生活中柴底，我們經(jīng)常羨慕溝通高手，他們八面玲瓏粱胜，能愉快的開始一段談話柄驻，能體面的結(jié)束一個尷尬話題，和他們在一起聊天很舒服焙压。我們都希望像他們那樣鸿脓，那他們有什么秘訣嗎？答案很簡單涯曲，不外乎四個字：尊重別人增显。
下面我們通過幾個事例給大家直觀描述一下他們在日常生活中是怎么做的括蝠。
一
大家在玩微信時好乐，肯定都會經(jīng)常收到這類短信：節(jié)日時朋友群發(fā)的祝福短信。有些人覺得無所謂绰沥。而有些人會埋怨朋友篱蝇，這種不走心的祝福短信，干嘛發(fā)給我徽曲，浪費我時間零截。
這里我給喜歡群發(fā)祝福短信的人一個小建議，不要再毫無原則的把通訊錄的人名全勾上群發(fā)了疟位，要有選擇瞻润。每個人都希望自己得到尊重，不希望自己只是流水線生產(chǎn)的普通罐頭甜刻。網(wǎng)上曾做過調(diào)查绍撞，每個人最敏感的漢字就是自己的名字，看到自己的名字就會覺得親切得院。
所以下次再發(fā)祝福短信時傻铣，請你分成三類去發(fā)，一類是不知道名字的陌生人（其實這類也不必發(fā)）祥绞，可以選擇群發(fā)非洲。一類是知道名字但不熟的人，這類人你在發(fā)短信的時候請你前面加上他的名字蜕径，后面可以復(fù)制粘貼一樣的祝福內(nèi)容两踏。這么做雖然有些麻煩，但既可以表達(dá)對他的尊重兜喻，也可以傳遞一個信息（這么久沒聯(lián)系梦染，我心里其實一直記掛著你），非常有利于刷自己的存在感，提醒他認(rèn)識的人里有你的存在帕识。
第三類就是經(jīng)常聯(lián)系且很熟的朋友泛粹，你不僅發(fā)的時候要加他的名字，而且一定要根據(jù)他平時的喜好肮疗，寫一兩句走心的祝福語晶姊，這樣他收到的時候會覺得既幸福有暖心，這一舉動是為你們的友情進(jìn)行增值和創(chuàng)造難忘回憶的大好機(jī)會伪货。
另外们衙，當(dāng)你向別人表達(dá)感激的時候，一定要記得說“謝謝你”或者說“謝謝某某”超歌。在謝謝后面加上“你”字或?qū)Ψ降拿挚嘲@樣會讓對方覺得自己受到了尊重，而不是泛泛的說謝謝兩個字巍举，讓人覺得沒有誠意。
當(dāng)你面對別人的感激時凝垛，只需要很淡定大方的說一句：“不客氣懊悯，能幫到你我很開心”就可以了。而不是假推脫說：“哪里哪里梦皮，我什么都沒有幫你炭分。”你這樣說的目的也許是想謙虛一下剑肯，但是給對方的感覺卻是莫名其妙捧毛，讓對方心里感覺很不舒服，覺得自己真誠的感激沒有得到你的尊重让网。
二
有些父母不知道尊重孩子溃睹，經(jīng)常命令孩子做這做那而账，一旦孩子不服從就會受到責(zé)罰。比如因篇，孩子想去外地上大學(xué)泞辐，而媽媽不同意，媽媽就對孩子說：“廈門離家那么遠(yuǎn)竞滓，我不允許你去咐吼，如果你要去廈門上大學(xué)，媽媽就不活了商佑【馇眩”這個就屬于典型的用自己的生命要挾子女就范的手段，這個媽媽并不是愛孩子莉御，而是以愛之名控制孩子撇吞。媽媽這么做俗冻，即使孩子答應(yīng)她不去廈門了，但因為是被迫的牍颈，他內(nèi)心里充滿了對媽媽的怨恨迄薄。
而如果媽媽是一個溝通高手，她就會真正尊重孩子煮岁，也會誠懇的向孩子表達(dá)自己的真實感受和想法讥蔽。她會說：“廈門離家很遠(yuǎn)，而且也不如上海發(fā)達(dá)画机。你能別去廈門上大學(xué)嗎冶伞？你可以留在上海上大學(xué)嗎？因為在沒有你的日子步氏，媽媽會很孤單响禽，需要你的陪伴〖孕眩”這種建立在尊重孩子基礎(chǔ)上的請求芋类，給了孩子選擇的機(jī)會，而不是別無選擇的強(qiáng)迫式命令界阁。如果孩子選擇留下來侯繁，完全是出于對母親的愛和各方面的均衡考慮，他就會為自己的選擇負(fù)責(zé)泡躯，而不會在日后埋怨媽媽逼他贮竟。
三
在平時的溝通當(dāng)中，我們都希望自己說的話得到對方的反饋较剃。反饋是很重要的一個環(huán)節(jié)咕别，因為我們說的意思和別人的理解有時候不一致。這個時候我們需要對方的反饋重付，以了解對方是否真的理解了我們說的意思顷级。比如，我們可以說：“我的意思說清楚了嗎确垫？”這樣問可以表達(dá)出對他的尊重和我們的需要弓颈，然后根據(jù)對方的反饋決定我們是否要做進(jìn)一步的補(bǔ)充和說明。切記删掀，千萬不要說：“你聽明白了嗎翔冀？”這種詢問方式非常不尊重人，會讓對方反感披泪，產(chǎn)生一種“難道我是傻子嗎纤子？”的想法。
四
有些父母非常喜歡用懲罰的手段去對付孩子泽论，他們覺得這樣的方法簡潔有效，卻從沒想過這樣做對孩子造成了很大傷害卡乾。完全無視他們在孩子眼里已經(jīng)成為施暴者的事實翼悴。他們不明白自己是為孩子好，為什么孩子還不領(lǐng)情幔妨。
比如鹦赎，孩子每次考試取得好成績的原因，并不是因為自己喜歡學(xué)習(xí)误堡、想好好學(xué)習(xí)古话，而是因為爸爸媽媽對他說，如果你要是不取得好成績的話锁施，我們就會揍你陪踩、不給你吃飯。孩子因為這種懲罰去努力學(xué)習(xí)悉抵，這個過程其實是相當(dāng)辛苦的膊毁。而且長大后他會形成一種神經(jīng)回路：覺得任何事情只要做不好就會受到懲罰，導(dǎo)致他把自己逼得很緊基跑，給自己很大壓力，什么事情都要努力做到最好描焰。這種做法對孩子來說本身就是一種傷害媳否。
所以，父母在向孩子提出要求時荆秦，要充分尊重孩子的想法和感受篱竭，適當(dāng)調(diào)整自己說話的措辭、語氣語調(diào)和方式步绸，比如在孩子小的時候蹲下來和他說話掺逼，大一點時商量什么事情，以開家庭會議的形式瓤介，大家一起討論問題和做出決定吕喘，讓孩子覺得自己在家里和父母是平等的，可以做出自己的選擇刑桑，這樣做非常有利于培養(yǎng)自信氯质、有主見和有責(zé)任心的孩子。時刻謹(jǐn)記祠斧，尊重孩子的意見才是有效的溝通闻察，父母可以提建議，但不能替他做決定，畢竟人生之路只能他自己走辕漂，自己負(fù)責(zé)呢灶。
上面這些事例告訴我們，生活中的尊重钉嘹，體現(xiàn)在方方面面的細(xì)節(jié)鸯乃。真正的溝通高手不管是在處理普通的人際關(guān)系還是更近的親子關(guān)系時，都會時刻提醒自己尊重他人隧期。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己人際關(guān)系不好飒责、跟別人溝通不暢時，就照著上面說的方法練習(xí)吧仆潮。相信在不久的將來宏蛉，你的溝通技巧和能力將會得到大幅度的提升，人際關(guān)系會向更好的方向發(fā)展性置。
參考資料：《非暴力溝通》 [美] 馬歇爾·盧森堡 Marshall B.Rosenberg著拾并，華夏出版社，2009-1鹏浅。
作者：小艾嗅义，提倡多元價值觀和生活方式的思想旅者，社會學(xué)愛好者隐砸，心理咨詢師之碗，婚姻家庭講師。本文為原創(chuàng)季希，版權(quán)歸我本人所有褪那，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系我本人。
