不知道你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷愉昆,在逛商場(chǎng)的時(shí)候麻蹋,有些東西本不在自己的購(gòu)買計(jì)劃內(nèi)倒谷,但是遇到商場(chǎng)的活動(dòng)或宣傳糙箍,自己大腦中的某個(gè)開(kāi)關(guān),一下就突然被打開(kāi)了深夯,稀里糊涂得買了一些自己并不是特別需要的東西咕晋。
商家利用一些不為人知的策略,在某種程度上滓玖,操控了我們的大腦势篡,按下了我們大腦中的某個(gè)開(kāi)關(guān)。
今天和大家分享《影響力》這本書(shū)兑宇,書(shū)中介紹了6種影響力策略,闡述了這些策略如何潛移默化的影響著我們隶糕,揭示了商家如何利用這些因素來(lái)影響我們的生活瓷产,謀取他們的利潤(rùn)。
接下來(lái)就對(duì)著六種影響力策略一一介紹枚驻。
01?互惠
第一種影響力策略是互惠原理濒旦。互惠原理,是指當(dāng)我們接受別人的恩惠测秸,那么我們會(huì)下意識(shí)的去報(bào)答他們疤估。
本來(lái)這是一件很美好的事情,但是霎冯,這樣的一個(gè)影響力策略铃拇,也被某些商家不知不覺(jué)中的利用了起來(lái)。
互惠因原理在生活中的運(yùn)用是很常見(jiàn)的。
比如显晶,在商場(chǎng)里偿警,有很多試吃東西的展臺(tái),當(dāng)消費(fèi)者選擇試吃,消費(fèi)者得到了商家的恩惠,這樣當(dāng)商家提出購(gòu)買的請(qǐng)求時(shí)绍赛,消費(fèi)者就會(huì)比較難以拒絕,消費(fèi)者購(gòu)買的概率就大大提高了。
互惠原理侮措,在商業(yè)談判中也會(huì)有一定的運(yùn)用畏吓,常見(jiàn)的討價(jià)還價(jià)也是互惠原理的應(yīng)用。
比如宏悦,進(jìn)行一個(gè)商業(yè)合同的談判,剛開(kāi)始的時(shí)候,賣家要價(jià)300萬(wàn)感耙,但是買家的心理價(jià)位是250萬(wàn)逃片,于是先故意壓低出價(jià),只出價(jià)100萬(wàn),談判的過(guò)程中再做出讓步僻澎,提高出價(jià)至120萬(wàn)逗堵,這個(gè)時(shí)候賣方覺(jué)得買家讓步了,自己應(yīng)該作出一定的讓步攘滩,降價(jià)至280萬(wàn)级解,就這樣伴隨著一次次的交鋒,最終成交價(jià)200萬(wàn)冬竟。
這種先做出一個(gè)讓步笑诅,迫使對(duì)方也作出讓步,從而達(dá)到自己的目的,這也是互惠原理的應(yīng)用。
02 承諾和一致
第二種影響力策略是承諾和一致原理。承諾和一致原理認(rèn)為烂瘫,一旦做出一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)嚷往,我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致喝峦。
幾位加拿大心理學(xué)家做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)眉踱,發(fā)現(xiàn)在馬場(chǎng)上,顧客有一個(gè)有趣的特點(diǎn)叁执,一旦下了注他們對(duì)自己挑中了馬胎署,立刻信心大增哀卫。當(dāng)然實(shí)際上這些馬取勝的概率一點(diǎn)也沒(méi)變此改,但是當(dāng)這些下注的人買過(guò)彩票之后移剪。他們覺(jué)得這匹馬的前景就樂(lè)觀起來(lái)這就是承諾和一致原理對(duì)人的影響言津。
在很多情況下人們有保持一致的傾向想括,保持一致是也一種優(yōu)秀的品格烟逊。但是位迂,它也很容易被人利用成為影響我們的因素泻帮。
當(dāng)你在一件事情上付出了時(shí)間脂倦、金錢火欧、精力等衅檀,而這些付出并沒(méi)有給你帶來(lái)相應(yīng)的收獲片习,這些付出可以稱作「沉沒(méi)成本」。
面對(duì)沉沒(méi)成本瓣铣,很多人無(wú)法做到及時(shí)止損答朋。因?yàn)榇竽X潛意識(shí)要求自己的看法與自己的行動(dòng)保持一致,自己多方面的付出是表面自己看好這件事坯沪,自己的大腦下意識(shí)得跟隨行動(dòng)看好這件事绿映,所以就無(wú)法及時(shí)識(shí)錯(cuò),無(wú)法及時(shí)止損腐晾。
03 社會(huì)認(rèn)同
第三種影響力策略是社會(huì)認(rèn)同。大不多數(shù)人都避免不了受到社會(huì)情境的影響丐一,大多數(shù)人都有被社會(huì)認(rèn)同的傾向藻糖。
特別是在一些不熟悉的社會(huì)情境中,會(huì)更多的希望從周邊社會(huì)情景中獲取更多有效信息库车,作為自己行動(dòng)的參考巨柒。
社會(huì)認(rèn)同對(duì)人們的影響,有很多現(xiàn)實(shí)的案例柠衍。
比如洋满,在中學(xué)校園里的某些小團(tuán)體,如果團(tuán)體里的大部分人都抽煙珍坊,那么剩下的人為了獲得團(tuán)體的認(rèn)同牺勾,大概率也會(huì)染上煙癮。
我們可以在網(wǎng)上看到一些惡搞視頻阵漏,一群人在大馬路上正常的走路驻民,突然許多人跑了起來(lái)翻具,剩下的人雖然不知道發(fā)生了什么,但是也跟著跑了起來(lái)回还,而且跑的很賣力裆泳,這也是社會(huì)認(rèn)同的影響。
04 喜好
第四種影響力策略是喜好柠硕。有一個(gè)成語(yǔ)是愛(ài)屋及烏工禾,人們對(duì)于自己喜歡的東西,包括與其相關(guān)的事物蝗柔,會(huì)更加有容忍度闻葵。
喜好也會(huì)被別人利用,所以有一個(gè)成語(yǔ)叫做投其所好诫咱。
比如笙隙,與人溝通的時(shí)候,大家都會(huì)談自己喜歡的東西坎缭,而具有相同愛(ài)好的人竟痰,會(huì)有更多的話題。
比如掏呼,每個(gè)人都喜歡別人的贊美坏快,當(dāng)別人對(duì)自己提出贊揚(yáng)的時(shí)候,你可能更愿意和這個(gè)人聊更多憎夷。
比如莽鸿,大家都喜歡看到美好的事物。所以拾给,陌生人初次見(jiàn)面的時(shí)候祥得。良好的外貌形象和衣著打扮,能給人留下更美好的印象蒋得,可以更好的打開(kāi)社交屏障级及。
當(dāng)前很流行粉絲文化,粉絲經(jīng)濟(jì)也是利用了粉絲的喜好额衙。商家找粉絲量巨大的明星代言其商品饮焦,由于粉絲對(duì)其偶像的喜愛(ài),其喜愛(ài)會(huì)推廣至其偶像代言的商品窍侧,從而使產(chǎn)品銷量獲得提升县踢。
05 權(quán)威
第五種影響力策略是權(quán)威。很多情況下伟件,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話硼啤,其他本應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
權(quán)威的影響力是巨大的锋爪。在很多行業(yè)存在一些無(wú)法衡量的因素或者信任問(wèn)題丙曙,這個(gè)時(shí)候就需要第三方的權(quán)威去做一個(gè)擔(dān)保爸业。
權(quán)威是由個(gè)體組成,所以權(quán)威有時(shí)也會(huì)摻雜人的主觀情感亏镰,無(wú)法保證絕對(duì)的公平公正扯旷,權(quán)威也存在被利用的可能。
權(quán)威會(huì)有一些標(biāo)志索抓,比如說(shuō)頭銜钧忽、衣著等。
比如說(shuō)逼肯,警察在很多場(chǎng)合是權(quán)威的耸黑,警服是警察的衣著標(biāo)志。有些人以換裝的形式穿上警服篮幢,冒充警察大刊,去行騙就更容易成功,因?yàn)榇蟊妼?duì)權(quán)威的盲從三椿,因?yàn)榇蟊姴蝗菀讓?duì)這些權(quán)威進(jìn)行質(zhì)疑缺菌。
06 稀缺
第六種影響力策略是稀缺。從供需角度去理解搜锰,稀缺是供不應(yīng)求的一種極端現(xiàn)象伴郁。不管是什么東西,由于供不應(yīng)求蛋叼,只要你明白你會(huì)失去它焊傅,你就會(huì)珍惜。
稀缺的影響很常見(jiàn)狈涮。
比如狐胎,鉆石由于其數(shù)量的稀少,所以就顯得特別珍貴歌馍。假如有一天顽爹,鉆石的產(chǎn)量都翻了無(wú)數(shù)倍,那么它的價(jià)值骆姐,就會(huì)大大降低。
再比如說(shuō)捏题,小米初期的饑餓營(yíng)銷玻褪,用搶購(gòu)限量的方式來(lái)標(biāo)榜其產(chǎn)品的稀缺性,從而引起人們的購(gòu)買熱潮公荧。
07 應(yīng)對(duì)
以上是影響力的6種策略带射,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些影響力的策略呢?
1)認(rèn)識(shí)這些策略循狰,正確的看待這些策略窟社。
當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到這些影響力策略后券勺,我們就沒(méi)那么容易被別人運(yùn)用這些策略來(lái)控制。
當(dāng)然灿里,并不是所有運(yùn)用這些策略的事情對(duì)我們都是有害的关炼,甚至有些是有益的。那么我們就可以主動(dòng)去選擇匣吊,拒絕那些不利于我們的套路儒拂,接受那些有利于我們的,也是雙贏的事情色鸳。
2)培養(yǎng)批判性思維和獨(dú)立思維社痛。
當(dāng)我們養(yǎng)成了獨(dú)立思考的習(xí)慣,我們被別人影響到的概率就大大降低命雀,遇見(jiàn)事情我們會(huì)基于一些事實(shí)蒜哀,進(jìn)行一些邏輯思考,更不容易被別人引導(dǎo)去做一些我們不愿意而且損害我們自己利益的事情吏砂。