員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
第1遍，交代清楚事項(xiàng)三椿；
第2遍，要求員工復(fù)述葫辐；
第3遍搜锰，和員工探討此事項(xiàng)的目的；
第4遍耿战，做應(yīng)急預(yù)案蛋叼；
第5遍，要求員工提出個(gè)人見解
領(lǐng)導(dǎo)跟管理的區(qū)別
管理的內(nèi)核：怕
領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)核：尊敬和信任
管理者的角色：
每個(gè)人身上都有三種角色剂陡，三者比重和發(fā)揮水平的高低決定了管理者的層次狈涮。
管理者：通過(guò)別人完成工作！不是親力親為鸭栖，給員工空間歌馍，培養(yǎng)他人成長(zhǎng)，不是你的業(yè)績(jī)晕鹊，而是你培養(yǎng)出什么人
領(lǐng)導(dǎo)者：通過(guò)營(yíng)造氛圍提升績(jī)效的人松却，花時(shí)間觀察團(tuán)隊(duì)的氛圍
執(zhí)行者：給出結(jié)果，挖坑-種樹-填土溅话，種樹沒(méi)來(lái)晓锻，所以就看不到樹。
領(lǐng)導(dǎo)力技巧
1. 傾聽
2. 反饋
正面反饋：
零級(jí)反饋飞几、一級(jí)反饋（發(fā)獎(jiǎng)金砚哆，升職）、二級(jí)反饋（說(shuō)明為什么屑墨，具體明確）
三顆糖的故事躁锁、拼圖的實(shí)驗(yàn)
負(fù)面反饋：
B：行為纷铣，說(shuō)事實(shí)不是觀點(diǎn)
I ：產(chǎn)生了什么影響
C：長(zhǎng)期會(huì)帶來(lái)什么后果，需要與個(gè)人利益掛鉤
