首先定義營(yíng)銷:面向所有人的營(yíng)銷就是沒(méi)有營(yíng)銷命迈!
營(yíng)銷“6W”框架:
What-何物:產(chǎn)品和服務(wù)
了解公司的商業(yè)模式和產(chǎn)品斤讥。
Who-何人:目標(biāo)客戶
確定目標(biāo)群體怕享,寫(xiě)出用戶畫(huà)像抬驴。
When-何時(shí):營(yíng)銷時(shí)機(jī)
用戶購(gòu)買旅程分為:?jiǎn)栴}感知;信息搜索傀履;產(chǎn)品評(píng)估虱朵;產(chǎn)品購(gòu)買莉炉;購(gòu)買后評(píng)估五個(gè)階段。
Where-何處:營(yíng)銷渠道
即目標(biāo)用戶經(jīng)常涉及的領(lǐng)域碴犬,和經(jīng)常使用的搜索工具等絮宁。
Why-為何:營(yíng)銷目標(biāo)
制定可行,可量化的目標(biāo)服协。
How-如何:營(yíng)銷方法
針對(duì)用戶購(gòu)買旅程在不同的新媒體渠道投放不同的內(nèi)容绍昂。
再加:監(jiān)測(cè)跟評(píng)估
最后,營(yíng)銷很多時(shí)候是不斷的實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化的過(guò)程偿荷,整個(gè)過(guò)程都需監(jiān)測(cè)各個(gè)過(guò)程的數(shù)據(jù)情況窘游,并根據(jù)營(yíng)銷效果來(lái)調(diào)整。
新媒體營(yíng)銷思維與框架
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