuàng)業(yè)者导街。?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?高宏飛
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2022年08月29日（夏至）
