1门驾、內(nèi)勤:內(nèi)勤的好與差對(duì)于店面有很大的作用,以后作用會(huì)更大踏堡。從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)看猎唁,直營(yíng)體系也將是整個(gè)連鎖、機(jī)電城人才輸送基地顷蟆,肯定會(huì)有越來(lái)越多的人進(jìn)出诫隅,特別是內(nèi)勤。怎么樣帶好內(nèi)勤帐偎,我們店長(zhǎng)要去思考一下逐纬。作為第一責(zé)任人,我們需要在內(nèi)勤方面多付出一點(diǎn)削樊,幫助他們快速成長(zhǎng)豁生,也是自己成長(zhǎng)的助力器兔毒。
2、重點(diǎn)客戶:目前隨著管理日漸加強(qiáng)甸箱,我們對(duì)自己對(duì)客戶也要同步進(jìn)行育叁。你區(qū)域的重點(diǎn)客戶目前情況與發(fā)展趨勢(shì)是怎么樣的,我希望是深入了解的芍殖。不然就會(huì)形成一個(gè)看天吃飯的結(jié)果豪嗽,對(duì)我們也是有風(fēng)險(xiǎn)。目前很多店面銷(xiāo)售都處于20萬(wàn)以下豌骏,這樣一旦有變故龟梦,我們將是致命一擊。
3窃躲、大公司如何創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)计贰?在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,怎么才能創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)蒂窒。在市場(chǎng)中躁倒,很多企業(yè)明明已經(jīng)是行業(yè)老大,但最后還是慢慢從大眾的視線里消失了刘绣。這是很奇怪的事情樱溉,畢竟“市場(chǎng)第一”意味著,這家企業(yè)擁有很高的市場(chǎng)占有率纬凤,品牌有很高的價(jià)值福贞,消費(fèi)者肯定也高度認(rèn)可他的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)也一定擁有眾多的資源停士。那為什么他們還是在消費(fèi)者眼中消失了呢挖帘?前些日子,在香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院的一次講座中恋技,香港大學(xué)客席講師拇舀,前HTC中國(guó)區(qū)副總裁林祖榮,發(fā)表了名為“產(chǎn)品創(chuàng)新的致勝關(guān)鍵”的主題演講蜻底,他指出骄崩,是這些企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新出了問(wèn)題,想把握致勝的關(guān)鍵薄辅,要從三個(gè)維度來(lái)思考要拂。下面,我來(lái)給你轉(zhuǎn)述一下站楚。首先脱惰,通過(guò)觀察過(guò)去的25年,林祖榮總結(jié)說(shuō)窿春,消失的大企業(yè)都經(jīng)歷了三個(gè)階段拉一。第一個(gè)階段是看不起采盒,他們對(duì)新型的小公司有一種看不起的態(tài)度,他們會(huì)站在傳統(tǒng)競(jìng)品的角度去衡量這個(gè)新玩家蔚润,當(dāng)年小米手機(jī)的出現(xiàn)磅氨,很多大的手機(jī)品牌都不以為然,忽視小米的威脅嫡纠。第二個(gè)階段是看不懂悍赢,他們想不明白,這些新對(duì)手的產(chǎn)品货徙,在功能和規(guī)格上都不算突出,為什么消費(fèi)者會(huì)有這么大的興趣呢皮胡?這種情況下痴颊,傳統(tǒng)企業(yè)的做法,是繼續(xù)提高自己產(chǎn)品的功能屡贺,或追趕對(duì)手的性?xún)r(jià)比蠢棱,嘗試扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。第三個(gè)階段甩栈,是追不上泻仙,新型公司在耕耘了一段時(shí)間后,形成了自己的平臺(tái)和生態(tài)量没,而傳統(tǒng)大企業(yè)玉转,還是在原地轉(zhuǎn)圈,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的機(jī)會(huì)殴蹄。怎么才能再創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢究抓?林祖榮說(shuō)有三個(gè)要素。第一個(gè)是大局觀袭灯。什么是產(chǎn)品創(chuàng)新的大局觀呢刺下?簡(jiǎn)單理解,就是在做產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候稽荧,要了解市場(chǎng)的大趨勢(shì)橘茉,根據(jù)趨勢(shì)去創(chuàng)新。拿做智能手環(huán)的樂(lè)心來(lái)說(shuō)姨丈,他們做了20年的代工廠畅卓,也就是品牌是人家的,樂(lè)心只負(fù)責(zé)生產(chǎn)构挤,賺加工費(fèi)髓介,但后來(lái)隨著中國(guó)的成本上漲,代工已經(jīng)賺不到錢(qián)了筋现。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里唐础,怎么才能愉快地活下去呢箱歧?樂(lè)心看到了中國(guó)社會(huì)老齡化、開(kāi)放二胎一膨、互聯(lián)網(wǎng)社交化這些大趨勢(shì)呀邢,于是他們把WiFi加到了血壓計(jì)和體脂秤上,讓這些設(shè)備聯(lián)網(wǎng)豹绪。獨(dú)生子女們不是沒(méi)時(shí)間陪伴老人嘛价淌?現(xiàn)在你上個(gè)微信就能了解父母的健康情況,看到數(shù)據(jù)不對(duì)就可以打電話問(wèn)一下瞒津、關(guān)心一下蝉衣,或者回家看看。去年巷蚪,樂(lè)心以10億人民幣的估值上市病毡,股價(jià)從80多塊漲到了100多。就是這樣的大局觀屁柏,讓樂(lè)心在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸后啦膜,走出了和其他代工型企業(yè)不同的結(jié)果。第二個(gè)是創(chuàng)新的維度淌喻。一說(shuō)做產(chǎn)品創(chuàng)新僧家,很多人第一反應(yīng)就是硬件創(chuàng)新,像現(xiàn)在手機(jī)上流行的雙攝像頭裸删,這肯定算創(chuàng)新八拱。但是,創(chuàng)新其實(shí)還有很多維度涯塔。就拿快時(shí)尚服裝品牌ZARA來(lái)說(shuō)乘粒,它就在供應(yīng)鏈方面做了很大的創(chuàng)新,為啥叫快時(shí)尚伤塌?因?yàn)橐话愕姆b品牌灯萍,從設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)到成品進(jìn)入店面銷(xiāo)售,一般是4到6個(gè)月時(shí)間每聪,但ZARA只需要14到21天旦棉,所以它能迅速根據(jù)市場(chǎng)的反饋,把賣(mài)得不好的產(chǎn)品下架药薯,賣(mài)得好的馬上補(bǔ)貨绑洛,而顧客也總有動(dòng)力去ZARA逛逛,因?yàn)樗傆行缕吠尽>褪窃诠?yīng)鏈方面這個(gè)“快”的創(chuàng)新真屯,讓ZARA擁有了別人無(wú)法撼動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要知道穷娱,一般的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手绑蔫,也就4000到5000個(gè)單品运沦,而ZARA可以有幾十萬(wàn)個(gè),怎么和它爭(zhēng)配深?最后一個(gè)是差異化携添。典型的例子就是特斯拉,它和傳統(tǒng)汽車(chē)品牌的差異篓叶,已經(jīng)不僅僅是制造電動(dòng)汽車(chē)那么簡(jiǎn)單烈掠,它真正的產(chǎn)品創(chuàng)新,其實(shí)是它了解并掌握了用戶的所有行為數(shù)據(jù)缸托,它現(xiàn)在已經(jīng)能夠?yàn)檐?chē)主提供智能化服務(wù)左敌,告訴車(chē)主最近的充電站在哪,距離有多遠(yuǎn)俐镐,還能幫車(chē)主導(dǎo)航過(guò)去母谎,實(shí)現(xiàn)了一定程度的自動(dòng)駕駛。就在前一段時(shí)間京革,特斯拉的市值超過(guò)了500億美金,超過(guò)通用汽車(chē)幸斥,成了美國(guó)市值最高的汽車(chē)品牌匹摇。可實(shí)際上甲葬,特斯拉去年才賣(mài)出去7萬(wàn)多臺(tái)車(chē)廊勃,而通用賣(mài)出去大概1000萬(wàn)臺(tái)。是什么讓投資者認(rèn)為它這么值錢(qián)经窖?這是因?yàn)槠碌妫磥?lái)被認(rèn)為是自動(dòng)駕駛和共享汽車(chē)的時(shí)代,而特斯拉擁有最大的潛力画侣。