壞話好說供炼、狠話柔說一屋、大話小說
笑話冷說窘疮、重話輕說袋哼、急話緩說
長話短話、虛話實說闸衫、廢話少說
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ---劉墉
01? 內(nèi)容概述
作為一個工作性質(zhì)常常需要和人溝通交流的人來說涛贯,劉墉所著的《說話的魅力》是一本再實用不過的書了。
全書分為四個部分:
1蔚出、把話說到心窩里①? ---? 站在說者的角度弟翘,教你怎么說才最恰當(dāng)
2、把話說到心窩里②? ---? 站在聽者的角度骄酗,教你怎么說才最合適
3稀余、教你幽默到心田? ---? 幽默是一門學(xué)問
4、你不可不知的溝通技巧? ---? 從不被察覺的細(xì)節(jié)開始改變
02? 成事不說
書中提及:孔子說“成事不說趋翻,遂事不說睛琳,既往不咎”,意思是踏烙,已經(jīng)成了的事师骗,不要提了;已經(jīng)做了的事讨惩,不要勸了辟癌;既然已成過去,就別再怪罪了荐捻。
聯(lián)想到自己身上黍少,諸如此類的事件太多了寡夹。
小北和一個剛認(rèn)識不到一個月的男人閃婚了,半是報復(fù)厂置,半是賭氣要出。然而這件事終究是已經(jīng)做下了,得知的時候农渊,我瞠目結(jié)舌的楞在當(dāng)場竟失了神患蹂,這件事情有些脫離我對小北的認(rèn)知,
半年后砸紊,小北告訴我她懷孕了传于,在家休息,希望我得空可以去看望她醉顽。當(dāng)然是要去的沼溜,第二天下班后便趕了過去。
然而游添,還沒進門系草,就覺得氣氛不對,里面的爭吵聲非常大唆涝。我輕輕的敲了敲了門找都,門嘩的一下被拉開,小北的爸爸沖了出來廊酣,邊走邊嘟囔能耻,簡直不可理喻!說罷亡驰,沖我招了招手晓猛,下了樓。
我丈二和尚摸不著頭腦的進了門凡辱,看見小北一臉無辜的倚靠在臥室門邊戒职,看著北媽拿著一塊抹布使勁擦著桌子,那力道大得幾乎可以把桌子擦出個洞來透乾。北媽一邊擦洪燥,嘴里一邊念叨,這個家里沒一個懂事的续徽,一個成天只知道出去打麻將蚓曼,另一個居然還添亂懷孕,這日子怎么過得下去钦扭!
小北朝我使了個眼色纫版,我連忙笑容滿面的說,阿姨好客情,阿姨我來看小北其弊,就先進去了癞己,阿姨您忙。說罷忙不迭的閃進了臥室梭伐。小北關(guān)上門痹雅,靠在門上長松了一口氣,我問她糊识,這是怎么了绩社?
小北走到床邊坐下,嘆了口氣說赂苗,從我結(jié)婚愉耙,到懷孕,媽媽就沒有停止過對這件事情的責(zé)備和抱怨拌滋,我知道她不高興這事來的太倉促朴沿,我所選擇的對象也不是她合意的,但既然已經(jīng)發(fā)生了败砂,為何不能顧及一下我的感受赌渣,少一些責(zé)備呢?這半年來昌犹,我和爸爸每天都在痛苦中度過坚芜,我甚至想過是不是去打掉孩子,離婚祭隔,那樣會不會她就滿意了货岭,從而不再憤慨了路操。
小北說著眼里閃著淚花疾渴,我坐下來輕輕地?fù)碜∷谎晕窗l(fā)屯仗。
當(dāng)災(zāi)難成為歷史搞坝,痛苦就化作冠冕
當(dāng)緋聞成為過去,丑事就化成韻史
言語如刀魁袜,最能傷害你的人桩撮,往往就是身邊最親近的人,特別是文化知識程度不高的父母輩們峰弹。我常常會想店量,于他們,我已經(jīng)改變不了鞠呈,可是融师,我可以改變自己,改變我的愛人蚁吝,我的孩子旱爆。
一代又一代傳承下去舀射,人們對知識的接納和吸收力只會越來越強,從自己做起怀伦,從身邊做起脆烟,讓語言不再變成傷人的工具。
03? 關(guān)于談判
當(dāng)談判陷入到僵局房待,慢慢熬邢羔,慢慢耗,慢慢談桑孩,許多原本談不成的事张抄,都能談成。
記得那次與風(fēng)到廣西洼怔,和某公司進行商務(wù)談判署惯,雙方均秉持己方意見互不相讓,局勢一度僵持不下镣隶,我坐在一旁困得直打哈欠极谊。
午飯,晚飯安岂,夜宵轻猖,回酒店睡覺;早飯域那,午飯咙边,晚飯,回酒店睡覺次员;早飯败许,午飯;第三天淑蔚,協(xié)議終于達成市殷,雙方都取得了自己想要的結(jié)果。
回程的火車上刹衫,我問風(fēng)醋寝,為何你們的態(tài)度在前兩天都那么堅決,第三天卻同時開始松動呢带迟,我一度以為這次談判將以失敗而告終了音羞。風(fēng)笑而不答,這個問題我建議你自己思考仓犬,思考后我們再來討論嗅绰。
后來,憊懶的我得不到答案,很快就把這事拋諸腦后了办陷。
直到讀完這本書貌夕,就像天空打開了一扇門,天堂的美景一覽無遺民镜。原來那一次啡专,他們使用的是疲勞轟炸術(shù),大家共同耗下去制圈,直到有一方堅持不住為止们童。
這是技巧,也是現(xiàn)實鲸鹦。技巧是為人服務(wù)的慧库,在恰當(dāng)?shù)臅r候使用恰當(dāng)?shù)募记桑瑫惺掳牍Ρ兜男Ч鍪龋环粗氚澹M力且不討好。
04? 實操踐行
貓叔說葛菇,書不是拿來讀的甘磨,書是拿來用的。
說話的魅力這本書就是這樣眯停,作者用了一半的篇幅在講故事济舆,很多個小故事闡述了怎樣說話才能把話說到心窩里。最能把話說到心窩里的莺债,是總能為別人設(shè)想滋觉,也總能退一步思考的人。會說話的人齐邦,用言語肯定別人椎侠,關(guān)懷世界,使自己看得開侄旬,看得遠(yuǎn)肺蔚,交更多的朋友,也活得更快樂儡羔。
另一半篇幅,教你如何幽默到心田璧诵,并提供了很多技巧性的實操技能汰蜘,讓你在讀完這本書后,可以很快將書中的知識應(yīng)用到生活和工作中之宿,很好的破解了大多數(shù)人“讀完將書束之高閣族操,過幾天忘得一干二凈”的魔咒。
然而,不管作者有多體貼色难,終究還是要自己用起來泼舱,極致踐行,方有質(zhì)的提升枷莉。