《996 – 企業(yè)的精神鴉片,員工的催命藥丸》

我在這并不想討論996是否反人性或是否違法畜伐。我只想的和大家討論一下996制度為何出現(xiàn)以及給我們可能帶來的影響馍惹,拋磚引玉。


再次普及一下996的概念玛界,已了解的童鞋請?zhí)^万矾。

996指公司規(guī)定每天工作時(shí)間為早9點(diǎn)至晚9點(diǎn),每周工作6天慎框,絕大多數(shù)情況下沒有加班費(fèi)良狈。


一、層出不窮的996和鋪天蓋地的罵聲

去年年底笨枯,某金融集團(tuán)曝出集團(tuán)大領(lǐng)導(dǎo)對下屬銀行類業(yè)務(wù)不滿薪丁,要求員工加倍努力,甚至推行996制度來“提升效率“馅精。立刻遭到銀行圈子員工們的一致炮轟严嗜。再往前追溯,某數(shù)字logo的分類信息網(wǎng)站半公開化推行996制度洲敢,導(dǎo)致CEO的個(gè)人微博被謾罵淹沒漫玄。

除了這些樹大招風(fēng)的大型機(jī)構(gòu),還有數(shù)不清的中小企業(yè)压彭、創(chuàng)業(yè)公司在以各種各樣的理由推行著996制度睦优。但唯一不變的是,員工對996依舊幾乎是清一色的討伐之聲壮不,這點(diǎn)大家都可以從各類社群中窺探一二汗盘。


二、996如此招罵询一,為何有些企業(yè)依然樂此不疲甚至引以為豪衡未?

我在這里不會(huì)討論制造型企業(yè)尸执,例如前幾年頻繁有人跳樓的某OEM公司,這是由于他們的生產(chǎn)量直接與生產(chǎn)時(shí)間掛鉤缓醋,996這種延長生產(chǎn)時(shí)間的方式確實(shí)能夠直接提升效益如失。

其他企業(yè)(尤其互聯(lián)網(wǎng)),我個(gè)人把原因分為主觀與客觀兩方面來闡述送粱。若有不妥之處褪贵,歡迎大家指正與補(bǔ)充。

在客觀上抗俄,互聯(lián)網(wǎng)寒冬來臨是不爭的事實(shí)脆丁,但人員供應(yīng)仍在源源不斷的增加,這就直接導(dǎo)致人才市場處于了典型的買方市場狀態(tài)动雹,而作為企業(yè)(資本家)的買方槽卫,終極追求乃是低成本高效益,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)方有底氣去挑選能符合自己這方面要求的員工胰蝠,而數(shù)量眾多的賣方中也大批量的存在著例如:房奴歼培、孩奴、北漂茸塞、單身狗等可能符合要求的對象躲庄,一旦在此標(biāo)準(zhǔn)上的撮合交易增多,企也這方面的心理預(yù)期也就會(huì)隨之提升钾虐。

所以越來越多的人在面試的時(shí)候都會(huì)被問到:“接受(無償)加班嗎噪窘?”

而主觀上,每個(gè)企業(yè)都面臨著各類KPI的壓力效扫,當(dāng)這些KPI分解到每一個(gè)員工身上的時(shí)候倔监,就變成了每個(gè)人的“工作量”。

“工作量=工作效率*工作時(shí)間”

以如此簡單的算法可以看出菌仁,延長工作時(shí)間浩习,是最簡單、直接掘托、又貌似最有效的“增加工作量”的方式——嗯,和制造業(yè)的思路一致籍嘹。

可能有人會(huì)問:那怎么不提升工作效率非要延長時(shí)間呢闪盔?

我的看法是,大多數(shù)腦力勞動(dòng)者的工作效率很難以一個(gè)參數(shù)進(jìn)行量化辱士,這又是因?yàn)楣ぷ鞯馁|(zhì)量難以量化泪掀,不管是文字工作者、插畫師颂碘、程序猿异赫、設(shè)計(jì)濕、產(chǎn)品狗、還是其他的什么職位塔拳,他們的產(chǎn)出是不能完全按照機(jī)器的產(chǎn)出來制定標(biāo)準(zhǔn)的鼠证。舉例來說:機(jī)器不論是柴油供電還是天然氣供電,甚至蹬自行車供電靠抑,只要供給到位產(chǎn)出就是固定的量九。但人不一樣,一個(gè)插畫師很可能因?yàn)樵缟铣缘募屣灷镞呌行┫悴司蛯?dǎo)致他這一天都沒有靈感颂碧。

但也不是沒有辦法提升效率荠列,培訓(xùn)、團(tuán)建载城、甚至程序猿鼓勵(lì)師都是提升效率的辦法肌似,但還是那個(gè)問題,誰也不知道到底提升了多少效率诉瓦。

所以提升工作時(shí)間川队,就變成了很多企業(yè)增加工作量的萬能良藥。

可這良藥垦搬,在我看來對企業(yè)卻和鴉片差不多呼寸,而對員工又成了催命藥。

?

三猴贰、員工們作何反應(yīng)对雪?

我盡量考慮到了員工角度所有可能,但依然只想到了以下3種:

1.兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨米绕,說干多久就干多久絕不含糊瑟捣。

2.接受延長工時(shí),但主動(dòng)或被動(dòng)降低工作效率栅干,從而維持自己正常的生物鐘迈套。

3.用腳投票,see you again碱鳞。

第一種人我個(gè)人認(rèn)為是較少數(shù)桑李,畢竟大家是出來工作糊口的,不是玩兒命的窿给,各種過勞死的新聞就是對這些人敲響的警鐘贵白。但對于持有大頭股份的公司創(chuàng)始人等角色,這是你應(yīng)該的崩泡,因?yàn)檫@整個(gè)公司都是你的禁荒。

(到這一定有人會(huì)說創(chuàng)業(yè)者心態(tài),這個(gè)我會(huì)在最后說兩句角撞,因?yàn)閱文贸鰜硪材軐懞芏鄸|西)

第二種人要遠(yuǎn)多于第一種人呛伴,畢竟現(xiàn)實(shí)生活的壓力無處不在勃痴,房、車热康、上漲的物價(jià)等等沛申,動(dòng)不動(dòng)辭職絕不是一個(gè)最優(yōu)選擇。但畢竟人的精力有限褐隆,8小時(shí)工作制也不是美國人一拍腦門就制定的污它,超出正常的工作時(shí)間一定會(huì)導(dǎo)致工作效率的下降,只是有主動(dòng)與被動(dòng)庶弃,下降幅度大小的區(qū)別而已衫贬。

第三種人我不清楚有多少,但絕不罕見歇攻,有些人是真的厭惡996固惯,有些人身體不允許,還有些人家庭不允許缴守,當(dāng)然也有人借機(jī)跳槽加薪走上人生巔峰葬毫。但結(jié)果只是一個(gè):這些人離職了。

對企業(yè)來說屡穗,

第一類人可能會(huì)短時(shí)間的提高工作量贴捡,但人非機(jī)器,長時(shí)間超負(fù)荷工作一定會(huì)出問題村砂,不管是健康烂斋、心態(tài)還是工作質(zhì)量。

第二類人則會(huì)造成整體工作量并沒有變化甚至還降低了础废,公司為這些人還要付出額外的運(yùn)營成本比如水電費(fèi)汛骂、日常損耗等,甚至可能會(huì)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)评腺。另外抱怨等負(fù)面情緒還會(huì)影響到處于加班環(huán)境中的每一個(gè)普通人及家屬帘瞭,社會(huì)口碑等等,從而導(dǎo)致一些潛移默化的蒿讥、難以量化的影響蝶念。

所以對于第二類人,我不認(rèn)為這是一筆太劃算的買賣

第三類人則直接導(dǎo)致企業(yè)人員結(jié)構(gòu)變動(dòng)芋绸,如果是關(guān)鍵人員還會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品斷檔媒殉、思路不統(tǒng)一、工作交接等較嚴(yán)重的問題侥钳。除此之外還需要付出大量的人力成本進(jìn)行人員補(bǔ)充适袜,包括但不限于招聘柄错、各類手續(xù)經(jīng)辦舷夺、新員工入職磨合等等苦酱。

大家都知道,人才是最重要的(怎么斷句都對)给猾。

綜合以上三類人的結(jié)果疫萤,我的觀點(diǎn)是,推行996對于企業(yè)來講無異于飲鴆止渴敢伸,和靠吸毒來獲取短暫興奮并無二致扯饶,長期采用更是只會(huì)導(dǎo)致毒癮纏身。

對員工來說池颈,任勞任怨的工作必然會(huì)對健康產(chǎn)生不利影響尾序,而過長的工作時(shí)間又一定會(huì)對家庭等社交生活造成不利影響,而一個(gè)對自己健康和家庭都不重視的人躯砰,反過來又要求他們無比重視工作每币,這樣的員工不是不是成了舍本逐末或自相矛盾嗎?

離職的那些人所受的負(fù)面影響也是顯而易見的琢歇,因?yàn)楣ぷ鞯倪B續(xù)性和穩(wěn)定性對于一個(gè)人長期的發(fā)展無疑是有利的兰怠。

所以996這件事,不管從哪個(gè)角度考慮李茫,都是員工的催命藥揭保。


四、循環(huán)

也許有些人要問魄宏,有些公司一直推行996很長時(shí)間了(比如某個(gè)賣手機(jī)的糧食公司)秸侣,也沒見人家公司怎么樣,輪得到你在這大放厥詞嗎娜庇?

我不是那家公司的人塔次,不能對他們進(jìn)行任何實(shí)質(zhì)分析,以上我所說的都是我基于常識和人性的一些基本推理名秀。

在這我只以我自己曾經(jīng)極其短暫經(jīng)歷的一家公司作為樣板來闡述我的觀點(diǎn)“循環(huán)”励负。

這是一家稍具規(guī)模并且有錢的創(chuàng)業(yè)公司,背景不錯(cuò)匕得。待遇不錯(cuò)继榆,方向不錯(cuò),一切都很順利汁掠。

唯一的問題是略吨,在我入職當(dāng)天下班時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有人要下班的我才發(fā)現(xiàn)考阱,這家公司實(shí)行長期的996翠忠,而人力部門的失誤導(dǎo)致我并不知道此情況便辦了入職。

頓時(shí)我明白了為何白天看大家干活都輕松愜意乞榨,玩游戲的玩游戲看美劇的看美劇秽之,中午吃完飯還要溜達(dá)一大圈外加逛逛街当娱。

這還不是因?yàn)槊刻鞈?yīng)有的自己生活的時(shí)間被剝奪了嗎?所以只好從上班時(shí)間找補(bǔ)回來考榨。

而這家公司的CEO還會(huì)住在公司跨细,來督促研發(fā)工作。

但我十分想求證河质,這工作時(shí)間是延長了冀惭,但工作量提升了嗎?

相似的情況應(yīng)該比比皆是掀鹅。

想提升工作量→延長工作時(shí)間→工作效率降低→工作量并未提升→想提升工作量

這就成了死循環(huán)


五、打破循環(huán)

其實(shí)寫到這里我原本的思路有了一點(diǎn)改變溃槐,這部分就當(dāng)拋磚引玉供大家討論好了。

1.企業(yè)修煉內(nèi)功:一是找到有效的谣殊,正確的提升員工工作效率的方法姻几,而非一味的延長工作時(shí)間势告,免得得不償失。二是如果標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)下有些人工作總是低效(比如玩游戲看片)咱台,那么該清除清除回溺,這是基本的底線遗遵。

2.員工端正心態(tài):理論上车要,如果每個(gè)員工能都高效类垫,盡責(zé)的完成自己的工作,那么絕大多數(shù)情況下8小時(shí)是夠用的阔挠,減少碎片信息對自己的干擾脑蠕,提升專注度,那么工作能夠順利完成的情況下,企業(yè)又何必冒天下之大不韙的強(qiáng)行996呢?

這個(gè)道理有點(diǎn)像“如果每個(gè)人都能做到不隨手亂扔?xùn)|西驰怎,那么也就不需要亂扔?xùn)|西罰款這種制度”,雖然理想化,但這應(yīng)該是員工自身修養(yǎng)和企業(yè)管理的終極目標(biāo)。

3.這里有請長得好看的人來幫忙繼續(xù)補(bǔ)充:



寫在最后走芋,關(guān)于創(chuàng)業(yè)者心態(tài):作為一個(gè)員工和一個(gè)曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者翁逞,我完全理解提出這種心態(tài)的人浊竟。但一個(gè)公司里不可能每個(gè)人都是創(chuàng)始人肉拓,一條船上不可能每個(gè)人都是船長膏执。

你不能要求一個(gè)螺絲釘只有螺母的待遇還得有發(fā)動(dòng)機(jī)的心態(tài)驻售。

每個(gè)人都有自己的位置,站好自己的位置做好自己該做的事情才是最重要的更米。


說了一大堆欺栗,有沒有人覺得


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