微信產(chǎn)品迭代建議 V6.5.5

微信版本:6.6.6

手機(jī):iPhone 5c

固件版本:iOS 9.3.5

時(shí)間:2017.02.28


廢話不多說昧穿,直插主題螟蒸。

先看目前微信的功能構(gòu)成和需求構(gòu)成:


由上圖可以看到雳殊,用戶功能里面恐锣,主體為兩個(gè):

1、溝通,也就是對(duì)話

2错邦、圖文信息流,也就是朋友圈

在商業(yè)需求里型宙,我們可以看到架構(gòu)異常簡(jiǎn)單撬呢,雖然個(gè)別地方堆砌,但主體也有兩個(gè):

1妆兑、信息流廣告

2魂拦、流量分發(fā)帶來的服務(wù)

最近最近新增功能:

「置頂文章」是為了服務(wù)「對(duì)話框」

「圖片編輯」的功能,是為了服務(wù)「朋友圈」與「對(duì)話框」

「開啟群主確認(rèn)」的功能搁嗓,是為了服務(wù)「社會(huì)交際」

我們可以意識(shí)到一件事芯勘,微信是一個(gè)以「用戶需求」為主導(dǎo)「商業(yè)需求」為輔的一款聚合類軟件。

至于為啥叫聚合類這個(gè)筆者的個(gè)人感受谱姓,或許因?yàn)樗?IM 功能不夠純粹借尿,不像 Telegram;圖文動(dòng)態(tài)社交不夠突出屉来,不像 Twitter路翻;閱讀功能不夠優(yōu)秀,不像 Pocket茄靠。不過這都無所謂茂契,因?yàn)檫@都不是重點(diǎn),混合在一起慨绳,這才是微信掉冶。

那么,我們從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)脐雪,聚合類軟件需要的是一切圍繞著什么而開展什么厌小。它可以什么都不是,也可以什么都是战秋,你在使用 A 功能的時(shí)候璧亚,可以跳轉(zhuǎn)聯(lián)動(dòng) B 功能,功能之間相互交錯(cuò)著且聯(lián)動(dòng)脂信,這才是微信該有的狀態(tài)癣蟋。

那么,針對(duì)筆者對(duì)微信的理解狰闪,做出了以下幾點(diǎn)迭代(bu kao pu)建議疯搅。

1、對(duì)話框

圖中很明顯可以看到埋泵,在對(duì)話框里幔欧,商業(yè)需求的功能數(shù)量比起用戶功能的數(shù)量非常少。所以,這里可以稍微加強(qiáng)一下琐馆,作為商業(yè)需求的新分發(fā)口规阀。

1、新增一些分享功能瘦麸,可以是錢包里的某項(xiàng)常用服務(wù)谁撼,也可以是 QQ 音樂的內(nèi)容搜索,也可以是進(jìn)行自定義設(shè)置滋饲,創(chuàng)建搜索引擎作為快捷發(fā)送入口厉碟。(這里提供思路,具體執(zhí)行需要根據(jù)微信后臺(tái)每樣功能的數(shù)據(jù)來決斷屠缭,上圖僅作演示箍鼓。)

2、由于需要通過滑動(dòng)至第二頁才能顯示新的內(nèi)容呵曹,所以在正常使用中款咖,不會(huì)干擾一般用戶的行為習(xí)慣。

3奄喂、雖然功能位置處于劣勢(shì)铐殃,但是這僅僅是作為一個(gè)新增入口,作為一個(gè)伴隨著常用功能而列的新入口跨新,曝光量會(huì)高很多富腊。

根據(jù)《2016微信年度生活報(bào)告》數(shù)據(jù)可以知道,95后域帐、典型用戶(即80后赘被、90后)、老年人每天發(fā)送消息的數(shù)量為:81肖揣、74民假、44,也就是說95后龙优、90后阳欲、80后這群人占據(jù)發(fā)信息總量的77.9%÷剩可見這里的流量是多么的巨大。

2秽晚、朋友圈


1瓦糟、新增分享功能(可分享至個(gè)人、微信群)

2赴蝇、朋友圈權(quán)限設(shè)置新增是否允許分享菩浙。

3、在陌生人閱讀朋友圈時(shí),新增好友添加按鈕劲蜻。

4陆淀、隱私里,加我為好友的方式里先嬉,新增朋友圈選項(xiàng)轧苫。

當(dāng)朋友圈被執(zhí)意分享的時(shí)候,分享者 A 只要能看到 B 的內(nèi)容疫蔓,可以選擇分享個(gè)人和一個(gè) A 所在的群和好友含懊。也就是可見即可分享。

當(dāng)分享者需要在朋友圈傳遞信息的時(shí)候衅胀,例如租房需求岔乔、領(lǐng)養(yǎng)需求、尋物需求滚躯,則他需要進(jìn)入朋友圈雏门、截圖、返回掸掏、發(fā)送茁影,如果涉及到多圖、視頻阅束、文章評(píng)論多時(shí)候呼胚,操作則會(huì)變得極度繁瑣。

朋友圈動(dòng)態(tài)生產(chǎn)者多為95后息裸,占比達(dá)到了73%蝇更。這類人群同樣是QQ空間的主要用戶,發(fā)出了動(dòng)態(tài)得不到反饋恰恰是他們最不喜歡見到的呼盆。

對(duì)于已經(jīng)商業(yè)化的朋友圈而言年扩,高質(zhì)量的廣告可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行自主轉(zhuǎn)發(fā),低質(zhì)量的用戶不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)访圃,從而促使內(nèi)容質(zhì)量不斷進(jìn)步厨幻,走向正向循環(huán)。

一個(gè)社交性質(zhì)的平臺(tái)一定會(huì)出現(xiàn)用戶下沉和年輕化趨勢(shì)腿时,新增分享功能也是為了迎合這種用戶變化况脆。除非產(chǎn)品和用戶一起變老。

如果加入了分享批糟,則會(huì)出現(xiàn)陌生人無法對(duì)朋友圈進(jìn)行評(píng)論與點(diǎn)贊格了,這時(shí)候應(yīng)該引入新功能好友添加。同時(shí)隱私選項(xiàng)里多一個(gè)選擇徽鼎。

倘若加入分享盛末,信息流動(dòng)則變得飛快弹惦,容易醞釀爆發(fā)性時(shí)間,這時(shí)候內(nèi)容監(jiān)管可以迅速發(fā)現(xiàn)源頭悄但,并且將其準(zhǔn)確扼殺棠隐。信息監(jiān)管的工作量可能加大,但理論上處理效率應(yīng)該是增加了檐嚣。

3助泽、個(gè)人信息


1、砍掉地區(qū)净嘀、個(gè)人相冊(cè)报咳、視頻聊天按鈕

2、順序調(diào)整為:電話號(hào)碼挖藏、描述暑刃、標(biāo)簽、來源膜眠。

3岩臣、地區(qū)、個(gè)性簽名可以放入二級(jí)菜單或折疊或砍掉宵膨。

4架谎、在發(fā)消息按鈕下方新增朋友圈按鈕,樣式同發(fā)消息按鈕辟躏,底色為背景色谷扣。

地區(qū)的加入,最早是為了甄別對(duì)方的真實(shí)性捎琐,避免騙局入套等情況会涎。但微信的地區(qū)選項(xiàng)并不能強(qiáng)制根據(jù)用戶地理位置進(jìn)行自動(dòng)更新,再加上用戶可以自行設(shè)定瑞凑,所以這個(gè)顯示非常雞肋末秃。熟人間不需要地區(qū)信息,陌生人之間地區(qū)信息形同擺設(shè)籽御。

個(gè)人相冊(cè)也就是朋友圈练慕,顯示的功能除了作為入口外,剩下的就是當(dāng)用戶發(fā)送圖片的時(shí)候會(huì)進(jìn)行緩存刷新技掏。如果說顯示緩存可以對(duì)用戶點(diǎn)入行為進(jìn)行刺激的話铃将,那么其實(shí)這和電車癡漢跟蹤別人沒什么區(qū)別,同時(shí)還會(huì)影響個(gè)人信息頁面的版面整潔哑梳。

視頻聊天按鈕一定是針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的劲阎,思路想法確實(shí)很好,但卻沒放對(duì)位置涧衙。這類人群的顯著特點(diǎn)就是:系統(tǒng)文字大小非常大哪工。也就是說,個(gè)人信息頁面里弧哎,視頻通話的位置有可能被遮擋住雁比。(實(shí)際上iPhone5c

已經(jīng)被擋住了)這樣導(dǎo)致用戶需要用到功能的時(shí)候,還需要滑動(dòng)那么一下撤嫩,即使它難度很小偎捎。所以,這里的建議是砍掉序攘。(移動(dòng)到別處茴她。)

微信作為日登錄用戶達(dá)到7.68億的產(chǎn)品,在日常生活中已經(jīng)漸漸衍生成一種新型通訊錄程奠,作為發(fā)起對(duì)話前的個(gè)人頁面丈牢,除去發(fā)起對(duì)話、發(fā)起視頻聊天之外瞄沙,剩下的就是個(gè)人信息的展示己沛。基于這一點(diǎn)距境,如果將其視為通訊錄對(duì)待申尼,那么便需要對(duì)界面信息量和工整有要求。所以個(gè)人提供圖中建議垫桂。

個(gè)性簽名屬于朋友圈的一部分师幕,這部分微信自己已經(jīng)在產(chǎn)品里展現(xiàn)出來了。所以可以折疊也可以去掉诬滩。

移除了個(gè)人相冊(cè)霹粥,所以必須為朋友圈新增一個(gè)入口,作為高頻產(chǎn)品的入口碱呼,應(yīng)該顯眼蒙挑,所以用和發(fā)信息一樣的式樣。

結(jié)尾

在完成以上三個(gè)主要功能的演變后愚臀,為商業(yè)需求新增了若干個(gè)流量入口忆蚀。個(gè)人信息里是否能夠放上用戶最常用的功能?是否為微信群設(shè)置專用的游戲群姑裂、工作群等功能群分類馋袜?是否創(chuàng)造小程序、黃金紅包等產(chǎn)品再一次引爆話題舶斧?這一系列想法都需要通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析去考證欣鳖。

但是,為微信里的各種功能搭建橋梁茴厉,將他們的入口變得豐富起來泽台,讓他們之間的相互跳轉(zhuǎn)變得便利什荣,則是一件舒筋活絡(luò)的事情。畢竟怀酷,現(xiàn)在依然有很多人還不知道微信可以買車票暗九馈!

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