成本是企業(yè)換取利潤(rùn)的代價(jià)耀石，降低成本就是減少這種代價(jià)牵囤。
一個(gè)企業(yè)要運(yùn)轉(zhuǎn)有太多成本爸黄，比如房租，水電揭鳞，工資炕贵，通訊費(fèi)，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等等野崇，這些費(fèi)用都是看得見(jiàn)称开，算得出的，都是可控的乓梨，只要是可控的就不可怕鳖轰，怕的是那些不可量化，不可控扶镀，卻影響巨大的成本蕴侣。
這些成本控制不好，可能會(huì)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失臭觉，但是除了經(jīng)濟(jì)損失之外昆雀，更嚴(yán)重的是會(huì)造成員工執(zhí)行力差，團(tuán)隊(duì)凝聚力差蝠筑，公司發(fā)展遲緩狞膘，這種損失不是用錢(qián)和數(shù)字可以衡量的。
01試錯(cuò)成本
例如選人什乙，這個(gè)相信大家深有體會(huì)挽封，面試的時(shí)候看著不錯(cuò)的應(yīng)聘者到了崗位上無(wú)論如何都發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，這個(gè)時(shí)候很多企業(yè)就會(huì)動(dòng)“殺機(jī)”臣镣，一旦動(dòng)手辅愿，不僅會(huì)讓我們?cè)谶@個(gè)員工身上投入的精力，物力退疫，財(cái)力付諸東流渠缕，浪費(fèi)的時(shí)間也是難以承受之重鸽素；但是如果不動(dòng)手褒繁，會(huì)出現(xiàn)更高的時(shí)間成本。
是割肉還是承擔(dān)著更高的風(fēng)險(xiǎn)持倉(cāng)觀望馍忽，就會(huì)讓人很糾結(jié)棒坏。
而且，如果人選不好遭笋，頻繁的流動(dòng)坝冕，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的氛圍，這些都是試錯(cuò)成本瓦呼。
當(dāng)然喂窟，這種試錯(cuò)成本不可能徹底割除，只能通過(guò)一定的方案盡量降低，也就是之前我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的磨澡，外貿(mào)人才終極方案碗啄。
02解釋成本
司馬光在資治通鑒中寫(xiě)到過(guò)這樣一段對(duì)話：
某個(gè)皇帝（貌似是漢文帝）問(wèn)他的大臣，為什么開(kāi)國(guó)之初有那么多有名的大將稳摄，而到了現(xiàn)在卻無(wú)大將可用呢稚字？
大臣回答，開(kāi)國(guó)之初，高祖用人不疑，疑人不用挎挖，大將能放開(kāi)手腳乐设，建功立業(yè)；而到了現(xiàn)在酗捌，駐外的將軍每做一件事，都會(huì)面臨著被御史罵的局面，大量的時(shí)間用來(lái)解釋自己的行為上剧蚣，久而久之，誰(shuí)還敢有所作為呢旋廷？
其實(shí)鸠按，這就是解釋成本，解釋成本過(guò)高會(huì)直接導(dǎo)致執(zhí)行力太差饶碘。
由上到下目尖，令不行禁不止，把開(kāi)公司搞成了辯論賽扎运，關(guān)鍵時(shí)刻的變革不干脆瑟曲，不果斷，只會(huì)錯(cuò)失良機(jī)豪治。
由下到上洞拨，中層管理有能者需要把過(guò)多的時(shí)間花在向聽(tīng)不懂，看不明白的高層管理的反復(fù)解釋上负拟，好方案不能實(shí)施烦衣，或者獲準(zhǔn)實(shí)施的時(shí)候自己的銳氣已經(jīng)被完全磨滅，這是病掩浙，要治花吟。
03時(shí)間成本
時(shí)間成本跟上面的兩個(gè)成本有所交叉，試錯(cuò)會(huì)帶來(lái)時(shí)間成本厨姚，解釋過(guò)多也會(huì)帶來(lái)時(shí)間成本衅澈，還有一些企業(yè)的內(nèi)部不高效行為也會(huì)帶來(lái)巨額時(shí)間成本。
舉幾個(gè)例子：
再發(fā)明一次輪子谬墙。明明很多模式已經(jīng)被證明了一次又一次今布，直接借鑒经备，完善，落地就能發(fā)揮能量了部默，還要自己再折騰一遍弄喘，不停的試錯(cuò)；這是不會(huì)借力甩牺，不會(huì)使用第三方資源所帶來(lái)的時(shí)間成本蘑志。
溝通效率低。公司內(nèi)部贬派，同事之間急但，上下級(jí)之間，部門(mén)之間搞乏，沒(méi)有一種合理的溝通模式波桩，一件事情總是得不到有效的溝通和解決；這是因?yàn)槿狈α鞒袒蜋C(jī)制所帶來(lái)的時(shí)間成本请敦。
執(zhí)行效率低镐躲。一件事形成了結(jié)論，制定了方案步驟侍筛，卻遲遲難以實(shí)施萤皂，可能是方案不夠明確，更有可能是缺乏后期監(jiān)督匣椰；惰性裆熙，是人的天性，找到合適的機(jī)會(huì)便會(huì)綻放笑容禽笑。
無(wú)謂會(huì)議過(guò)多入录。很多小公司有大企業(yè)的病，動(dòng)不動(dòng)就各種會(huì)議佳镜，關(guān)鍵是根本就沒(méi)有一個(gè)完整的會(huì)議流程僚稿，每次會(huì)議都是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)角戲，員工已經(jīng)完全把會(huì)議當(dāng)成了形式蟀伸，甚至負(fù)擔(dān)蚀同。
我們?cè)谶M(jìn)入企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象很普遍望蜡，晨會(huì)唤崭，周會(huì)拷恨，月總結(jié)脖律，季度總結(jié)，弄得大家不厭其煩腕侄，真的是會(huì)議本身有問(wèn)題嗎小泉？
完全不是芦疏，當(dāng)我們把流程梳理進(jìn)去之后，會(huì)議就變成了利器：
1.確認(rèn)會(huì)議目的微姊，今天我們開(kāi)會(huì)的目的是什么酸茴？必須開(kāi)會(huì)啊兢交？
2.會(huì)議流程薪捍，今天的會(huì)議是怎么樣的流程，是誰(shuí)會(huì)發(fā)言配喳？有沒(méi)有通知到發(fā)言人事先準(zhǔn)備酪穿，不至于到時(shí)候無(wú)話可說(shuō)。
3.會(huì)議記錄晴裹，一個(gè)會(huì)議討論某一個(gè)議題被济，會(huì)不會(huì)有會(huì)議記錄？
4.會(huì)議決議涧团，既然有目的只磷，就要實(shí)現(xiàn)目的，實(shí)現(xiàn)目的就要形成決議泌绣。
5.實(shí)施落地钮追，決議有了，就有實(shí)施落地阿迈？誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)實(shí)施落地畏陕？誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？
這些成本可以估算出來(lái)嗎仿滔？
很難惠毁，但是我們很容易會(huì)想到它們會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么，所以崎页，建立一定的機(jī)制來(lái)控制這些成本就會(huì)變得很重要鞠绰，文中我提出了一些機(jī)制，這些都是被實(shí)踐證明切實(shí)有效的飒焦，就看大家的落地執(zhí)行能力了蜈膨。
