情商代表對自我與他人情緒管理的一種能力商乎,我們常常會羨慕那些高情商的人,想讓自己也成為像他們一樣的人胰柑,于是不斷的搜尋著有關(guān)于他們的特征與習(xí)慣的信息截亦,每次看完爬泥,都會豁然開朗柬讨,但等到真正實(shí)施起來,卻發(fā)現(xiàn)困難無比袍啡,失敗是很常見的事踩官,久而久之,自己也失去了信心境输,變得迷茫蔗牡。
或許有些信息只是給了我們終點(diǎn),卻沒有給我們走到終點(diǎn)的明確路徑嗅剖,而我自己曾經(jīng)是一個可以說是情商很低的普通人辩越,如今,在做了大量的努力之后信粮,取得了巨大的進(jìn)步黔攒,收獲了自己對情商的一些理解與提高的方法,現(xiàn)在來分享給大家。
一督惰、我們是如何被情緒影響的
咱們先來看看我們是如何被影響的不傅,在我們大腦中,有一個部件叫杏仁核赏胚,它負(fù)責(zé)我們情緒的一些事項(xiàng)访娶,另一個叫新皮層,它是大腦中樞觉阅,負(fù)責(zé)決策分析崖疤,決定著我們的行為。
我們之所以會被情緒所影響典勇,因?yàn)?b>杏仁核它具有情緒的一些儲蓄功能戳晌。
拿我自己舉個例子吧,當(dāng)我第一次上臺發(fā)言的時候痴柔,本能的緊張導(dǎo)致我說錯話沦偎,犯了各種笑話,引來大家的嘲笑與諷刺咳蔚,讓我內(nèi)心不僅害怕豪嚎、難受還帶有一絲氣憤,臉也變得很紅谈火,這些情緒深深的刻在了我的杏仁核里侈询,每當(dāng)我接收到即將要上臺發(fā)言的情緒時,杏仁核就會拿它的庫存來和目前發(fā)生的狀況去匹配糯耍,如果能匹配的上扔字,就會引發(fā)過去的情緒,就像我后面被點(diǎn)到温技,還沒上臺革为,我的害怕、難受舵鳞、氣憤與臉變紅的這些癥狀就全部冒出來了震檩,情緒也就這樣被控制了。
而新皮層蜓堕,通常我們的信息傳遞過程是這樣的:接收到信息之后通過神經(jīng)系統(tǒng)傳遞到新皮層抛虏,緊接著新皮層對信息進(jìn)行分析,做出判斷套才,再傳遞到杏仁核迂猴,引起情緒。
他們兩一個理性一個感性背伴,按理來說沸毁,應(yīng)該是配合的很好的儡率,但杏仁核總歸是老奸巨猾,歷史悠久以清,新皮層是咱們?nèi)祟惡笃诓虐l(fā)展出來的儿普,所以會有少量神經(jīng)元繞過新皮層,直達(dá)杏仁核的情況掷倔,結(jié)果不言而喻眉孩,沒有分析決策,直接產(chǎn)生情緒勒葱,做出讓我們后悔的事浪汪,也讓我們常常否定自己的情商。
通過描述凛虽,我們能發(fā)現(xiàn)死遭,我們之所以情緒會被影響,是因?yàn)橛猩倭康纳窠?jīng)元直達(dá)了杏仁核凯旋,而那少量的神經(jīng)元我們無法阻止呀潭,但我們?nèi)绻茉谖覀兊男尤屎吮淮碳さ臅r,情緒即將爆發(fā)的那一瞬間時至非,察覺到自己的狀態(tài)钠署,那也就自然能做到控制,所以荒椭,管理自己情緒的關(guān)鍵是谐鼎,察覺自身的情緒。那么趣惠,如何去察覺狸棍?
二、察覺情緒能力
如何去察覺我們的情緒味悄?研究發(fā)現(xiàn)草戈,新皮層有一個功能叫自省,也就是說如果我們能做到自省傍菇,那就能察覺自己的情緒猾瘸,從而做到控制情緒。
分享一個我自己用的方法丢习,目前來看效果還是很不錯的。
讓自己行動和思維慢下來淮悼,這里的慢是相對于我們現(xiàn)代人焦慮狀態(tài)下的慢咐低,這個過程肯定是要訓(xùn)練的,訓(xùn)練的方法很簡單袜腥,從身邊的每一件事做起见擦。
比如我當(dāng)初為了更高效的讓自己養(yǎng)成慢下來的習(xí)慣钉汗,連說話速度也會放慢,整個人都處于一種很緩慢的狀態(tài)鲤屡,不用擔(dān)心會影響我們身邊的一些其他事情损痰,本來我們現(xiàn)在的速度都太快了,正是需要慢下來酒来,這樣持續(xù)了一段時間卢未,每當(dāng)我再有情緒要被誘發(fā)的時候,它誘發(fā)的速度就會變慢了堰汉,而速度一慢辽社,新皮層也有更多時間產(chǎn)生自省功能,自省功能一產(chǎn)生翘鸭,通常就會意識到自己即將出現(xiàn)的情緒滴铅,并開始質(zhì)疑,有了疑惑就乓,我們也就難以立刻行動汉匙,情緒也就控制住了,成功幾次生蚁,解決了一個大問題盹兢,會引發(fā)心流效應(yīng),從而形成正向循環(huán)守伸!
三绎秒、管理他人的情緒能力
另一個高情商的表現(xiàn)就是能恰當(dāng)?shù)墓芾砗盟说那榫w。
怎樣管理好他人的情緒尼摹,其實(shí)這一點(diǎn)很容易做到见芹,具有同理心就好了。
同理心指的是感受到他人情緒的能力蠢涝。其實(shí)這一點(diǎn)杏仁核已經(jīng)幫我們做到了玄呛,它還有這樣一個功能,就是在我們接收到對方的眼神和二,行為等一系列行動之后徘铝,我們的杏仁核會自動進(jìn)行處理,反饋到我們身上讓我們感受到對方的情緒惯吕,想想看惕它,當(dāng)你在看到消防員在救人時,我們心里是不是很緊張废登,拳頭都握得很緊淹魄,因?yàn)橄绬T心里是很緊張的,而我們的杏仁核通過處理反饋到我們心中堡距,所以我們感受到了甲锡,有人可能會疑惑兆蕉,如果按這樣的理論說,那不是很容易就能管理對方的情緒了嗎缤沦,反正我們天生就能感受虎韵,但是為什么我們在生活中卻還是經(jīng)常沒法做到管理好他人的情緒呢?因?yàn)槲覀冇袔讉€前提需要做好缸废。
1.自己的情緒要控制好包蓝,如果自己的情緒沒控制好,你就算感受到了他人的情緒呆奕,但肯定還是優(yōu)先考慮自己的养晋,自己還是會進(jìn)行一些情緒的釋放,而恰恰是這些釋放梁钾,導(dǎo)致了管理他人情緒的失敗绳泉,他人的情緒并沒有得到任何的改善,甚至感覺到你的壞情緒而變得更壞了姆泻。
2.如果他人刻意的把自己的情緒隱藏起來零酪,你也沒法去感受的太準(zhǔn)確,也就很難去管理了拇勃,所以四苇,這時要做的就是表現(xiàn)出自己想要幫助他人的欲望,想要幫他人解決問題方咆,要讓對方卸下防備月腋,展露出自己的情緒,傾訴也好瓣赂,發(fā)泄也罷榆骚。
總結(jié):高情商的人通常是能夠控制自己與管理他人情緒的人,控制自己可以通過讓自己慢下來的方法去察覺煌集,去質(zhì)疑自己的情緒從而達(dá)到控制的地步妓肢,而管理他人的情緒,雖然我們天生就能感受他人的情緒苫纤,但前提是自己的情緒要穩(wěn)住碉钠,并且要讓他人不刻意緊閉自己的情緒。
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