在知乎上有一個“天涯社區(qū)能否翻盤，延續(xù)傳奇咽弦？”的問題徒蟆，下面有個有意思的回答：
我就說一句話：就連我們水軍都開始轉(zhuǎn)移陣地了……
不可否認(rèn)，我們基本可以根據(jù)營銷离唬、公關(guān)的戰(zhàn)場來了解當(dāng)下最活躍的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在何處后专。天涯、貓撲等曾經(jīng)風(fēng)靡一時的BBS已經(jīng)失去了當(dāng)年的輝煌输莺，轉(zhuǎn)而興起的是知乎這種新型社區(qū)戚哎。根據(jù)近幾年的百度搜索指數(shù)可以看出，知乎的知名度和影響力逐漸超越各個BBS社區(qū)嫂用，而各大BBS社區(qū)搜索指數(shù)呈下降趨勢型凳，那么為何會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？BBS為何會走向沒落嘱函？在我看來甘畅，有以下幾種原因。
1.產(chǎn)品形態(tài)落后往弓，產(chǎn)品體驗差
BBS產(chǎn)品的兩大功能是發(fā)帖和回帖疏唾，用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息函似、進(jìn)行討論槐脏、聊天等等。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步撇寞，在越來越重視用戶體驗的今天顿天，帖子的瀏覽體驗已經(jīng)差到幾乎難以容忍，BBS社區(qū)并沒有做多大改進(jìn)蔑担，反而處于商業(yè)的考慮牌废，在頁面中夾雜了太多影響閱讀的廣告。
這樣的閱讀體驗跟當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的其他內(nèi)容網(wǎng)站是無法相比的啤握。在拼產(chǎn)品體驗的競爭格局下鸟缕，用戶選擇離開，就很正常了恨统。
從產(chǎn)品形式上看叁扫，BBS作為web2.0的典型代表三妈，將逐漸被微博、知乎等形式產(chǎn)品所取代莫绣。
那為什么這些產(chǎn)品不去改變自己的產(chǎn)品形態(tài)畴蒲，提升自己的產(chǎn)品體驗?zāi)兀恳苍S是他們懶于改變產(chǎn)品底層架構(gòu)对室，也許對于這種曾經(jīng)帶給他們繁榮的產(chǎn)品形式過于自信和留戀......當(dāng)然模燥，或許有更多的原因，在這我就不妄加推測了掩宜。
2.內(nèi)容水平在降低蔫骂，優(yōu)質(zhì)用戶離開
俗話說：樹大招風(fēng)。隨著BBS社區(qū)用戶規(guī)模的不斷提升牺汤，越來越多的營銷貼和公關(guān)稿出現(xiàn)辽旋，甚至聰明人開始借助其龐大的用戶群體進(jìn)行炒作。據(jù)了解檐迟，運(yùn)營對此并沒有采取過多的管理措施补胚，畢竟這能帶來很好的數(shù)據(jù)（pv、回帖量等）追迟。但這往往會成為社區(qū)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點溶其，水軍橫行往往意味著社區(qū)繁榮，公關(guān)肆意又給社區(qū)帶來曝光敦间。表面一帆風(fēng)順瓶逃，實則暗流涌動，優(yōu)質(zhì)用戶將漸漸離開廓块。知乎目前或許就處于這個階段厢绝，自身積累了龐大的用戶規(guī)模，但營銷軟文開始橫行带猴，內(nèi)容質(zhì)量不斷降低代芜。知乎的運(yùn)營對此已經(jīng)有所作為，但能否避免劣幣驅(qū)逐良幣浓利，社群規(guī)模變大導(dǎo)致質(zhì)量下降的社區(qū)通病，對知乎團(tuán)隊還是個考驗钞速。
現(xiàn)在看看天涯贷掖、貓撲首頁推薦的內(nèi)容，就知道用戶為什么會離開渴语，也許正是這些內(nèi)容能夠給社區(qū)帶來了一定量的日活苹威。
社區(qū)的早期用戶往往是優(yōu)質(zhì)用戶，他們奠定了社區(qū)的基調(diào)驾凶。2000年前后玩互聯(lián)網(wǎng)的都是一群先進(jìn)分子牙甫，他們?yōu)樯鐓^(qū)帶來了很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容掷酗，也在社區(qū)收獲了很多。但隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門檻的逐漸降低窟哺，大量用戶涌入泻轰，破壞了社區(qū)原有的氛圍，再加上早期用戶個人發(fā)展不錯且轨，就慢慢離開了社區(qū)浮声。失去了早期貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶，一般用戶也會逐漸離開旋奢，畢竟社區(qū)的大部分用戶是為瀏覽內(nèi)容而來泳挥。
3.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品豐富，分散用戶精力
通常認(rèn)為2009年是BBS社區(qū)由盛轉(zhuǎn)衰的一年至朗，正是這一年屉符，工信部給三大運(yùn)營商頒發(fā)3G牌照意味著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。社區(qū)很難順利完成由PC端向移動端的轉(zhuǎn)型锹引，我們看豆瓣移動端的發(fā)展就知道了矗钟，BBS好像天生屬于PC端一樣，很難無損轉(zhuǎn)移到移動端粤蝎。
并且隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善真仲，視頻、網(wǎng)游等多種娛樂產(chǎn)品的出現(xiàn)也分散了用戶的精力初澎，一般用戶有了更多選擇空間秸应。而社區(qū)很難因時制宜，根據(jù)用戶的習(xí)慣不斷調(diào)整產(chǎn)品的戰(zhàn)略碑宴。目前來看软啼，只有騰訊能夠一直“陪伴”著用戶，從QQ到微信延柠，從QQ空間到朋友圈祸挪，騰訊的產(chǎn)品都把握住了用戶需求，并順勢而為贞间。
4.社區(qū)的運(yùn)營策略落后
我認(rèn)為這個原因不是那么重要贿条，但看一些用戶的吐槽也可以知道，天涯等社區(qū)在這塊做的有不足之處增热。這部分確實很難做好整以，一個社區(qū)的發(fā)展，運(yùn)營至關(guān)重要峻仇。因為不同于其他產(chǎn)品公黑，BBS有很多板塊，需要很多志愿者版主義務(wù)維護(hù)，對于版主的培訓(xùn)凡蚜、維護(hù)和更換都需要社區(qū)運(yùn)營人員的工作人断。我一直認(rèn)為一個社區(qū)就像一個城市，社區(qū)運(yùn)營人員就是政府機(jī)構(gòu)朝蜘，一個城市的良好運(yùn)轉(zhuǎn)恶迈，肯定不僅僅是政府單方面推動，城市中會形成各種各樣的群體和組織芹务。政府的職責(zé)就是制定規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行蝉绷，讓市民群體能夠有序、良性發(fā)展枣抱。社區(qū)運(yùn)營人員也需要靠一些列規(guī)則來約束和指導(dǎo)志愿者群體熔吗。
當(dāng)然，社區(qū)依然有他的價值佳晶，他們記錄了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展桅狠，他們將進(jìn)入眾多年輕人的記憶。令人欣慰的是轿秧，一些垂直BBS社區(qū)依然運(yùn)作良好中跌。可以想到菇篡，遲早有一天漩符，新的社區(qū)形式將會取代BBS，制造新的繁榮驱还。
最后嗜暴，用闌夕的一段話，來作為本文的總結(jié)议蟆。
事到如今闷沥，我們很難忘記與中國互聯(lián)網(wǎng)整個青春歲月相輔相成共同走過的BBS社區(qū)，及其鳴放的那些舊事與文化咐容。它之于商業(yè)叢林的退讓舆逃，不是失敗，事實上戳粒，在這段歷史里路狮，沒有任何人或事可以言及失敗。
